桂东县国土资源局开展“满意服务在春节”活动总结_国土局春节活动总结
桂东县国土资源局开展“满意服务在春节”活动总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“国土局春节活动总结”。
桂东县国土资源局开展“满意服务在春节”
活动总结
根据市、县创先争优活动领导小组关于在窗口单位和服务行业开展“满意服务在春节”活动的通知要求，我局把开展“满意服务在春节”活动作为深化为民服务创先争优活动的有效载体，紧紧围绕“为民服务”这一活动主题，紧密结合实际，推出务实管用、便捷有效的便民利民措施，开展各种服务活动，现将活动开展情况总结如下：
一、加强组织领导，深化服务意识。
局创先争优领导小组将窗口单位和服务行业“满意服务在春节”活动作为春节期间的一项重要工作来抓，成立了由纪检书记罗维民为组长，办公室主任郭胜洪为副组长，各股室负责人为成员的工作领导小组。在认真学习了《关于在全省窗口单位和服务行业开展“满意服务在春节”活动的通知》的文件精神后，明确了领导责任和服务项目，切实做到学习活动开展得重视，组织有保障。
二、开展“三有”活动。
一是开展“有温暖”活动。切实做好窗口办事处的接待工作，热情招待，保证室内温度，提供热茶水，做到室内有温度、茶水有热度、服务更温暖。二是开展“有服务”活动。切实做好值班制度，保证服务人员在岗，及时帮助群众办理业务。三是“有平安”活动。及时清理公共区域的积雪与冰
面，保证前来办理业务群众的人身安全。
三、开展“三亮”活动。
一是“亮身份”。通过佩戴工作牌、设立公示栏等形式，亮出身份，增强服务意识，强化自我约束，并建立投诉意见箱。二是“亮标准”。推行公开服务事项、公示工作流程和服务标准、办结时限等，实行“阳光服务”。三是“亮承诺”。局创先争优领导小组紧紧围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等方面作出承诺，要求下属股室和站所将证件办理流程、春节值班情况、联系方式在显眼地方予以公示，方便群众办理事项。
总之，我局“满意服务在春节”活动取得了一些成绩，但与上级和人民的要求，还存在一定的差距。在下一段，我局将继续深化开展为民服务创先争优活动，强化为民服务意识，丰富为民服务载体。
Xx县开展窗口单位和服务行业开展“满意服务在春节”活动总结根据省、市创先争优活动领导小组关于在窗口单位和服务行业开展“满意服务在春节”活动的通知要求，我县把开展“满......
2012年“满意服务春节”活动总结为切实关心困难职工的生活，根据上级的统一部署，我们扎实开展了春节送温暖活动。现就2012年春节期间关爱困难教职工和学生的送温暖活动作如下总......
邵阳市气象局开展“满意服务在春节”活动情况汇报市委创先争优活动领导小组：为使邵阳市民度过一个欢乐祥和的春节，我局对春节、春运期间气象服务非常重视。按照上级的要求，局领......
国土资源局开展“创先争优”活动开展情况按照中央和区、市、旗各级党委的安排部署，从2010年4月开始至2012年7月开展创先争优活动。为保证活动落到实处，见到成效，根据旗委《关于......
市国土资源局开展“创业服务”年活动情况汇报**市国土资源局在开展创业服务年活动中，以实施素质优化工程、廉政风险点防范工程、规范管理工程和服务优质工程为抓手，扎实推进创......
