后勤工作总结及来年工作思路_工作总结及工作思路
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后勤中心2010年工作总结
2010年，后勤中心在局党委的统一领导和局机关、处室及兄弟单位的关心支持下，全体职工团结一心、尽职尽责，坚持服务机关、服务大众的宗旨，发扬不怕苦、不怕累的顽强工作作风，按照局整体部署和具体要求组织开展工作，较好地完成了上级交给的各项任务。现作简要汇报如下：
一、任务完成情况
一是做好食堂工作餐保障及有关接待工作，全年完成工作餐保障85652人次，各类接待427桌次，并为相关单位组织培训等大型活动期间提供快餐500余份。主动想办法、学先进，改进菜肴质量及花式搭配，进一步查漏补缺、规范管理，严防食物中毒及其它安全事故，不断改善就餐环境，使就餐人员能够放心就餐、舒心就餐。
二是会议保障及水电维修工作，全年完成会议保障325场次，后勤保洁、绿化、水电、文印等班组密切配合，保证了每次会议的顺利召开。做好局机关大院的水、电、电话、煤气等管线、设施、设备的巡查及维护管理工作。水电班工作人员对水电设施做到勤检查、勤保养，对出现问题的水电设施及时修缮一新，保证了局机关大院的正常供水、供电，做到了维修快而好、供水畅而洁、送电明而亮。
三是做好文印服务工作，文印室职工坚持文明服务、主动热情接待来客，休息日轮流值班待命，做到有突击任务随叫随到，全年完成两会复函86件，打印、复印文件资料共计近63万张。
四是做好大院卫生保洁工作，保洁人员做到分工明确、责任到人，主动提前到岗，在机关人员上班前完成道路及停车场等处的清扫工作，做好办公场所的卫生保洁，保证责任区内无脏物、灰尘，天花板上无蛛网，厕所内设施洁净无异味。
五是做好大院绿化管护工作，后勤中心根据大院实际情况，按照局统一安排，自主管理、维护绿化带，收到了较好的效果。绿化班工作人员调整工作时间，在不影响机关正常办公的情况下，完成清扫道路、停车场，修剪草坪、绿化带等工作，定期清理山藤、杂树、杂草、枯枝，使机关大院随时保持整齐、清洁。
六是做好大院安全保卫工作，维持好大院内的行车、停车的秩序，坚持做到文明用语、礼貌值勤，确保院内车辆停放有序、交通顺畅。夜间巡逻充分利用技防设施，对重点部位、安全薄弱环节重点防范。妥善处置外来人员群体事件，做到不激化矛盾、有理有利有节，维护好正常办公秩序。坚持来客来访登记制度，凭出门证带物品出门，扎扎实实做好建设局第一道窗口的服务工作。
七是做好招待所的管理工作。为给入住的客人提供一个安静、舒适、整洁的环境，客房实行一天一清扫，一周一大扫，确保了招待所的卫生要求和卫生质量。公厕、楼道、会议室、舞厅及健身房的卫生也是坚持每周一次打扫。在做好卫生工作的同时对电气设备、防盗门锁等经常检查，发现问题及时报修，确保安全工作落实到位。
八是做好局机关及下属企事业单位的车辆维修工作。实行汽修工作规范化管理，汽修厂电脑安装了汽车维修管理系统软件，定期组织职工经常学习新车型维修知识，共同探讨一些在修理中遇到的疑难问题，不断提高业务技能，以适应新情况新要求。并长期订阅一些有关车辆维修的杂志报刊，以供大家学习和查阅，确保又快又好地完成各类汽车维修任务。全年实现产值132万余元，利润约10万元。
另外，后勤中心还完成了协助各部门做好机构调整后办公室调整、配合做好办公楼防水层的维修工作、配合做好建管处南侧篮球场改造、配合做好建管中心办公区出新、协助做好局系统有关物资发放、货物搬运等临时性工作。
二、主要做法
1、加强领导班子建设，炼好带动工作开展的“主心骨”。后勤支部一直把党员骨干队伍建设作为一项主要工作来抓，坚持定期开展支部活动，平时各支部成员之间经常就职工思想状态、单位的工作及社会上的热点问题交换看法，保持沟通、共同促进、增强内部团结。各支部委员经常主动与班组长及其他职工谈心，及时掌握思想动态，尽早发现问题，解决问题。工作中党员骨干冲在前，把最艰巨的任务交给自己，把最累的工作留给自己，用实际行动向大家展现作为一名共产党员应有的风采，来诠释工人阶级先锋队的现实含义。
2、加强管理制度建设，充分发挥科学管理的“向心力”。后勤中心根据不同时期单位的实际情况和建设局总体要求，不断完善相关制度、规定，使单位管理与时俱进，既符合国家相关法律法规的要求，又能使建设局企业管理思路得到贯彻落实，同时能够最大限度地调动全体职工的工作积极性，自觉高标准做好各项后勤保障工作。通过在日常工作中“一碗水端平”严格按制度管理、考核，广大后勤职工都能做到工作主动及时，自觉坚持工作标准，尽心尽力做好本职。
3、强化工作责任意识，引导职工争做履职的“有心人”。后勤中心坚持做好对全体职工的思想教育工作，定期组织职工学习国家有关法规和单位的制度、规定，当党和国家有关系到职工利益的重大政策和决定出台时，也及时搜集资料，组织大家学习相关内容，做到让每一名职工心中有数。通过长期的思想教育和日常谈心交流相结合，后勤职工对各自的权利、责任都胸有成竹，对社会形势和后勤工作的认识也更加深刻，更大程度地激发出履行好本职的自觉性和工作热情，有效保证了后勤保障工作的顺利展开。
三、取得成绩和存在不足今年以来，通过后勤中心全体职工的共同努力，圆满完成了机关大院的后勤保障工作及上级交给的其他各项任务。通过提高标准、翻新菜式、增加水果和粗粮供应等改进了食堂工作餐伙食保障；通过严把进货质量关、精心营造好就餐环境、利用外出学习和自己尝试相结合不断推出新菜，改进了对外接待保障工作。通过进一步规范出入大院人员车辆的管理、加强绿化管护和卫生工作，确保了院内良好的办公秩序。通过强化责任追究和日常考核管理、完善单位管理制度等措施，进一步提高了后勤保障工作的服务质量。同时通过定期巡查、及时协调联系相关单位和人员维修屋面防水、水电设施设备等，确保了大院拥有舒适的办公环境。
后勤工作事务繁杂、涉及面广，虽然通过中心全体职工的共同努力，取得了一些成绩，但难免还有一些不足之处有待改进，如院内车辆停放管理不尽人意、绿化管护不够专业、卫生保洁仍有死角、食堂就餐环境有待改善等。下一步后勤中心将继续围绕服务机关、服务大众这一宗旨，发扬艰苦奋斗、乐于奉献的精神，针对不足制定相应措施，全面做好后勤保障服务工作。
建设后勤服务中心 二0一0年十一月三日后勤中心2011年工作思路
2011年,后勤中心将以党的十七届五中全会精神为指导，以服务机关、建设和谐宜兴为宗旨，深入贯彻落实科学发展观，努力实践“三个代表”重要思想，按照建设局的相关要求创造性地开展工作，充分发挥党员员骨干队伍的模范带头作用，团结一心、扎实工作，争取各方面工作再上一个新台阶。具体工作思路如下：
一、任务目标
加强思想教育和日常管理，确保职工队伍稳定，顺利完成各项后勤保障工作。适时组织相关班组职工参加专业技能培训，取得相应的上岗资格，逐步提升后勤服务的专业水准。针对今年工作中的不足之处，开拓思路、全力以赴做好后勤保障服务，使后勤中心职工成为一支作风过硬、团结奋进、服务高效、专业一流的保障队伍。
二、工作重点
一是做好工作餐保障和临时接待；二是维持好大院秩序和办公环境；三是各类活动、会议的后勤保障；四是继续抓好思想教育和日常管理。
三、主要措施
一是以提高职工思想素质，增进单位内部团结为出发点，突出党员骨干队伍的模范带头作用，加强对全体职工的教育和管理，强化岗位竞争激励机制，充分调动职工积极性和自觉性，切实做好后勤保障服务工作。
二是加强日常检查和考核，以经济杠杆促进各项工作质量的进一步提高，认真做好增收节支工作，充分调配利用有限的资源改善大院工作生活环境。更加深入细致地开展工作，争取把每一项工作做细、做实、做完美。
三是探索更科学的大院管理方法，进一步提高安保人员的工作能力和思想素质，坚持为机关服务的理念，按相关制度严格管理大院的人员、物资进出，加强保安中队的内部管理，在确保大院安全有序的前提下减少与各方面人员不必要的磨擦，维护好局机关的形象。
四是从提高食堂厨师的业务技能和工作人员服务质量着手，强化工作餐保障及其他接待的服务质量，改进菜肴花式搭配，结合卫生管理制度，切切实实做好食堂工作，保证每位就餐的工作人员吃得放心、吃得满意。
建设后勤服务中心 二0一0年十一月三日
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