招商工作总结_招商部工作总结
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2015工作总结及2016年计划
2015年已近尾声，来湖南澳鑫招商部快两个月了，期间在招商部领导及同事的支持和帮助下，积极、认真学习，渐渐适应了招商工作，团队意识有了进一步的加强，专业知识也有了提升。这两个月的学习，让我对招商工作有了近一步的了解，招商是以合作双赢为目的的，如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才能谈成。
招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于业务的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来公司实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们公司投资会给他带来多大的利益。在工作中不断积累总结，不放过任何一个小问题，深入找出问题出现原因。
2016即将到来，我对2016的一个工作开展计划如下：
一、年计划
总体年目标：2016年一年计划招十二个会员单位，每个会员单位入金50万。采取的具体措施：
1、提升自己的业务水平，多学习，多与本部门人员交流，探讨相关的招商知识及部门工作；与同行业人员多交流，探讨摸索，创新招商知识；
2、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通，大家一起探讨，从而结合本部门实际工作进一步改进；
二、月计划
月目标：每个月招一个会员单位，会员单位的入金量20万。采取的具体措施：
1、每天打电话，用电话的方式去联系公司的业务，尽量做到保质保量的完成；
2、运用网络推广自己的业务，让更多的客户加入到投资的行列里来；
3、在打电话和网络中，不断学习技巧和新的知识，尽快的熟悉自己的业务方向，为团队创造更大的利益；
4、不断的总结自己各个方面的不足，做到更快的改变自己的不足，做到知彼知己才能百战不殆；
三、日计划
1、在各大网站上坚持每天发表有关澳鑫的软文。
2、通过微信、QQ多种渠道转载澳鑫公众号的内容。
3、在搜集资料方面一定要做到精细，不求数量，多追求质量。
4、每天至少打四十个电话，每天的意向客户不能少于两个。
5、对发了资料的意向客户要定期的进行回访，了解客户的需求点，只有把客户的需求点解决了，才能与我们进一步的合作。
6、对于我们已经合作的老客户，我们要定期进行维护，了解客户目前的一个状况以及客户需要解决的问题，及时帮客户把问题解决，让客户没有后顾之忧的与我们长久的合作。
在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为业务内行；提高自身的思绪、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的招商人员。
