人事部工作总结_人事部工作总结汇总

人事部工作总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“人事部工作总结汇总”。

人事部个人工作总结

一.2017年花节工作完成情况

1、根据各部门人员配置需求，配合相关部门拟定人事招聘计划，在贵州人才网、中华英才网及赶集网等网站及电视台发布人事招聘信息，聘用了景区协勤、景区导游等相关人员以补充公司人员需求。

2、完成了2017年各部门花节所需人员招聘，及时保证公司后备人才的储存。截至到3月份共登记、面试50余人，录用14人，办理员工转正9人，办理人员离职1人。

3、拟定了2017年花节从业人员培训方案并实施，自2月26号到3月6号在索玛花园酒店负责学生的培训工作，培训内容包括旅游服务礼仪、景区服务质量管理、公司管理制度、企业文化、导游词解说等方面内容。

4、与景区部对接完成花节所需观光车驾驶员招聘及考试。

5、3月15日在百里杜鹃检察室进行。对全体从业人员进行了警示教育活动，6、3月10日开始，开始整顿五彩路游客服务中心各方面物资所需，将保障工作准备到位。

7、在花节期间一直负责五彩路游客服务中心游客检票工作，在次期间抓获倒票人员1名，阻止倒票行为100余起，处理二手票500余张，阻止非法进入景区人员100余人，保证了景区正常运行。

二、存在的问题

1、员工招聘方式还不够灵活，表现出人员补给还不够及时，造成个别部门人员短缺。本年度，虽然通过了内部、网络、贴传单等形式的招聘，但效果不理想，使想招聘的人才不能及时招进来。管理教育工作还没跟上，造成在特殊时期，使一些较好的员工流失。

2、是缺少员工培训。俗话说： “玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出应有的作用。在本年度，虽然组织开展了几次培训工作，但因业务能力欠缺、知识面窄，使培训工作未能达到预期的效果。

3、督办力度不够，方式方法相对单一，效率不高。督查文件下发后无法收到回应，受重视程度不够，仍有推诿、拖沓等现象，且部分责任部门内部管理权责不清晰，造成督查事项的办理效果不理想。

4、花节期间存在二手票倒卖现象较多导致检票工作难度较大。

三、下一步工作打算

（一）改善招聘方式，寻找新的突破口，与各人才网及人才交流中心建立良好关系，能够及时的为公司提供各类优秀人才。

加大对员工的培训力度，使员工的整体素质进一步提高，一是着重抓好爱岗敬业的职业道德教育，二是加强对新员工的入职培训并坚持每个季度对公司新进员工进行入职培训。

积极征求各部门员工的合理化建议及意见，注重让员工有发挥自身才能的自由，鼓励员工大胆创新、勇于拼搏，从而最大限度的激发员工的潜能。

加大督查力度，增强主动性，树立创新性，追求实效性，以更加饱满的工作热情，做好督查工作，全面提升推动各项工作的优质高效，更好地促进公司各项重大决策和任务落实到位。

1、建立健全督查工作制度，规范督查工作流程，建立完整的督查循环体系，逐步形成督查工作及时反馈、及时落实的良性循环。

2、创新督查工作方式方法，突出抓好重点工作、重点项目的督查。并按照各项工作的反馈时限要求，认真组织开展重点督查，促进公司各项工作早落实、早见效。

3、进一步加大督查工作力度，继续加强对公司会议纪要的落实督查，做到件件有落实。

包远