首届“春夏小商品批发展销会”活动总结报告_义乌国际小商品博览会

2020-02-27 其他工作总结 下载本文

首届“春夏小商品批发展销会”活动总结报告由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“义乌国际小商品博览会”。

首届“春夏小商品批发展销会”

评估总结报告

为了进一步扩大商城的影响力,营造淡季不淡的人气氛围,加强广大商户对商城的信任和对市场前景的信心,提高商户坚持批发和薄利多销的意识,促进商户与下游批发零售客户互利合作,推动商户可持续经营,实现商城稳健发展,九龙新世纪商贸城深入组织开展了首届“春夏小商品批发展销会”。现将活动开展情况总结如下:

一、领导重视,精心策划

前期,我们花了充足的时间策划本次活动,多次召开专题会议共同商讨了策划方案。以执行董事“批发为主线”的指导方针,在总经理室的周密部署下各部门各司其职、通力合作,紧紧围绕兴市旺场的目标有条不紊的开展活动,使得活动顺利进行、圆满完成。

看到总体成绩的时候,我们必须清楚地认识到还存在不尽如人意的地方。

第一,展销会开幕时,受邀请的嘉宾只有少部分已到达商城,即使已经到达商城的嘉宾也只有一部分集中在开幕式现场。对于这种情况,以后举办类似的活动,可以把时间适当的推后(如果是定在下午就不用发餐券)。有的嘉宾到了B座开幕式现场,活动却还没开始,等待过程中又没座位,于是又走开了,导致现场始终聚集不了人流,今后这样的活动摆放一些凳子(椅子)是有必要的。

第二,抽奖环节当中有的嘉宾当时不在现场,或是下午专门赶过来领取礼物或参加抽奖的。为了增强活动的效果,便于活动更为有序地开展,在前期推广宣传时,要明确指定领取奖品和抽奖的时间和地点,逾期将不予办理。

二、突出主题,大力宣传

活动举办之前,我们针对下游批发零售商户点对点派送邀请函与采购画册,通过电视台、电台、DM单页等媒介对展销会进行了大力宣传,带着诚意把客户引到商城来,让他们逐渐从了解到认可,从认可到消费,从个人消费到亲朋好友群体消费,从零售到批发,纵向与横向全方位覆盖下游消费或潜在消费市场。在商城现场,也制作了主题吊旗、L架挂旗、空飘和LED屏广告支持气氛宣导。

邀请函共1000份,派送邀请函的同时,收集到下游客户信息755份,展销会当天回收到嘉宾邀请函280份,实到嘉宾人数比例偏低。可能导致嘉宾赴会人数少的原因分析如下:

第一,邀请函派发不到位,派发行业不对口。

第二,之前来过我们商城的下游客户不认可这里的价格,下乡镇发邀请函和画册的时候,有的商户说九龙新世纪批发业务很少(比如服装类),有的商户说价格较高,虽然只是个别下游商户这样反映,但还有更多的客户或许也有同样的心声。

第三,我们的展销会权威性不够,而且主办方和承办方都是商城,略显势单力薄。今后,可以想办法借助政府相关部门、协会组织的权威和力量,分主办、协办、承办,以赢得受邀嘉宾的重视,并且通过

政府相关部门、协会组织获得更多的行业信息和客户资源。

三、积极参与,牢化意识

这次展销得到了广大商户的积极响应,A座中庭有8个商户联系厂家、上游供货方布置展位,展出了丰富的商品,整个展区形成了一定规模,吸引了顾客眼球,留住了顾客脚步,让越来越多的商户意识到坚持批发、薄利多销的重要性。

但展销会的展销规模还可以进一步扩大,A座小中庭,B座中庭(抽奖结束后)都可以展销,展销的业态还可以再延伸,日常用品、工艺品、玩具等都可以组织商户参展。

部分商户的货品不够丰富,给整体展销的大环境造成负面效应;还有个别商户打羽毛球、织毛线衣、打牌等,客人进了店自己选,也不做细致的介绍和引导,因此,必须提升商户的服务热情及活动参与度,纠正商户的经营心态,让他们意识到自己才是每次促销活动的主体,发挥出主人翁应有的热情和参与度。

四、上下联动,齐心协力

从前期的大力宣传和推广,到展销会前夕的会场布置和各项物料准备,再到展销会开展的有声有色,得益于执行董事的监管和总经理室的严密部署以及各个部门的齐心协力,使得我们这次活动在筹备和开展过程当中都比较顺利。

16日,各个部门各成员都积极投入到各项准备工作当中,礼品和奖品准备充分,各项宣传物料安装到位,舞台搭建完成,各大宣传媒体提前邀请。

17日,展销会活动紧锣密鼓地开展,执行董事统筹全局,总经理室全面部署,企划科对活动各环节的正常进行跟进落实,渗入各项工作当中引领实际操作;嘉宾签到处,市管科和招商客服科的同事们细心周到地为嘉宾们作好登记、赠礼、入场等服务,正是他们的微笑服务给我们的下游商户留下了美好的第一印象;展销现场,市管科在做好日常营运管理工作的同时,还认真地引导嘉宾和协调商户与下游客户的对接;消保科对活动的秩序维护起到了关键作用;绿化保洁科做好了卫生清洁,营造了一个良好的会场环境;水电设备科保证了水电供应及各项设备的正常运行;行政人事科保证了各项所需物资的供应;财务科给予了后勤工作的大力支持。各部门既分工明确,又统一协作。

五、主次活动,相得益彰

17日,威风锣鼓与舞龙喜庆腰鼓队在展销会开幕之前就进行了热场巡游,正式开始后与展销会互动,烘托出了展销会的热闹氛围,尤其是董事长和执行董事致辞使活动气氛达到一个高峰,为九龙新世纪“春夏小商品批发展销会”的良好开局奠定了基础。

同时,在A座南广场举行英菲尼迪汽车展,相互影响,相互促进,在获得广告收入的同时,间接或直接给商城做了宣传推广,今后,我们不仅仅支持找上门的场地租用业务,还可以面向社会主动寻找各种商业展览展销或其他促销类的业务。

18日,常州农业银行在A座南广场举行公益活动,为延续展销会的后续效应起到了较大作用。

六、赠礼和抽奖聚集人气

展销会当天下午的抽奖活动,现场的嘉宾排成了长龙,嘉宾们的热情高涨,确实反映了抽奖环节对增添人气有不可或缺的意义。奖品共计发放263份,其中一等奖1份,二等奖5份,三等奖32份,纪念奖225份,抽奖活动公平公正,并且与嘉宾一起互动,抽奖环节增加了展销会的隆重热闹的气氛。

抽奖活动是为了吸引展销会邀请的嘉宾到达现场,而展销会的目的是促进下游乡镇商户与商城商户的对接,最终围绕一个中心服务,那就是兴市旺场。

兴市

旺场 兴市 旺场

七、广大商户和嘉宾给予肯定

A座中庭展区的商户销售量相比平时大大提升,以及非中庭展区的商户也增加了营业额,有些一个月下来都没有开单的商户,在这次展销期间开单或者连续开单;平时人气比较冷的床上用品区也在这次展销会的带动下拓展了业务量,使得商户们对市场前景的信心增强

了,他们表示这样的活动确实卓有成效,值得我们有计划地多举办展销会和其它促销活动。

广大的嘉宾朋友也对我们商城有积极的评价,有些第一次来到商城的嘉宾买到了物超所值的商品,通过电话立即就把喜悦分享给了家人和朋友(比如:有位嘉宾买了一双物美价廉的鞋子,电话里就跟家人说,我在九龙新世纪买了一双鞋才60块钱,而且这里什么都有,下次你们也来看看,真挺好的)。没有什么比听到顾客们这样的心声更让我们为之振奋人心,我相信还有更多这样得到实惠的顾客,他们同样如此感到满足,只是他们没有表达出来或是没有被我们听到而已。

下游商户大部分都知道九龙新世纪商贸城,部分下游商户已经从本商场批发进货,而且还有些长期固定在本商城进货(比如饰品、床上用品等)。尽管广大下游商户对商城的购物环境非常认可,但是多数还是从老九龙进货,选择的理由就是认为老九龙便宜。

此次展销会的成功举办在给商城带来良好销售的同时也存在一些问题,对于此类活动的举办,商城还会继续,在兴市旺场的艰难之路上,需要继续对广大商户进行“三坚持”的教育工作,通过提供品种丰富、价格低廉的商品,让满怀期望而来的顾客们都满意而回、满载而归。公司全体成员务必全力以赴,抓落实,重实效,为实现兴市旺场的目标铺平道路。

企划科 2012年3月20日

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