业绩总结_工作业绩情况总结

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2009年度业绩总结

————网络信息中心

2009年，网络信息中心在改进工作作风，深化机关效能建设的工作中，坚持以党的十六大、十六届五中、六中全会、十七大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，努力学习党的方针、政策和国家的法律法规，刻苦学习业务知识和现代化管理技术技能，围绕我校教学工作中心，积极投身改革发展，自觉开展政风行风和机关效能建设，做好服务育人、争创文明处室，全心全意为教学科研工作和师生员工服务。在校机关作风效能工作领导小组的指导下，深入贯彻校党委、行政关于进一步深入开展机关作风效能建设的精神，切实落实《泉州师院校部机关作风效能建设暂行规定》，不断提高对开展效能建设重要性的认识，促进效能建设的深入开展。一年来，我中心工作人员的工作行为进一步规范，工作效率和服务质量进一步提高，年初上级交办的各项工作任务全面完成。现将我中心开展效能建设工作的情况汇报如下：

一、主要完成的工作

1、艺术楼网络基础建设，确保艺术学院搬迁后正常使用校园网。

2、校园网络电信出口升级为200M，教育网出口升级为16M，与诗山校区连接升级为16M，大大提升了上网速度。

3、组织校园主页以及单位主页评比大赛，赛后全新改版了学校主页、以及各单位主页，同时将各二级学院的主页对外开放，以便于我校在互联网上的宣传。

4、信息发布系统更换为CMS，并进行信息发布方法培训工作。

5、“数字校园”二期工程进入最终验收阶段，保障种类应用系统正常运行。

6、制订“数字校园”使用手册。

7、服务器升级改造。

8、做好网络维护工作，保障网络正常运行。

二、加强制度建设

制度建设是效能建设的基础和保证。结合我校新一轮规章制度修订工作，一年来我中心进一步整理完善中心管理制度。按照黄院长提出的工作目标和四点要求，围绕“废”“改”“立”三项原则，深入细致做好制度修订工作，精简和完善各项管理制度。改进完善了《泉州师范学院校园网络信息发布管理暂行规定》，加强新闻信息管理工作；随着校园网出口带宽的升级，重新编制了《泉州师范学院校园网服务项目及收费标准》；数字校园二期建设基本完成，为此编订了《泉州师范学院数字校园使用手册》；建立和完善了挂牌上岗制度，展示工作人员上岗去向公示栏，以方便服务对象的办事和监督。

三、规范内部管理

切实践行学校各项规章制度。我中心狠抓各项制度的落实，努力用制度管人管事，规范工作人员行为。严格执行日考勤制度，在学校的不定期抽查、暗访中未发现迟到早退及利用上班时间做与工作无关的事等现象；落实每周四学习（会议）制度，在学习各项政治理论提高思想素质之余，给中心工作人员提供一个交流工作心得的平台，对实际工作中遇到的难题集体进行解决，通过定期的学习交流，加强了对彼此工作的了解和支持，有益于今后工作有序开展。重新对主任责任、部门职责、机构岗位、工作岗位进行了分工，修订了《网络中心全体人员岗位分工》及《网络信息中心服务公约》。对一年来承担的工作任务进行分解，明确岗位责任制，制定AB角工作分配制，把工作职责具体落实到个人，确保工作任务的圆满完成。

四、提升窗口服务

公开办事流程，提升窗口形象。网络中心的工作职能如帐号激活、网络故障报修、校园网使用介绍等每天均安排专门人员值班，以服务前来办事的广大教职工及学生。窗口单位服务质量关系到我校的整体形象，因此我中心向来重视窗口建设，始终作为效能建设的一项重要内容来抓。一年来，通过计费系统,共计新增计费用户2700多名；每学期初学生注册时期，有近3000多名学生到我中心进行了密码更新。通过网络维护系统，共计处理网络故障190多起。将办事流程图、各项申请指南、校园网具体收费标准于醒目位置上墙，方便教职工和学生办事。于办公桌上展示座牌，要求工作人员一律佩戴校徽上岗，推行首问责任制度、一次性告知制度、限时办结承诺等制度，力求使前来办事者一次性办结，提高办事效率，对一时未能办结的事项承诺办结时限，办结时及时通知服务对象。

五、节能降耗增效

开展“节能降耗增效”活动。增强节约意识，提高资源管理水平，有效地减少了电、水、纸和办公用品等的消耗，采取双面打印等措施减少耗材，办公公用 2

经费支出力争做到比预算减少5％或者更多。

六、提高网络服务

在2004上半年启动的“数字校园”二期建设，已于今年进入完善阶段。建立了一套在目录服务基础上的校园网用户身份认证和授权系统，实现了校园网用户的统一身份认证、统一门户、全校数据共享，并初步完成了全校师生的原始数据收集整理。每个校园网的用户可利用该系统所提供的统一帐号和密码使用经过授权的校园网资源，管理人员也可根据不同的情况，给用户以不同的授权，为校园网用户使用网络带来极大的便利。通过统一身份认证平台开通了vpn服务，方便了校园网外的网络用户接入学校校园网，几年来累计开通用户数已超过700个。信息门户、办公自动化、人事系统、学工系统、注册系统、科研系统已开始全面运行，学生报道时启用的注册系统，也实现了预期的效果。随着系统的进一步完善和普及使用，将更大方便教学工作和管理工作。

一年来，我中心作风效能建设虽然取得了一些成效，但还存在一些问题，如学期评、年度考核还没有完全落实；有些工作措施没有完全跟上；有些管理制度还不够健全；绩效与奖惩挂钩的问题，尚须进一步探讨等等。这些问题需要我们在今年的工作中努力加以解决。

按照《泉州师院2009年机关作风效能建设工作绩效考评标准》，我中心自评分为：90分，奖分：0分，扣分：0分。

网络信息中心 2010-1-5 3