总经理助理兼人力资源部年度总结及规划剖析_总经理助理总结及规划

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年度工作总结及规划

2011年即将结束, 2011年的工作也即将告于段落, 伴着 2012年即将敲响的钟声,真是感慨万千, 2011年真是难忘的一年,感 谢领导的栽培和同事的支持与帮助。在这一年里我经过自身的努 力克服各种困难, 特别是在领导的大力支持下顺利完成了 2011年 度所负责的工作,这一年是有意义的,有价值的,有收获的,我 在顺利完成工作的基础上,通过这些工作的管理,更加探索出更 适应新时代形式下的单位的运作程序流程,这为今后的工作打下 了一定的基础。

2011年主要完成以下工作:

1、在总经理的领导下负责公司的全面工作, 努力做好总经理 的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、在 总经理的领导下负责公司具体管理工作和布置、实施、检查、督 促、落实执行情况。

3、协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送,请示总经 理阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经 营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。

6、负责公司 内外的公文办理,来访事宜,及时处理、汇报。

7、受总经理委托 协调各职能部门之间的工作关系。

8、协助销售经理解决后勤等相 关问题。

9、每月总结各部门进度报表,汇总传总经理审核。

10、总经理或其他部门临时交付的工作。

主管人力资源部全年招聘情况

全年共招聘 5次,参加一次县内人事局举办的大型招聘会, 其余四次均以报纸招聘和免费网络招聘为主, 共计花费 500元整。平均每 2-3个月为公司招纳储备人才,累计应聘人数 126人(其 中应聘销售内勤 16人, 应聘区域销售经理 25人, 应聘司机 15人, 应聘设计 5人。试用期录用 18人,中途离职 7人,开除 1人, 劝退 2人,现在本企业任职人数为 9人。

抓准定位,在自身权限范围内发挥最大优势。

2011我在公司担任总经理助理一职,在任职总经理助理的一 年里,在工作实践中使我认识到,作为一个助理,做好工作就要 首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责 任;正确认识所处的位置。就地位而言:从领导决策过程看,我 处在“辅助者”地位,从执行看 “执行者”地位;对处理一些具 体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在 实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是 公司各部门负责人。

抓准方法,高效发挥企业内部协调运转能力。

为发挥参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实 际工作中采取不同的方式了解生产经营情况,倾听各部领导和员 工的建议,围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理反 映。承办工作是主要工作之一,有来自总经理、各部门、也有来 自外部的,但主要是来自公司各部的事宜,还有些日常事务性工

作,可以说是较琐碎的,如何处理和承办好每一项工作,我坚持 的做法:一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先 办上级和外来的,后办内部的;但总有原则,承办的每一项工作 和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。为 了提高全体人员的思想素质和工作作风,一是按总经理要求采取 培训方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣 誉感,使大家感到能在森涛工作是一种荣誉。二是配合各部管理 坚持各项制度的落实,增强个人责任感,以此达到“企荣我荣” 的目的。

抓准重点,认真总结经验规划一二年工作。

1、深化企业文化,增强企业凝聚力。在 2012年工作中我将 进一步对企业员工开展企业文化教育,在企业内部形成一种企业 文化氛围,建立“以企为家” “企荣我荣”的企业精神。

2、深化细化分工,增强团队协作能力。

3、深化员工培训,增强员工业务知识水平。在 2012年工作 中我将深入开展企业业务知识学习,提高企业员工业务水平,争 取做到人人都能宣传企业,人人都能为客户回答的目的。建立一 支熟练企业的优秀团队。

展望 2012年的工作,我还是会继续和 2011年的工作一样, 坚持不懈, 积极进取, 在自己的工作岗位上发挥自己最大的能力, 完美的完成上级领导派给我的任务和我自己应尽的义务,这是责 无旁贷的,我相信我是能够做好的!