关于阿里巴巴培训课程小结报告_阿里巴巴运营培训心得

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关于阿里巴巴培训课程小结报告

时间：2014-2-26 地点：大良中泓大厦阿里巴巴办公室

内容：如何做产品的引流推广、询盘转化，阿里平台新变化，以及如何应用RFQ（Request for Quotation）

一、依靠关键词与排名做引流推广，提高产品曝光度

1、找关键词的途径：行业视角、搜索上升最快词、零少词、发布产品信息时网页推荐的关键词等。

2、设置关键词的技巧：将关键词扩展成一系列短语、进行多重排列组合、使用地理位置、通过源代码查看同行关键词、用后台“外贸直通车”查看关键词。

3、按买家搜索热度将关键词分类为大词、一类词、二类词、三类词，并配套使用固定排名、P4P、橱窗产品、普通产品。

二、通过完善产品信息、供应商服务水平实现询盘的转化

1、产品信息包括：匹配度（类目、产品名称与关键词匹配），完整度（属性、交易条件），准确度，图片清晰、描述丰富。

2、服务水平包括：旺旺在线、产品更新、及时响应、旺铺装修。

三、阿里平台最新变化

1、更加平台化（增加了收藏夹、供应商对比功能）

2、排序权重（更加重视数据积累、资源权重）

3、买家喜好度越来越重要

四、关于RFQ（买家发出的Request for Quotation）

1、获取RFQ的渠道：公共频道、自主订阅、系统推荐。

2、RFQ注意事项：每个RFQ只允许10个供应商报价，所以要及时。

3、直达供应商的特权：报价优先直达而不需要审核，报价名额不受限制等。

4、成为直达供应商的方法：每月报价询盘大于1条或报价及时率大于80%，报价审核通过率大于90%，被退报价小于4条，买家二次行动率大于25%。