中国网库基地运营总结_中国网库

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关于中国网库枣庄基地运营的思考

我是枣庄基地的运营专员崔鹤，加入网库也三个月的时间了，很高兴这次能参加总部开展的运营精英特训营，通过这次的培训，结合自己这三个月在基地的工作，我想谈谈我对基地工作中的一些想法。

先说说我在工作当中经常遇到的三个问题：

问题一：基地运营岗员工招聘比较困难，有专业技能的更是困难 问题二：在职员工（运营岗）对工作目标很不明确。

问题三：基地员工对绩效管理方面的技能很空缺，每次写绩效的时候都很盲目，不知道如何开始。

再谈谈我对上面三个问题的思考：

问题一的出现我觉得有三方面的原因：

一． 是枣庄属于三四线城市，一般大学生毕业之后，都不太

愿意回来工作，这样就导致人才不足。

二． 枣庄电商行业起步比较晚，所以导致电商的专业人员不

足。

三． 基地给予的初期薪资偏低，这样也导致了一部分人不愿

意加入。

问题二出现的原因：

一． 员工入职后，就直接参与基地的运营工作，没有系统的进行公司层面的文化、组织架构等内容培训

二． 基地对公司层面文化等内容的重视成都不够，没有系统的给新员工组织相应的培训。

三． 新入职员工自身没有把公司的文化重视起来，以为把实

际工作做好就行了。

问题三出现的原因：

一． 基地员工之前从事的职业比较杂，没有在管理制度很正规

化的单位工作过，所以在绩效制定这方面比较空缺。

二． 新入职员工对自己的工作目标不明确，导致制定绩效的时

候存在不清楚的地方。

三． 基地行政部门没有系统的深度的给员工进行绩效制定管理

方面的培训。

再次，我想谈谈我对上面这三大问题想的一些解决办法。问题一的解决办法：

一． 加大基地招聘力度，本地人员不足，可以通过网络招聘的方式招聘其他地区的专业人才。

二． 提升基地工资标准，吸引更多人才加入。

三． 与总部密切配合，总部培养专业人才，输送到基地。问题二的解决办法：

一． 基地要定期组织系统性的针对公司文化，组织架构，公司

前景等内容的培训。

二． 总部与基地配合，不定期开展基地员工来总部的培训活动。

三． 宣传资料的印制，让员工主动去自学公司文化、公司前景，公司目标等内容。

问题三的解决办法：

一． 基地行政方面要加强针对绩效制定与管理方面的培训，从

基础方面给员工给予支持。

二． 运营负责人要让运营岗员工，明确自己的工作目标，工作

方向，方便员工制定与管理自己的绩效。

三． 公司总部应不定期开展相应的培训，尤其是针对新入职的员工。

以上我是工作这三个月以来，在工作中遇到的一些实际问题，我感觉这些问题，不光是我们基地存在，其他基地也普遍存在这样的问题。而这次公司组织的运营精英特训营，也让我学到了很多管理方面与公司层面的知识，这些都是我们在基地接触不到的深层次的知识，所以我要好好珍惜这次学习的机会，找到自己的不足，发挥自己的优势，让自己更快的成长，不辜负公司对我的栽培，加油吧！