导游业务课改小结_历史课改教学小结2篇

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《导游业务》课程改革教学实践总结

——授课班级G1218、1228 《导游业务》是我校旅游专业作为专业方向性课程开设，我从本课程的教学和导游带团实践中积累了经验，通过前一阶段的教学改革实践活动我有以下的认识和体会。

一、实施前，有基础。

1.《导游业务》课程一直都在进行课改，最早是2007届的学生我就首次带领学生走出教室走进校园，在整个校园进行模拟导游，首先由老师示范讲解，学生听；接着学生当“导游”，教师和其他学生当“游客”，导游过程结束，由“游客”为“导游”打分，老师点评。很好的践行了“三教三学”的教学方法。

2.2010年，在肖院长的领导下，我和刘长洪老师共同编写《校园景点讲解手册》作为实训指导书，让校园模拟导游更加规范有序。

3.为学院培养了一批又一批的校园导游，直接进行校园讲解和接待工作，使“职业角色”更加深入。

二、实施中，有特色。

1.培养学生自学能力。通过模拟导游，要使学生进一步认识到就自己目前所掌握的这些知识，与社会实际需要还有很大的差距，仅靠教师所教授的那些知识，是不能够满足实际带团需要的。教师在教学过程中，根据学生的认识水平，设置一些需要学生通过努力才能完成的任务，在潜移默化中培养学生的自学意识，例如导游辞撰写工作，完成这项任务，学生必须自己去查资料，才能找到答案。这样做，使

得学生在不断的实践中逐渐养成求知探索的习惯。学生有了一定的自学能力，有了自学的习惯，必然会在平时也进行相关知识的学习、探讨，这样能更好地完成模拟任务，能更好地适应今后导游工作的需要。

2.弘扬荆楚文化。我们在进行模拟导游时，就荆州一日游作为模板，以楚文化、三国文化对导游的要求对学生进行实训。内容重点包括荆州博物馆、荆州古城、章华寺、万寿园等景点背景知识。这些知识的掌握，对学生今后宣传荆州旅游、从事荆州旅游工作奠定了良好的基础。

三、实施后，有创新。

1.首次走进荆州博物馆。在校园模拟导游任务结束后，今年12月首次带领学生走进荆州博物馆进行实景育人、现场导游。置身于真实的环境，使学生融入其中，最大限度的激发了学生的潜能，几位从北京过来旅游的游客赞叹道：“作为在校学生，能有勇气为陌生的游客进行导游讲解，实在是了不起！”；

2.实践培训。在旅游旺季，通常是在学生春游、秋游旅行社需要大量导游的时候，安排学生去相关旅行社进行实际的带团操作，积累“实战”经验，带团回来，学生要写好小结，总结经验得失，对带团过程中出现的学生解决不了的问题，由专业教师再给予指导。由于能走出课堂，进入实际操作环节，学生的学习兴趣往往更加浓厚，学习动力十足，这样模拟的效果也就更好。

四、主要问题

1．学生没有统一制服，角色氛围和主导地位受到影响。

2．每次前往景区乘坐公共汽车，安全问题存在隐患。

3．目前还没有“荆州一日游”的实训指导书，计划明年开始编写。

课程负责人：刘 娟 2013年12月29日