刘蔚汛工作总结_汛后工作总结
刘蔚汛工作总结由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“汛后工作总结”。
工作总结
在公司领导的关怀以及同事大力帮助以及自身努力下,我于8月14日通过公司的试用期考核并顺利的转正。自5月14日到公司报到以来不知不觉已经快5个月了,在这里既是对前段时间的总结,也是对后续工作的开展规划蓝图!争取在以后的工作中有更好的表现。
以下是我工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为现场调试工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好现场技术调试工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一个工程项目很多时候是由于使用过程中操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着社会经济的不断发展,环保意识已经提到一个相当重要的日程之上。竞争不断强化,如何做好环保服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一现场技术服务人员,要在现场调试期间勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的技能水平。每次优秀的调试服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是现场和业主或者相关监察机关的接洽等,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,为以后工程的顺利验创造有利条件。
最后,希望通过这次的总结,承前启后为自己后续的发展提供可靠的方向,发扬自我优点,努力改正自身的不足。为公司的长足发展添砖加瓦!
刘 蔚 汛
广州市环境保护工程设计院有限公司成都分公司
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