管理学总结_管理学重点总结

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管理学课本第二章教材总结

第二章管理思想的发展

20093078104209广乙姜雁临

第一节 中国传统管理思想

中国传统管理思想要点

中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。要点包括：

1、顺道顺应客观规律

2、重人一是重人心向背，二是重人才归离

3、人和调整人际关系，讲团结

4、守信

5、利器

6、求实

7、对策一是预测，二是运筹

8、节俭

9、法治

第二节 西方传统管理思想

一、管理活动、管理思想和管理理论三者之间的关系

管理活动是管理思想的根基，管理思想来自管理活动中的经验；管理思想是管理理论的源泉，管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，管理理论本身是管理思想，只不过是较为成熟、系统化程度较高的管理思想，但并非所有管理思想都是管理理论；管理理论对管理活动有指导意义同时又要经受得住管理活动的检验。

二、劳动价值论以及劳动分工理论

1、斯密的观点：

1）劳动是国民财富的源泉，各国人民每年消费的一切生活日用必需品的源泉是本国人民每年的劳动。这些日用品供应情况的好坏取决于两个因素：一是这个国家的人民劳动熟练程度、劳动技巧和判断力的高低；二是从事游泳劳动的人数和无用劳动人数的比例。劳动创造价值是工资和利润的源泉，工资越

低，利润越高。

2）分工的主要益处：

可以使工人重复完成单项操作，提高劳动熟练程度，提高劳动效率。可以减少由于变化工作而损失的时间。

可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于创造新工具和改进设备。

3）经济现象是基于具有利己主义目的的人们的活动所产生的。

2、巴贝奇的观点：

1）“边际熟练”原则：对技艺水平、劳动强度定出界限，作为报酬的依据。

2）工人的收入应该由三部分组成：按照工作性质所确定的固定工资；按照生产效率及所作贡献分得的利润；为提高劳动效率而提出建议所应给的奖励。

三、科学管理理论

1、泰罗科学管理理论主要观点：

1）科学管理的根本目的是谋求最高工作效率

2）达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理。

3）实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。

3、法约尔的组织管理理论

法约尔认为应当改善企业经营的六个方面的职能：技术、经营、财务、安全、会计、管理（管理包括计划、组织、智慧、协调、控制）

4、厄威克管理理论

厄威克强调，科学调查和分析是指导一切管理职能的基本原则，三项指导原则分别是预测、协调和指挥。管理过程是由计划、组织和控制三个主要职能构成的。厄威克还归纳了管理的间接目标：秩序、稳定、主动性和集体精神。

第三节 西方现代管理思想的发展

一、“行为科学”学派

“行为科学”学派主要理论

1）需要层次理论

马斯洛提出需求层次（由低到高）：生理需要、安全需要、感情和归属需要、受

人尊重需要、自我实现需要

2）双因素理论

双因素包括激励因素和保健因素

3）X、Y理论

X理论：人有厌恶工作的特性，必须进行强制、监督、智慧、惩罚进行威胁 Y理论：在正常情况下，人愿意承担责任，人们都热衷于发挥自己的才能和创造性

4）Z理论

企业对职工的雇佣应是长期的而不是短期的鼓励职工参与企业的管理工作

个人负责制

二、“管理科学”学派

1、“管理科学”学派的特点

1）生产和经营管理各个领域的各项活动都以经济效果好坏作为评价标准

2）使衡量各项活动效果的标准定量化，并借助于数学模型找出最优的实施方案和描述事物的现状及发展规律

3）依靠计算机进行各项管理

4）特别是强调使用先进的科学理论和管理方法

2、企业系统的六个因素

人、物资、设备、财、任务、信息

三、“决策理论”学派

“决策理论”学派主要观点：

1、管理就是决策

2、决策分为程序性决策和非程序性决策

第四节 中国现代管理思想的发展

一、社会主义经济管理体制改革

1、第一阶段（1978年至1986年）

以扩大企业自主权，推行经济责任制和利改税为主要内容

2、第二阶段（1987年至1991年）

以推行各种经营责任制，实行所有权和经营权分离为主要内容

3、第三阶段（1992年至今）

以理顺产权关系，转换企业经营机制和建立现代企业制度为主要内容

二、中国现代管理思想发展的新趋势

1、由国内管理向国际化管理转化

2、由科学管理向信息化管理转化

3、由首长管理向人性化管理转变

4、由政府管理向民营化管理转变

5、由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转变