社事科总结_科社总结
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社会事业科2011年度工作总结
今年以来，在街道党工委、办事处的正确领导和上级业务部门的大力支持下，社会事业科按照年初确定的目标和任务，抢抓社会管理创新与“8〃10服务圈”建设新机遇，积极探索社区服务管理新机制，以“三结合”、“三服务”、“三创新”，全面促进街道各项社会事业蓬勃发展。现将一年来的工作情况总结如下：
一、把握“三结合”，社区建设迈上新台阶。
紧扣“民本XX”社区建设要求，对照《沧浪区城市社区工作者管理暂行办法》及“民本社区考核标准”，积极推进社区全方位建设。
1、结合《暂行办法》新规定，人员综合素质有新提高。按照《暂行办法》规定，结合社区实际，认真做好人员综合素质提升工作。一方面加大教育培训力度。针对岗位区域差异，积极鼓励和认真开展再教育、再培训，全面提高社区工作者的思想政治素质、依法管理素质、专业技能素质和职业道德水平，初步建立社工培训、培养机制。今年共组织社工参加市、区岗位培训XXX场次，累计开展各类培训、讲座、实践锻炼XXX场次。另一方面健全激励考核机制。针对人员性质差异，积极鼓励和帮助优秀社工走上新岗位，有效增强社工工作信心和解除后顾之忧。按照《暂行办法》新规定，实现3名进社区工作大学生考入街道事业编制、2名社区工作大学生以轮岗形式走上街道中层领导岗位、帮助X名普通社区工作者走上社区书记、主任、工作站站长等社区领导岗位。
2、结合“实事项目”新内容，民生“老大难”破解取得新进展。
按照民本社区建设要求，以贴近民生的原则，积极开展社区实事破解“老大难”。一是基础改造得以落实。借助政府部门力量，完成XXX件以XXXX等小区基础设施改造为主题的公共基础硬件完善项目，破解小区居住环境“老大难”；二是民生需求得以落实。借助企业组织力量，落实XXX件以XXXX等民生实际需求为主题的民生实事，破解居民群众生活质量“老大难”；三是实事协调得以落实。借助代表委员力量，协调做好XXX件以XXXX等工作范围外的实事工程，破解居民社会参与“老大难”。全年累计完成实事项目XXX件，受惠小区XXX个，得益居民XXX人。
3、结合“8〃10服务圈”新要求，品牌特色发展取得新突破。一是完善社区生活馆“巩固年”服务管理体系。调整生活馆机构设置和系统规章，积极构建“1+2”主题活动模式（“1”为生活馆大型主题活动、“2”为社区互动+企业单位引进），全力推动“社区放大的家”品牌建设。全年共开展宣传活动XX起，迎接各方团队参观考察XX次，受益群众XX人次；二是推进“友三网”虚拟社区平台建设。以完善基础、提升服务、促进参与为前提，有效落实网站改版、海选草根版主、开拓民生平台、推进圆梦行动等“友三网”品牌系列活动12起，受益居民XXX人次，推动“友三网”草根特色融入惠民新主题。三是健全“志愿服务在线”服务机制。围绕“8〃10”新内容，充分整合社区闲散服务资源，深入挖掘社区公共资源，发挥社区品牌特色，以人为本，服务居民，通过共享模式吸引更多居民参与服务，为建设民本社区共谋力。
二、稳抓“三服务”，民生保障迈出新步伐。
紧扣“民本XX”救助保障要求，结合上级业务部门新任务，大力推进辖区社会救助和保障服务。全年确保享受低保待遇XXX户（XXX人）、XXXX元；发放应急救助金XXX人次、XXX元，临时补助XXXX人次、XXXX元，重残无业补助XXX人、XXXX元；XXXX元“邻里情”慈善爱心券惠及XXXX人次、XXXX元寒山寺慈善基金捐赠券惠及XXX人次；接待住房保障咨询、办理XXX人次，XXX份材料通过市住房保障中心审查，XXX份区住房保障审查，XXX份街道公示。
1、服务“银龄”，老龄工作取得新进展。除办理江苏省老龄证XXX张外，还包括：一是“尊老金”登记发放有序推进。遵照“高效、有序、准确”原则，认真做好“尊老金”登记发放工作，累计登记80岁以上老年人XX人，90岁以上XXX人，100岁以上XX人，共发放尊老金XXX元；二是银龄文化全面普及。以重大活动、端午等节日为契机，结合社区品牌特色和区域资源优势，大力开展银龄文化活动，吸引和接纳老年居民参与，全年共开展活动XXX次、参与人次达XXX；三是典型表彰颂扬传统美德。在今年的三星表彰中，梅亭社区孝子林建平为母辞去工作感动邻里，友二社区敬老孝星杜凤蕾精心呵护90多岁老母亲半步不效果新康社区助老明星杨师凤五年来无私照顾瘫痪邻居，在这些敬老爱老典范中宣扬中华民族的传统美德。
2、服务“残弱”，残联工作取得新进展。一是强化基础设施建设。（？）二是提升助残帮扶力度。为XXX位残疾人办理人身意外保险，配发安装XXX项辅助器具进入残疾人家庭，发放XXX辆轮椅，为XXX
户低保、边缘残疾人进行免费体检。三是倡导文化参与氛围。以“助残日”为契机，广泛开展残疾人文化活动和关爱残疾人大型义卖活动。全年共开展以关爱残疾人为主题的文化活动XXX场次，有XXX位残疾人参与。
3、服务育龄，计生工作取得新进展。一是完善基础数据。借助“以房管人”新优势，累计办理《独生子女父母光荣证》XXX本，再生育审批XXX户，独生子女特困家庭救助XXX户XXX万元，父母奖励金XXX人XXX元。特别扶助XXX人。流动人口方面办理《管理服务卡》XXX张办卡率XXX%，孕环情查验XXX人，核对流动出生人员信息XXX条。二是一次性补助有序发放。针对退休职工多的社区作了统一部署，按区域分流人群进行登记、招募居民志愿者现场维持秩序、作向导，全年总计公示XX人。三是积极宣传营造浓厚氛围。借助生活馆活动优势，以庆祝建党90周年、《公开信》发表31周年为主题，积极融入社区文化活动中，营造出浓厚氛围，吸引众多育龄群众前来咨询。
三、注重“三创新”，社会管理走出新路子。
紧扣“民本XX”创新管理要求，对照社会管理工作新内容，深入调研，探索管理新模式，推动街道整体社会管理创新。
1、形成规范、推出典型，为业委会筹建树模板。充分发挥新康花园小区业委会筹建工作规模大、内容全、系统优的积极作用，通过形成一种规范性的筹建程序，来有效推动今后其他小区业委会的组建。与此同时，经过比较参照，积极发挥广大家园小区业委会在“业主意见得到落实、小区环境秩序改善、物业管理得以保障”高效工作的积极作用，通过经验总结，向目前已有的业委会的小区进行推广，初步实现了业主和物业的双赢。
2、完善社区管理格局、探索“一站多居”管理模式。针对城市非老新村社区，探索以较小规模的社区居委会方便居民自治，以较大规模的社区工作站整合社区资源，更合理地配置社区办公、服务和活动场地等资源。8月，以新康第一社区为试点推动“一站多居”服务管理模式，通过一站（新康社区工作站）、三居（主要负责新康花园的新康第一社区居委会、主要负责中海胥江府的新康第二社区居委会、主要负责公园天下等小区的友联居委会）模式的推行，促进居委会与工作站职能的进一步明晰，落实为民服务。
3、积极探索，高效落实集中区域社会救助。针对梅亭苑小区低保弱势群体集中的特殊现状，通过增设人员、完善办法，积极探索服务管理新模式，维护弱势人群的权益。目前社区低保廉租房共有XXX幢、XXX户，已入住XXX户。其中已经通过区一级政府实现低保转移的达XXX户，加上小区原有低保户，目前梅亭社区低保数量已达XXX户。一方面增设工作人员，提高工作效率。按照多量多人的原则，积极增设工作人员X名，专门服务此类人群。另一方面调整服务管理方式，引导志愿服务“一帮一”。针对低保户入新家，还不熟悉的特殊情况，积极调整小区楼道长，以定期上门、一对一服务等方式，将小区关爱实现全覆盖。
2012年是“十二五”全面推进的第二年，也是社会管理创新落实的关键之年。在新的一年里，社事科将按照街道党工委、办事处的统一部署，拓宽工作思路，主动与上级业务部门加强沟通，努力推动街道各项社会事业新发展。重点做好以下几方面工作：
1、完善和健全“一站多居”格局。在今年探索的基础上，进一步完善和健全“一站多居”社区管理模式，促进社区建设高效发展。
2、业主委员会筹建持续推进。
3、社区人员配合落实新办法。
4、扶持提升特色重点社会组织。
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