学生事务部总结_学生事务部工作总结

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学生事务部实用年度总结

——给下一届事务部孩子们的一点话

衷心希望这篇总结能给下一届的事务部的孩子们——特别是部长们——带来帮助。

年轻一届的事务部孩子们：

2015-2016年，这届学生会是新学院的第一届学生会，我首先必须肯定一下我们学生事务部：我们举办了最多的活动；我们和老师走得最近；我们办事效率很高；我们独立举办过校级活动；我们部门掌握有很多的技能；我们部门关系融洽和谐；我们有女神级的部长们和部员；我们的副部居然全是男的；我们很优秀，而且天哪，基本都是单身！

以上都是好的方面，其中也包括我认为一个部门最重要的能力——踏实肯干。毕竟学生会也算一个工作单位，肯脚踏实地得做事才是最重要的，希望这个优点我们能继续保持。现在开始才是最重要的——部门反思。

作为一名副部，我看问题不如前辈们全面又具前瞻性，但副部是和大一的干事离得最近的，所以我希望自己也能给出一个看问题的视角。比如，我认为，在这次总结里，对工作经验的反思不应该是重点。

一、挑选干事的反思

我不得不说，事务部的这届挑选干事绝不成功。大半的活动，策划、经费、场地都可以早早地定下来，但却总是面临“没有干事有空来参加”的问题！虽然在迎新时大家说，学生会都是一家人，没有人时就借借其他部门的孩子用。但是实践证明，这一点要实现没有那么简单，所以我们最好做到自给自足。拥有有时间又有激情的部员当然是最好的啦！现在我做出如下总结：

1.参加了多个组织的人一定不要，特别是参加了校级组织的人。因为一旦校级组织的事务和院会的事务发生冲突，他们一定会优先解决校级组织的问题。而且因为大家都是学生组织，所以在很多事情的安排上很容易相似，于是时间极容易冲突。一旦冲突，失败方可以基本确定是院会。

2.家太近的人要慎重考虑。有许多活动要在周末或假期时完成，而家近的同学常常轻轻松松就回家了，你又不好意思把别人叫过来。所以嘛，要慎重。

3.这点我也说不太清楚，我只能留下一个事实供你们参考：有一个副部，他很优秀，多才多艺。但由于他多才多艺，比起院会的事务，他几乎把精力全放在了自己的兴趣爱好上，于是他对院会的事情基本不上心，久而久之集会也不参加了，更别说部门例会了，可以说是一名“隐身的副部”。所以我建议，掌握有技能的人可以要，但是有很多才艺的人要慎重考虑。当然这也是我个人观点，仅供参考。

4.男女比例最好要合适一点。

二、对部员行为要求的反思

我们部长团在面试大一新生时，我们都更偏向于选择性格外向活泼，口齿清晰的人。让大一新生入部后，大家也只是更多地指导大家做事干活，似乎对干事的要求仅仅是性格好就行，其他的都是些工作上的要求了。但是我认为，我们犯了一个重要的错误——没有对行为上的要求。

我大一也在学生会，但是我见着我的部长、主席都会主动打招呼问好，对于其他部门的部长比较随意，熟悉一点的才会问好。不仅仅是因为自己出于礼貌，我们当时也是要求了的。曾有一次，我和我国旗班的同学走在路上，我主动给偶遇的干事打招呼。在得知偶遇的是我的小部下时，我国旗班的同学觉得很奇怪，因为他不能理解为什么我的部员在面对部长时表现得甚至有点冷淡。这件事在我心中徘徊了很久。我想主要应该是我自己的原因：自己魅力不够，平时也没对属下作要求。但从这件事可以看出，国旗班对礼仪的重视比我们要强。当然，不是每一个人都能做到和国旗班那样，毕竟别人是接受训练的。但我认为我们部门可以向他们学习，稍微做一点点要求，毕竟口口声声说自己是大部门，行为处事也得大气才行。有礼貌，识大体，不管是男生女生都会对这种人产生好感。

三、对技能教学的反思

所谓技能教学，就是把自己会的技能教给干事，然后让干事去代替我们完成任务。这样，既让干事得到锻炼，副部也减轻了负担。

我们部门在这件事上做得并不太好。很多的东西，本来想教给大一的去弄，但又想着“他们才到学生会没什么经验”“我们自己弄更快”就自己搞定了。结果说来好笑，我们得到了更多的锻炼。其实，经验与技能的断层现象是每个组织都有的问题，特别是像学生会这种更新换代很快的组织，其中主要的原因就是领导阶级没有有意识地带领部下“实习”。结果不仅不利于学生会发展，又没法把有一些难度的任务分发出去减轻负担。我写这篇总结，有一个重要目的就是希望能为解决“经验的断层现象”出一点力。希望以后每一届的学生事务部都能发展这一点，把一些部门会用到的经验与技能总结下来，给以后的同学们看。好了有些扯远了。稍微总结一下：记得把你知道的东西教给更多的人，别烂在肚子里。

四、归属感的建设——对部员管理方法的反思 这篇总结的重中之重。

这是我藏在心里的事。我见过这样一个干事。不知从何时起，他主动将自己边缘化。自然而然地，事情发展到他对部门的事情全都表现得非常冷漠。我生过他的气，但回过神来才发现，他对部门的冷漠和部门对他的冷漠一样多。

他的冷漠，等价于他对部门的归属感几乎为0。

归属感的建设，这是个很难以驾驭的问题，也是每个组织都面临的严峻问题。辅导员曾不止一次地说过，要增强部门凝聚力，在我看来，这就是归属感的建设。

我水平有限，无法给出完美的分析和解答。但是，思考不一定能得出答案，但是不思考一定不能得出答案。所以，我下决心决定给出自己的一点鄙陋之见，引导大家一同思考，着手解决这个问题。

我想，就一个团体而言，每个人对这个团体的归属感是不同的。而在我看来，归属感很大程度上是由存在感决定的。例如一个人在生活中不受重视，在虚拟世界中却是红人，那么他在虚拟世界中的强存在感会使他对虚拟世界的归属感更强。那么，在学生会里总有孩子存在感薄弱，在最坏的情况下他们就会自然而然地自己把自己边缘化，进而表现出冷漠——其实我想这更像是自我保护——和之前我说的那个孩子一样。现在我们来分析一下，一个由几乎互不认识的新生组成的团体如何造成每个人对这个团体的归属感产生差异的。

为了便于理解，我们以一个刚刚在开学季组成的小学班级来分析。这是一个由互不认识的小学生组成的班级。开始时，大家都互不认识。后来坐的离得近的人在一起说上了话，于是，一个一个的小团体产生了；上了第一节体育课，喜欢不同运动的人们产生了友谊，一个一个的小团体又产生了；放学回家，住得近的孩子们顺路一起走，于是又产生了一些小团体。一个学生可能属于多个团体，一个学生也可能不属于任何一个团体。属于多个团体的学生有更多的友谊，于是他们在班级的存在感更强，对班级也会有更强的归属感。于是他们每天都想上学见好伙伴，这样会使他们喜欢学校，顺带着对学校的归属感也增强。反过来，一个团体也不属于的人就会面临完全不同的情况。他们存在感薄弱，甚至边缘化，久而久之他们不再想上学，厌恶学校。

在这里我们可以发现一个很重要的事实：一个人对大团体的归属感实际上是对小团体归属感的附属品。爱上学的孩子也许只是想每天见见自己一起打篮球的玩伴，也就是说，他只是对打篮球的小团体有归属感而已，但是顺带着他也爱上了自己的班级，甚至学校。而那些厌恶大团体的人，实际上是因为没有一个小团体接纳了他。

所以我们可以分析出来：我前文说的那个孩子不喜欢这个部门，其实是因为在这个大团体中没有一个小团体接纳了他，而且顺带着——我们可以推测——他一定不喜欢这个学生会。但是经过我的分析，我认为没有小团体接纳他不全是他自己的原因——其中很大的原因是在于强势的部长团。

我们现在用另一个相似的模型来说明这个问题。这同样是一个新组建的小学班级，班上大家都互不认识，但有三人除外——他们就是TFBOYS！哎呀妈呀大家看见他们都疯狂了，一窝蜂的全部成为小粉丝。小粉丝们和 TFBOYS成为了一个新的团体，而有一个小男孩居然不知道掏粪男孩是谁！这可激怒了粉丝们，谁都不理那个小男孩了，小男孩边缘化，对班级的归属感归0，不想来学校。上面这个例子，实际上就是在大团体中事先存在一个“核心团体”的情况。“核心团体”我的定义就是对大团体占主导地位的小团体。那些融入核心团体的人，他们将会得到更多的存在感和归属感，而那些没有融入核心团体的人，却容易被孤立。大家想到了什么？对，每个新部门里的部长团实际上是早就熟知彼此的，而且在部门这个大团体中占有主导地位。那些没有及时融入“部长团”这一核心团体的人，将会有更低的存在感，顺带着归属感也下降了。

总而言之，增强部门中大家的归属感的方法就是：

1、组建小团体。把干事们用固定的小组分好，每次做事都以小组形式出动，将他们强行拉入小团体增强归属感。

2、拆散核心团体。每个分好的干事小组最好都有一个核心团体成员带领，一起工作。

到这里，第四点就说完了。以上仅仅是我个人的观点和看法，仅供参考，需要实践。很遗憾，前文说的那个孩子的情况我发现得太晚，也没有想到方法弥补，真的很遗憾。若下一届事务部也存在这个情况，我希望我的分析能对情况的改善有一些帮助。顺带一提，孙老师说的学生会内部的归属感建设，在我看来也是由小团体归属感带动大团体归属感的问题。

五、反复出现的难题——对活动的反思

这里不针对任何活动，而是对所有活动作出总结。

有一个很有趣的现象：南工大历史有百年，院会也存在很久了。但院会在办活动时似乎总会反复想办法解决一些每届学生都会问的问题，例如—— “发票咋开？~”

都是一些小问题，但在我看来反复出现的问题才是有趣的。这至少意味着我们在经验、技能的传承上存在问题。我们总是口头相传这些技能，却从未想过系统的整理下来。每个部门由于性质的不同，总会反复处理相似的事件。所以我认为，有必要把一些我们事务部需要的技能说一说，这样以后遇着问题也不会手足无措：

1、学会开发票（可找张恒豪学习，QQ1987711086）。开发票处，校内有东苑打印店，东苑小卖部开的地铁发票，校外一般去金桥。一般大的发票都去金桥。具体咋开问工作人员照做就行。

2、熟练发PU。这一条只需让有权限发起的人记住就行。我们部门经常会莫名其妙发起PU，所以PU的需要注意的东西要熟记。负责PU审核的学长学姐会教一遍，不懂可以继续问，出了问题找吴杰老师（在行政楼）可以轻松搞定。

3、熟练写策划，因为经常有莫名其妙的活动加给我们部门做。

结尾

想了很多也写了很多，如果能耐心的看到这里我真的很高兴。我是希望这个部门能越来越好的。

最后希望这样的总结能持续下去，不要让经验和技能断层。

一位老迈的副部