市发改局“三万”活动工作总结_市发改局工作总结
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真情互动注重解难共同推动社区发展
----市发改局“三万”活动工作总结
今年以来，市发改局按照“三万”活动的统一部署，按照“机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠”的总体要求，紧紧围绕“民心、民意、规划”六字主题，以“办实事，求实效，促发展”为出发点和落脚点，扎实开展驻村入户，访民情，知民意，解民难，深受百姓称道，收到了良好的社会影响。截止目前，工作组应走访农户632户中，已经走访574户，通过电话联系50户，通过信函联系8户，总走访入户率已达到100%。走访入户过程中，收集各类问题共20个，化解种类矛盾3起；为社区办实事4件。先后撰写信息简报8篇，撰写专题调研报告2篇，撰写民情日记40篇，撰写心得体会3篇。
一、切实加强组织领导，高度重视“三万”活动
“三万”活动是全省强力推进的一项民心工程，对了解民情民意、融洽党群关系、促进社会发展具有十分重要的意义。市发改局高度重视，将“三万”活动列为中心工作，提上重要的议事日程，局党委会、局机关干部职工大会多次统一思想认识，并作了详细的安排和部署。
1、成立专班。成立了由局党组书记、局长陈明新任组长，局所有党组成员任副组长，局机关干部任成员的领导小组，负责推进“三万”活动。领导小组下设工作专班，由副局长周承斌同志牵头，徐永和、李昌发同志任成员，徐永和同志任办公室主任，具体负责“三万”活动的日常工作。
2、分组包干。按照“统一领导、分组包干” 的原则，做到分组不分家，将联系村10个村民小组分成五个组，平均每2个村民小组为一组，由局长、党组书记总牵头，每个小组由一名副局长或党组成员任组长，两到三名机关干部任成员，切实负责做好“三万”工作的始终。
3、强化责任。切实增强做好“三万”工作的责任感，实行一把手负总责、局机关党组成员分组负责、专班人员具体抓督办落实的工作机制，对因工作不力，规定时间走访不到位的责任人严肃追究责任人的责任。
二、实施零距离沟通，全面真实了解民情
（一）、政策宣传零缺位。做好政策宣传是本次活动的重要内容之一，通过
多种形式向群众宣传政策，使宣传工作不留死角。整个宣传过程中，召开“四会”共20次，印发宣传资料15份，开办宣传专栏2期。
1、适时做好口头宣传。一方面我们按照要求组织召开发“四会”，即“两委”班子会、党员大会、群众代表大会、群众座谈会等，通过会议宣讲政策。另一方面，我们借助走访农户的机会，每到一户首先就宣讲政策，做到不厌其烦。
2、全面进行文字宣传。为了进一步营造宣传氛围，加深群众对政策的了解，我们工作组先后印制了《当前惠农政策一览表》，在社区定期开办宣传专栏等，将政策宣传到农户，让农民知晓现行的政策。
（二）、走访民情零距离。消除群众疑虑，倾听真实声音，方能收到走访实效。为此，我们工作组注重在方法上创新突破，做到和老百姓零距离接触，了解群众最真实的渴求。
1、明确重难点，保证全覆盖。在明确全员走访到户要求的基础上，切实把握走访的重点和难点，重点走访了“五老”（老党员、老干部、老农、老师、老上访户）、“五户”（特困户、五保户、示范户、空巢老人户、留守儿童户），对外出务工农户采取了“打一个电话、发一条短信、寄一封家书、发一个电子邮件”的方式逐一落实。在社区632户农户中，我们共走访了574户，其中“五老”户324户，“五户”248户，电话联系外出务工农户共102次。走访中共收集问题20个，化解矛盾3起。
2、问询多渠道，意见广收集。一方面我们抓住座谈和调查的机会，重点开展“十问”，即问各惠民政策是一否知晓并落实，问对村级班子是否满意，问农村劳动力就业是否充分，问有无矛盾需要调解化解，问农村老弱病残和留守儿童是否有人照料、监护，问春耕备耕物质是否备齐，问贫困户生活有何困难，问农村能人做大做强需要解决什么问题，问当前农民最期盼什么，问农民对党委政府有何意见和建议。另一方面为增进全面了解，我们以问卷的形式向群众全面了解情况，由各组负责的机关干部发放到各户，然后将问卷汇总，形成统一的材料向社区、办事处汇报，据统计，共完成问卷调查1264份。
3、统筹抓走访，调研重成果。局机关的每一名同志既有中心工作，又有本职工作，要做到两不误，就必须统筹安排好工作的时间。然而“三万” 活动走访调研的时间必须以老百姓的时间为转移，工作组与群众的时间经常错位，局机
关干部合理调配时间，充分利用早晚时间、双休日时间、节假日时间等进行走访调研，确保了在规定的时间全额走访到户。同时我们很注重走访调研实际成效，用具体的工作成果作见证。按照走访调研的要求，局机关每一名同志先后做到了与群众同吃、同住、同劳动，坚持每天撰写民情日记，撰写民情调查心得体会，写一篇有价值的调研文章，整理一篇原汁原味的访谈稿。目前，机关干部全员进社区访民情3次，共完成民情日记40篇，完成简报信息10篇，撰写专题调研报告2篇，完成民情调查心得体会3篇。
三、多措并举帮扶，全力推进社区发展
开展“三万”活动，关键在了解民情，解决民难，促进社区发展。自活动开展以来，局机关在如何推动社区发展方面采取了多种措施：
（一）做好“四个帮扶”，增强发民展后劲。
1、结对帮扶。根据南岳山社区重点帮扶对象的花名册，局机关干部实行了一一结对子，一对一进行帮扶。今年以来，局机关干部坚持做到了每周到帮扶对象家里一次，了解对象的生产生活情况，帮助处理一些生产生活中的疑难，并先后送去慰问金3000元。
2、资金帮扶。南岳山社区目前收不抵支，正常运转极为艰难。为帮助其度过难关，局机关除了在政策方面予以扶持以外，还承诺给予一定的资金扶持。目前局机关已为社区送去帮扶资金5万元，为社区运转提供了资金保证。
3、招商帮扶。对资源匮乏的南岳山社区来说，招商引资，借外力发展自己无疑最好的出路。为此，局机关帮助分析其潜在优势，出谋划策，力争利用社区土地资源优势，引进一个招商项目，彻底打破“守着金饭碗讨饭吃”的格局，目前前期策划正在顺利进行。
4、项目帮扶。据走访了解，社区群众安全饮水成为首要难题。为了彻底解决好这一民生工程，局机关承诺帮助积极争取安全饮水项目，并指定由分管农村安全饮水的专班人员负责，跟踪督办，切实将该项目落到实处，确保群众的要求得到实现。
（二）帮助建章立制，加强社区管理。一是帮助制定、完善社区新农村建设规划；二是总对结和推广社区能人致富门道，帮助培育自主创业能人和专业合作经济组织；三是帮助建章立制，完善村务公开、民主管理制度；四是加强基层组
织建设，帮助建设好一个社区党支部，指导培育好一名社区党支部书记。
四、严明工作纪律，保证活动实效。
为确保“三万”活动取得实效，我们工作组制定了严明的工作纪律：
1、严格考勤制度。工作组成员要求进村入驻，每周在村工作时间不少于5天，在活动期间与群众同劳动次数不少于5次。主要领导要活动期间到驻点村调研不少于3次。工作组成员活动期间原则上与单位工作脱钩，不得旷工和随意请假。工作队员请假1天的由工作组长审批，请假2天的由工作组由办事处负责人审批，请假3天以上的由市“三万”办审批。整个活动期间每名工作队员累计请假不得超过5天。
2、严格生活纪律。严格执行“六不准”。工作组人员要体察民情、珍惜民力、轻车简从、严格自律，不准向基层提任何不合理的要求，不准接受基层的吃请和报销开支，不准收受基层馈赠的钱物，不准参与赌博、带彩打牌和参与公款娱乐消费，不准做违背群众意愿、侵害群众利益的事情，不准层层陪同和迎送。
3、严明工作要求。工作组要严格按照“三万”活动的工作要求，扎实抓好阶段任务。坚持撰写民情日志、调研报告、心得体会、工作简报、宣传报道等，对凡是没有按照规定动作完成的，严肃追究工作组成员的责任。严格执行工作组例会制度。要求每天早上开一次碰头会，总结前天工作，安排当天工作；每周一次小结，相互交流，查找不足，改进工作。
4、做好角色定位。工作组在工作期间，要认真查找村存在的问题，帮助搞好发展的思路和规划。要定位好自己的帮扶角色，对所有查找的问题和制定的工作思路，要做到办事处、社区、工作组三级共同商量解决，不单独或擅自表态、不激化矛盾。机关干部必须全力配合工作组工作，日常工作由工作组具体抓，全员活动时机关干部应按照工作组的分组安排和工作要求，按时保质的配合完成。
