杀单总结.doc1_打单员工作总结
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培训总结:
课件篇、基础篇、逼单篇、配合篇
课间篇
一.今天讲的是课件篇。
说了杀单的外在条件要求。第一点不做无准备之仗(头一天晚上要把本部门的所有清单打印出来,看看资料信息,是否适合电子商务,分析每一个客户)会场杀单不仅是在会上,会前准备非常重要!!
☆电子商务:凡是通过互联网达成的交易都是电子商务。
杀单是不要不懂装懂。着装要正式 准备签单笔 文件夹 说话底气要足。当客户无意识时我们要创造意思。切记我们召开的是阿里巴巴总裁班、管理层人员班而不是培训班。树电子商务榜样,获得电子商务的成功。
利润=(单笔销售价格-成本)*受众人群数量
所有企业都需要电子商务
客户(给咱掏钱的)缺点:①有网络不会做 不会用
②不具备网站电子商务功能
③不具备支付功能
商城:店外店、店内店
互联网手机用户>12亿
店外店:8.3亿
店内店:3.7亿
商城:外表美丽,知识面丰富,销售热情,能干又会维护老客户的一个团队
商城:有商品展示 商品销售 客户营销
老客户:买了一次的 买了又买的 不买的互联网有四种人:硬件师、软件师、产品销售师、营销策划(医师)医师要做到望闻问切 卖的是附加值:产品亮点 针对人群/受众人群、针对促销/产品促销
接待 展示 销售 功能 支付宝 维护
如何知道客户在哪?可以锁定IP地址
为什么要装修?因为是感性需求,附加值。(质量、价格是刚性需求)
☆功能是刚性需求 资源少 谁做谁发财
基础篇之直销:
客户:分析病 分析量点(针对性)
一.产品:病+分析→商城
☆看病法:
1.宏观和微观
①宏观:房屋成本高、劳动力成本高、市场占有率低等
②微观:展示 接待 销售 维护4块
二.附加值(B2C)
附加值(1.产品亮点2针对人群3.促销手段)
三.流程和培训5点(1.美工2程序3内容填充4后台功能培训5员工营销培训)逼单篇
气氛:要具备紧张、真实、稀缺
陈老师讲完以后先问①您符合4条资质吗?②您是做XX行业的吗?