七月份工作总结_七月份的工作总结

2020-02-28 其他工作总结 下载本文

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七月份工作总结

1、完成申联商旅的、马铃薯、卫生局会议大型会议入住接待事宜。

2、跟进部门员工的培训工作。

3、跟进房间及公共区域的卫生事宜。

4、跟进PA主管的到位及工作安排。

5、制定公共区域的卫生计划并安排PA主管逐一落实。

6、制定地毯清洗计划根据实际清洗情况完善清洗计划。

7、带领楼层主管、领班落实查房问题。

8、对客房工程进行每周统计,与工程部对接。

9、行政楼层、行政大床房与套房电脑安装完成。花瓶及富贵竹配入房间。

10、每间客房配入电蚊香器及蚊香片。

11、大堂门口申购立式烟缸摆放到位。

12、礼宾、中餐男女服务员夏装到位,不合适的进行了整改。

13、跟进客房家具的维修对于总统套客厅沙发,及书房书桌有严重工艺缺陷的要求厂家给予更换。

14、楼层缺少的布草车、工作车进行申购。

15、根据卫生局的要求7楼工作间进行了整改加装了格挡。

八月份工作计划

1、跟进客房行政楼层的低值易耗品的更换工作。

2、跟进部门员工的培训落实工作。

3、跟进公共区域石材地面的结晶处理事宜。

4、跟进楼层的业务技能及服务技能的提升培训工作。

5、跟进房间卫生的提升工作。

6、跟进拖鞋的外洗事宜。

7、跟进旺季住宿率较高期间的房间清洁事宜。

8、跟进各区域的计划卫生落实情况。

9、跟进相继出现的工程问题的解决事宜。

10、跟进总机话务台的建立事宜。

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