创建文明单位自查自评总结_文明单位建设自查总结

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申报2014年交通系统文明单位（窗口）自

查自评报告

根据《XXXXX创建文明行业实施办法》，创建文明单位以队伍素质好，行业风气正，经济效益好，社会评价高为标准，同时把政治文明、精神文明、物质文明建设有机结合、协调发展，XXX运输公司根据有关要求和标准，进行了自查自评报告如下：

一、队伍素质好

XXX运输公司领导班子始终把加强理论武装、提高干部职工队伍素质作为行业精神文明建设的根本任务。一是采取多种形式，认真学习实践科学发展观、“八荣八耻”荣辱观、党的十八大、十八届三中全会精神以及习近平总书记的重要讲话精神，广泛组织开展新党章、社会主义核心价值体系等学习教育活动，全公司干部职工贯彻党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性不断增强。二是大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，全面贯彻《公民道德建设实施纲要》，切实加强宗旨观念、职业道德和诚信教育，广大干部职工的思想道德素质明显提高。三是注重从业人员素质教育，大力开展法律、法规知识讲座，企业规章制度专项学习，专业技术能力和职业道德培训教育，使广大职工综合素质显著提高。四是广泛开展岗位练兵和劳动技能竞赛等活动，培养了广大职工勇于创新、爱岗敬业、无私奉献精神，并不断涌现出一批业务精通，技术精湛的专业技术人才。

二、行业风气正

XXX运输公司通过精神文明建设，积极构建企业核心价值体系。根据“服务人民、奉献社会”的交通行业宗旨，通过提炼“安全、诚信、高效、低碳”的服务理念，在大力弘扬新时期“艰苦奋斗、勇于创新、不畏险阻、团结奉献”的交通精神的同时，形成了“团结拼搏、勇于奉献、求真务实、开拓创新”的XXX精神，把交通系统“三个服务”的宗旨，在交通文化中不断的升华和延伸，形成了XXX特色运输服务体系。一是公司制定了服务承诺和服务标准，要求热情服务，履行岗位职责，以及“工装整洁不凌乱、坚守岗位不离守，热情服务不推诿、遵守规章不乱纪，廉洁奉公不吃要”“五个不准”和爱交通、爱本职、爱客户的“三热爱”活动，使“服务在窗口中体现、形象在窗口中树立，效益在窗口中创争”，来体现“XXX人”的精神面貌。二是通过制定“门到门”式的服务流程和“零损耗”、“零投诉”的服务质量要求，在企业内部大力开展“文明业户”和“文明驾驶员”创建活动，大大提升了运输服务水平。三是积极开展“五五”普法教育，加强了《道路运输条例》、《消费者权益保护法》等法律法规的普及学习，增强了员工法律意识。公司在长期经营中，自觉遵守行业规范，不超限超载，不超范围运输，长期以来，公司在运输经营中，无违章经行为，为精神文明建设打下了牢固的基础。

三、经营效益好

XXX运输公司通过精神文明建设，有力地促进了企业跨越式发展。截止2014年6月底，公司资产总额由成立之初2000多万元增加到12000万元，经营面积由2万平方增加到近7万平方，车辆由30余辆增加到近200辆，运输能力由100余万吨增加到900余万吨，为企业持续稳定健康发展提供有力保障。同时，通过有效盘活资产、XX集团注入资金、职工入股等多种方式筹资，公司资产流动性明显增强，市场竞争能力明显提高。

XXX运输公司通过精神文明建设，有力的保障了XXXXXX经济建设，为XXXXX提供优质了运输服务，实现了双赢，促进了自身的发展。累积完成运输收入近7亿元，货运量6000万吨，实现利润近1亿元，上缴税收近8000万元。2014年至今，更上一层楼，完成货运量800万吨，完成运输收入11000万元，上缴税收1400万元，实现利润1400万元，创造了良好的经济效益和社会效益。

四、社会评价高

XXX运输公司通过大力开展精神文明创建活动，带动了公司运输经营、安全生产、党建工作、文化建设、品牌创建等方面全面发展，得到了政府、行业和社会的广泛认可。2009年、2010年连续两年，被中国交通企业管理协会评为“全国交通运输企业文化建设优秀单位”；2010年6月，被中国道路运输协会评为“全国道路运输百强诚信企业（2010年度）”；同时被自治区交通运输厅授予“自治区交通行业文化建设示范单位”；、2011年、2012年连续两年，被中国交通企业管理协会评为“全国交通运输企业文化建设卓越单位”；初步形成了XXX运输公司“XXXX、XXXX”文化品牌框架。

XXX运输公司通过大力开展精神文明创建活动，没有发生一起吸毒、邪教、恐怖行为案件，安全生产保持长期稳定，分别了获得XXX市运管局颁发的“危险品运输企业安全生产先进单位”；XXXX交通运输企业安全生产标准化“三级”企业；连续5年被XXX市运管局评为质量信誉考核“AAA”级企业。

XXX运输公司通过大力开展精神文明创建活动，诚信经营诚实纳税，每年平均缴纳各种税金在1500万左右，企业所得税近三年在XXX税务局开发区局名列前茅，相继获得了自治区、XXX人民政府、XXX市运管局和工商局“重合同、守信用”单位、“诚信纳税人”和”诚信经营业户”的荣誉。

XXX运输公司把政治文明、精神文明、物质文明建设有机结合、协调发展，通过文明单位（窗口）建设为突破口，使公司得到了全面发展。XXX运输公司在XXX交通系统开展的精神文明创建工作中，积极参与大力实施，取得了一定的效果，但感到创建意识还不强，职工参与程度还不够，有特色的活动还不多，这是在今后创建活动着重要解决的问题。

XXX运输公司在今后的文明单位（窗口）建设中，坚持以十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记的讲话精神为指导，紧紧围绕XXX及XXX经济建设大局，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以培养“四有”职工队伍为根本任务，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，深入开展“以创建文明单位为基础，以开展有效活动为载体，以解决突出问题为重点，以内强素质外塑形象为根本，以服务社会人民满意为标准”的创建文明行业活动，把精神文明建设引向深入，为XXX交通改革、发展和社会稳定提供思想保证、精神动力，为发展运输事业做出新的更大的贡献。

XXX运输有限公司

2014年10月