信息管理系统复习资料总结(个人)_信息管理系统设计总结

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名词解释

信息系统：是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、储存、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。

业务流程重组：是利用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重新设计以提高生产率和效益。

BSP法：即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制订出MIS战略规划的结构方法，通过这种方法可以确定未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。（BSP法优点在于它能保证信息系统独立与企业的组织机构，也就是能够使信息系统具有对环境变更的适应性。）

诺兰阶段模型：计算机应用到一个组织的管理中，一般要经历从初级到不断成熟的成长过程。诺兰1973年总结了这一规律，并与1980年进一步进行了完善，形成了所谓的诺兰阶段模型。

结构化系统开发方法：是在生命周期法基础上发展起来的管理信息系统开发方法。与生命周期法相比，结构化系统开发方法更强调开发人员与用户的紧密结合。（而其在开发策略上强调“从上到下”，注重开发过程的整体性和全局性。）

MRPⅡ：是现代化的管理方法与手段相结合，对企业生产中的人、财、物等制造资源进行全面控制，以达到最大的服务，最小的库存投资和高效率的工厂作业为目的的集成信息系统。

原型法：是计算机软件技术发展到一定阶段的产物。它本着系统开发人员对用户需求的理解，先快速实现一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统。

结构化程序设计方法：是指导人们用良好的思想方法去设计程序的一种方法。其特点是采用一下三种基本逻辑结构来编写程序：顺序结构、循环结构和选择结构。

简答题

企业业务流程重组4个核心区域：

根本性，彻底性，戏剧性，流程

管理信息系统建设的发展规律：

诺兰模型，西诺特模型，米切模型

管理信息系统开发方法：

结构化系统开发方法，原型化系统开发方法，面向对象的系统开发方法，计算机辅助软件工程

结构化系统开发的基本思想：严格按阶段开发，充分考虑情况的开发，采用结构化和模块化的方法，建立面向用户的观点，加强调查研究和系统分析，逻辑设计和物理设计分步进行，工作成果要建立标准化文档

系统规划的方法：企业系统规划法，关键成果因素法，战略集转化法

可行性分析：技术上的可行性，经济上的可行性，实施上的可行性

系统分析的内容和步骤：现行系统调查，现行系统研究，现行系统管理业务变革，新系统逻辑模型设计，系统分析说明书编写

数据字典：数据流，数据储存，处理过程，外部实体

模块凝聚：偶然凝聚，逻辑凝聚，时间凝聚，过程凝聚，数据凝聚，顺序凝聚，功能凝聚

模块耦合：数据耦合，控制耦合，内容耦合模块设计与分解的基本原则：

（1）高凝聚，低耦合原则

（2）影响范围与控制范围一致的原则

（3）基层模块易于处理原则

（4）军事调用原则

代码设计的原则：唯一性，系统性，适应性，标准化，简单化，规范化

代码的种类：顺序码，层次码，助忆码，缩略码

信息输出的方式：屏幕显示输出，打印机输出，绘图机输出

输入设计的原则：提示直观、自然；操作简单、易行；处理方便、快速；帮助完整、简洁；出错宽容、友好

输入数据的校验：人工校验，自动校验

数据库的设计：用户需求分析，概念结构设计，逻辑结构设计，物理结构设计

系统构架的选择：客户机/服务器构架（C/S）；浏览器/服务器架构（B/S)

设计调试用例方法：

黑盒法：等价分类法，边界值分析法，因果图法，错误推测法

白盒法：语句覆盖，判断覆盖，条件覆盖，判断/条件覆盖，条件组合覆盖

什么是系统？简述系统的基本属性：

系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组 成部分结合而成并为达到整体目的而存在的的集合。特征：整体性、目的性、相关性、环境适应性。

简述信息系统按照处理对象的分类：

按照处理的对象，可把组织的信息系统分为作业信息系统和管理信息系统两大类：作业信息系统的任务是处理组织的业务、控制生产过程、支持办公事物和更新有关的数据库。作业信息系统通常由以下三部分组成：

1、业务处理

2、过程控制系统

3、办公自动化系统。管理信息系统是对一个组织的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统。它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助人员进行管理和决策。

简述管理信息系统的特点：

1、面向管理决策

2、综合性

3、人机系统

4、现代管理方法和手段相结合的系统

5、多学科交叉的边缘学科

简述管理信息系统有哪些功能：

管理信息系统具备数据处理、计划、控制。预测和辅助决策功能，具体表现在：用统一标准处理和提供信息，排除使用前后矛盾的、不完整的数据；完整、及时地提供在管理及决策中需要的数据；利用数据关系式分析数据，客观预测未来；向各级管理机构提供不同详细程度的报告，缩短分析和解释的时间；用最短的时间提供尽可能精确、可靠的信息，以便决策者选择最佳的实施方案，以提高企业的经济效益。

简述管理信息系统的环境因素及其影响：

1、生产过程的特征。不同的生产过程，将使用不同的管理方法，将影响管理信息系统的应用。

2、组织规模。组织规模决定着管理信息系统应用的目标和规模。

3、管理的规范化程度。管理信息系统是对一个组织系统的全过程进行管理的人机系统，自动化程度高，它的成功应用

必须以规范的管理模式为基础。

4、组织的系统性。一个系统性的组织，其管理过程是系统化的，可以准确描述和量化，能够产生与决策控制过程相关的数据。（在一定程度上决定着管理信息系统的成败）

5、信息处理与人。在信息处理过程中，必须充分吸收人的经验和智慧，把计算机与人结合起来，充分发挥人和计算机

各自的长处。

ERP系统的各个功能子系统的作用：

1、支持企业整体发展战略的战略经营系统。实现基于Intranet/Internet环境的战略信息系统管理，完善决策支持服务体系，为决策者提供全方位的信息支持。

2、全面成本管理系统。建立和保持企业的成本优势，并由企业成本领先体系予以保障。

3、敏捷后勤管理系统。解决如供应柔性差、生产准备周期长等制约性生产的瓶颈，增加与外部协作单位技术和生产信息的及时交互，缩短关键物料供应周期。

简述代码设计应该注意哪些方面：

1、设计的代码在逻辑上必须能满足用户的需要，在结构上应当与处理的方法相一致。

2、一个代码应有惟一性。

3、预

留足够的位置。

4、代码要系统化。

5、不要使用易于混淆的字符。

6、当代码长于4-5个字符时，请分段。

简述数据库系统的组成：

计算机系统、数据库、数据库管理系统、人员：数据库管理员、系统程序员、用户

什么是BSP，BSP对于企业信息化的意义：

BSP是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定MIS战略规划的结构化方法。

意义：

1、确定出未来信息系统的总体结构。

2、对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。

3、它能保证信息系统独立于企业的组织机构，也就是能够使信息系统具有对环境变更的适应性。

什么是模块化设计思想？试述其具体做法：

把一个较大的程序，分解成若干个彼此相对独立的功能模块，这个过程称为模块化。

将较大的程序分解为一个个较小的程序，解决一个个较小的程序，继而完成整个程序的设计。

系统实施阶段包括哪些主要工作内容：

1、按设计方案购置和安装计算机系统

2、建立数据库系统

3、程序设计与系统调试

4、培训操作人员

5、系统转换和试运行

6、系统测试

7、系统评价

简述系统切换的三种方法及其优缺点：

1、直接切换法。优点：方法简单，人员、费用省。缺点：不能满足复杂系统切换，风险大。

2、并行切换法。优点：保证系统处理准确可靠，有利于减轻管理人员心理压力，安全性好。缺点：人员、费用增加，耗时，设备利用率降低。

3、试点过渡法。优点：保证系统可靠性，安全性较好，费用不高。缺点：对系统设计实施要求高，难度增加

试述BPS法的四个基本步骤

（1）定义管理目标：确定各级管理的统一目标，各个部门的目标要服从总体目标。（2）定义企业过程：识别企业在管理过程中的主要活动。

（3）定义数据分类：在定义企业过程的基础上，把数据分成若干大类。

（4）定义信息结构：划分子系统，确定信息系统各个部分及其相关数据之间的关系，确定各个子系统实施的先后顺序。

系统设计阶段包括哪些工作内容？（1）总体设计（概要设计）

①将系统划分成模块； ②决定每个模块的功能； ③决定模块的调用关系；

④决定模块的界面，即模块间信息的传递。

（2）详细设计

①代码设计； ②数据库设计； ③输入设计；

④输出设计； ⑤人机对话设计； ⑥处理过程设计。