街道班子五年工作总结_街道上半年工作总结

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街道班子五年工作总结

2007年以来，街道紧紧围绕区委、区政府提出的“争创经济强区、建设和谐”的战略目标，以抓基础、创特色、强服务、促和谐为总抓手，按照“管理有序、服务完善、文明祥和”的思路，坚持解放思想、创新破难，各项事业健康有序，繁荣发展，特别是在旧城改造、特色创建、新型服务业发展方面开创了新的局面。街道连续荣获区综合考核一等奖；并先后被授予省级城市社区党建工作先进集体、省级禁毒工作先进集体、省级和谐社区先进街道等多项殊荣，街道整体建设和综合实力明显提高。社区特色创建取得满意成果，成功创建了国家级先进社区1个和多个省、市、区先进社区。其中，碧浪湖社区、红丰社区和都市家园社区综合建设走出了一条自我发展、独具特色、亮点纷呈的新路子，在“三型一化”、为老服务、为弱势群体服务方面取得了新成效，和谐文明的社会环境得到显现。

一、五年工作回顾

2007年以来，街道按照“服务为本、创新为先、特色为主、和谐为基”的发展战略，紧紧围绕工作重点，创新工作方法、健全工作机制，强化责任、狠抓落实。主要体现以下特色：

（一）理清思路，解放思想谋发展。财力紧张是困扰街道各项事业建设的瓶颈。然而，思路决定出路，街道从围绕发展、强化服务等主题，以务虚会的形式，组织开展街道机关干部、社区工作者和部分群众代表，对街道发展广开言路听取意见，寻找发展对策。几年来，召开务虚会已成为街道的一个特色项目，取得丰厚的回报。通过解放思想、征集金点子，街道从破解财政困难入手，通过盘活存量、拓展增量二项措施，利用项目支持、结对帮扶、节能减排三条途径街道、社区建设得到加快。改善了办公场所和加快了办公信息化建设。特别是通过争取市级为民办实事项目，实施定安旧城改造拆迁工作以来，进一步壮大了街道实力，不但还清了历年债务，保证行政所需资金的正常运转，还尚有节余近百万元。

（二）拓展服务，解放思想促和谐。随着改革开放的不断深入和现代化进程的加快，城市社区发生了根本性变化，大量的单位人转为社会人、大量的农村人转为城市人、大量的流动人口转为社区人，给城市社区建设与管理带来了变数，增加了新的课题。我们通过解放思想，以强服务、促和谐为主题，探索建立了新时期城市社区优质、便民服务机制，并通过不断深化内涵，实现巩固提升。

1、拓展为老服务机制。针对红丰社区老居民户多、老年人多的特点，特别是针对社区残障人员和独居老人生活困难的特点。红丰社区以创建尊老型特色服务社区为载体，围绕老有所乐、老有所学、老有所为、老有所养、老有年医“五老”服务内容，首家提出居家养老服务。通过建立居家养服务中心，开展“低龄帮高龄”和五必访“关爱工程”，建立由社区志愿者队伍、企业业主参与的为老、帮老服务新机制，为老年人提供日托服务、免费测量血压、健康咨询和一对一结对帮扶；组织开展尊老、爱老、敬老宣传和志愿者上门陪老年人聊天、料理家务等活动，解独居老生活之愁，同时，也缓解独居老人子女生活压力，促进社会和谐。在此基础上，红丰社区不断拓展为老服务模式，通过主动联系，争取市、区部门支持，2008年建立了为残障人员的服务社区公疗站，2010年建立了社区配餐中心，尊老特色服务内涵进一步得到拓展。2009年3月26日，红丰党委正式成立，进一步整合了社区资源、形成了大红丰格局，居家养老服务平台得到了进一步拓展。同时，推出了为独居老人服务的“金铃”电话问安服务等服务措施。碧浪湖、车站等七个社区推出了以60岁以上低保、残疾和空巢老人为对象、服务内容包括理发、洗涤、送餐、家政四个类别的“订单式服务”。

2、拓展为弱势群众服务机制。辖区内都市家园社区是2007年6月组建的新社区，居住的3426户住户中，拆迁安置户有700多户、廉租房用户有158户、经济适用房用户有2200多户。针对困难群众多、下岗失业人员多特点，把服务民生、解决民需作为落脚点，提出了以解决就业问题、促进社会和谐的发展思路。通过争取市劳动就业局支持，建立社区就业电子信息平台、提供就业指导等，在成立不到4年时间里，已为35名“4050”人员实现灵活就业，15名就业困难人员实现再就业，开发并安置社区岗位87人次、一对一职业指导123人次。针对“4050”女性居民就业难的实际，2008年6月组织辖区妇女成立“快乐主妇团”，开展家庭手工品加工、家务服务等，提高居民群众收入。同时，以劳动就业与社会保障服务型特色社区创建为载体，积极争取省级项目社会服务中心建设，为居民群众提供社会保障办理、失业金申领等服务，方便群众。

3、拓展信息沟通互动服务机制。碧浪湖社区以学习型、服务型、自治型和信息化管理“三型一化”特色创建作为抓手，始终把听民意、解民惑作为服务群众一项重要工作来抓，利用社区网站平台和社区论坛、QQ群、社区聊吧三条途径，及时收集、掌握群众的所需所求，架设与群众联系沟通联系的桥梁。在广大居民群众的支持参与下，社区不断改进服务方式，率先推出了“你下班、我上班”延时工作机制，受到了广大居民群众的好评，社区各项建设取得喜人的成效，成功创建了国家级学习型社区和省市区级多项特色。2008年，碧浪湖社区作为长三角16地市党建设论坛城市社区参观点，得到了好评，并成功创建了全国学习型先进社区和多个省、市、区级先进荣誉称号。

4、拓展服务民生渠道。一是把改善民生、文明祥和作为工作的总抓手。针对定安社区居民群众居住条件差、社会治安问题突出的实际，主动承接了定安社区旧城改造拆迁任务。面对资金压力，开动脑筋、想方设法通过各种途径寻求对策，采取向银行借款、民间和企业借贷等多种办法筹集资金，确保了实事工程顺利推进。在拆迁工作，通过推行亲情拆迁、和谐拆迁，得到广大群众的理解和支持，自2008年8月1日启动签约以来，签约率已达到96%。二是把安全、稳定作为工作重心。始终把维护人民群众的生命财产安全放在首位。坚持安全生产常抓不懈，紧紧围绕“安全生产隐患排查整治”主线，通过抓责任制落实、抓安全检查、抓隐患排查治理“三抓”，强化责任意识。针对辖区老居区多的特点，以消防安全型社区创建为载体，坚持一手抓发展、一手抓安全。在4个老居民区建立4个消防安全值班室，并依托社区、志愿者队伍、消防值班室三条途径开展广泛宣传，加强义务消防员队伍建设和消防值班室管理。投入资金21万余元，对1172户次老居民户进行电线线路改造和厨房隔离，保持了安全稳定的社会环境。三是坚持综合治理。以深入开展平安街道、平安社区、平安单位、平安家庭等“平安细胞”工程建设为抓手，把综合治理、维护稳定工作纳入街道党委、办事处议事日程，以目标责任书的形式，强化责任抓落实。坚持严打与严防相结合，充分发挥治安联防队和义务联防队的作用，营造群防群治的社会环境；坚持化解矛盾在基层，全力做好接信接访和矛盾纠纷调处。特别是在奥运、世博会期间，对排查出来可能进京上访的对象采取班子成员带班、24小时监控，实现了“四无目标”。街道被浙江省人民政府授予全市唯一的“浙江省禁毒人民战争先进集体”。四是坚持齐头并进。在确保重点项目创建的基础上，根据各社区特点，围绕创特色、强服务思路，按照城市环境友好型社区、流动人口管理与计划服务特色型社区、结对共建型社区等统筹社区间的均衡发展，实现街道整体推进。

（三）强化队伍，解放思想做保障。以科学发展观为指导，积极开展深入学习实践科学发展观和创先争优活动，始终坚持把发挥人的主观积极性放在队伍建设的首位，健全完善工作机制和各项制度。一是充分老同志的积极性。街道16名机关工作人员中，有6人是从领导班子岗位退下来的老同志，发挥好他们的作用对街道整体建设至关重要。在安排岗位时我们结合老同志的工作经历，尊重意愿，按能定岗。分别把群众工作经验丰富的老同志安排在了信访和调解岗位；把组织工作经历的同志安排在工会和综合治理岗位；把综合能力强的同志安排在拆迁工程等，做到工作特长与岗位相适应，人尽其才、发挥作用。二是完善奖惩制度。根据工作实际及时调整奖励考核办法，从2006年开始，把社区增收节支纳入考核奖惩体系，变单一的考核调整“双百分”考核，使考核工作更加符合街道工作实际、体现实绩、公平公正，有效地推进了各项建设。三是健全预警机制。为进一步筑牢街道、社区工作人员防腐拒变的思想防线，牢固确立干净干事、勤政务实的作风。建立了2000元以上大额开支由书记、主任“双签”的审批制度；对1万元以上重大开支由班子集体研究决定的二项管理制度，进一步提高资金运行的透明度；同时，结合项目推进、廉政建设等，深入实施廉政文化6+1工程，在碧浪湖社区开展了市级廉政文化6+１示范点创建活动和在新家园公司开展廉政文化进工程活动，以及谈话戒勉制度，完善内部管理制度。四是认真做好社区换届工作。按照“两个100%”的要求，积极探索社区“两委”换届选举工作的新方法，分别在碧浪湖、北齐巷、车站、闻波4个社区探索实行“党内无候选人直选”，在车站社区推行全体选民选举，并针对社区居委会选举工作中，人员流动大、人户分离多的特点，以入户登记、电话登记、预约登记和设立登记点等多种方式开展选民登记，7个户代表选举的社区登记户代表12842户，参与投票选举的投票率达到73.47%，社区“两委”选举工作取得圆满成功。五是创先争优活动深入开展。牢牢抓住“百名干部干实事、基层组织创实业、和谐出实绩”主题，围绕争做五个标兵的要求，开展了以树立五个先锋、培育四支队伍和一条网线连党员、一封信件送党员、一个阵地促党建、一条横幅强氛围、一批报道颂典型的“五个一”为抓手，全力推进实施三项重点工程（定安社区旧城改造拆迁工作、老小区综合整治工作、“三路”改造拆迁配合工作），培育三个特色（居家养老、劳动就业与社会保障、三型一化综合先进社区创建），确保一项稳定，推进三个项目创建（碧浪湖社区争创学习型党组织、创建省级和谐社区建设示范街道、省级体育先进街道），创先争优3313工程，并通过开展“网上论坛评先优、快板节目唱先优、爱心服务赛先优、践诺公开亮先优”等载体，扎实推进创先争优活动。红丰社区以培育协会支部、新青年支部、事务中心支部三个特色支部为载体，大力开展基础组织建设；碧浪湖社区以做好创先争优创新文章，做好便民服务拓展文章，做好居民文化生活服务文章“三篇文章”为抓手，全力推进学习型党组织的创建；都市家园社区“文明和谐先锋奖”、“余热奉献先锋奖”、“创业创新先锋奖”三个先锋奖为社区优秀党员评比的活动内容，以党员创争活动情况记录板、党员活动手册、践诺活动记录表“一册一表一板”量化测评为方式，围绕“三个先锋”党员承诺的46项内容，结合“都市老娘舅”党员先锋服务岗系列活动，建立了“一室、三队、一服务”活动框架体系，着力创新服务合格率，争创省级和谐社区建设示范社区。其他社区围绕特色，开展了以“和谐社区我奉献、志愿服务我争先、共建共创作表率”为主题的创先争优活动。六是开展比拼标杆学先进活动。学习借鉴标杆街道嘉兴市南湖区建设街道创新破难、率先发展、务实实干的作风，以深入推进网格化管理、“组团式”服务为抓手，认真查找自身在思想解放、制度建设等方面的不足，以争创国家级项目为目标，对年度目标任务进行重新梳理定位，努力实现“走在前列”的目标。10月25日，街道迎接了省和谐社区建设先进街道的验收。

二、存在的主要问题

几年来，街道通过解放思想、破难创新，有力地推进了街道整体建设，但在实际工作中，我们还存在一些不足与问题。主要为：一是旧城改造拆迁攻坚难。尽管采取了一定的措施，但由于体制问题、土地性质问题等，企业期望值高、资金赔付数额大，拆迁推进难。二是长效管理机制还不够完善。特别是随着城市化进程的加快，在服务群众、帮贫解困的机制还有一定差距。三是服务群众的方式方法还有待于更新。在满足群众需求的方法、载体方面还比较狭隘，主动深入群众，依靠群众、开展群众工作，了解群众需求的途径还比较单

一、渠道还不够宽。在下步工作中，进一步解放思想，落实科学发展观，变被动为主动。以实施“三调整、二加强、一不变”为抓手，在保持拆迁政策不变，加强力量与力度的基础上，调整拆迁工作思路、调整拆迁力量、调整工作方法，以实行班子成员领衔破难联片、联户活动为载体，开展拆迁集中攻坚行动、强势推进，确保完成拆迁任务；以加强制度建设，落实优质服务、便民机制为抓手，结合特色项目创建，进一步探索健全完善长效管理机制，提高群众的公信度和满意率，实际街道社区科学发展的良好局面。

2011年5月4日