年终工作总结_年中终工作总结
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2015年个人年终工作总结
时间转瞬即逝,2015年即将过去。这一年公司更加坚定了“完善XXXX管理制度,用XXXX管理制度管理XXXX”的管理理念并为此制定了一系列的生产、品质、技术、财务、采购、计划„„相关制度。为了树立公司形象,为了更加体现6S得几分,自身价值就是几分树立形象工作,为了大家能够有一个更加好的工作环节,公司花费十几万请了台湾企管对公司进行形象改造,走到行政楼各办公室、车间各角落,确实有耳目一新的感觉„„环境好了,心情自然舒畅。
俗话说物极必反,过犹不及。完善管理制度是必须的,也是企业发展不可或缺的。但是光完善了不进行同类合并,及时整理„„比如今年制定的与半成品仓库相关的制度有2015年8月17日制定的《半成品入库、出库管理规定》、2015年9月19日制定的《关于真空杯包装前测温的规定》、2015年10月3日制定的《关于做好半成品仓库账、物、卡一致性问题及整改方案》、2015年12月14日制定的《关于半成品库抽检的规定》„„这些个制度的相关人员基本相同,为什么不直接整合为一份《半成品仓库管理规定》呢?
制度不在多,而在面广、内容精,这样用起来才会得心应手。制度太多,找起来都会有困难,执行起来就更加难了。执行的制度和管理理念的制度应该是不同的,理念是方向性的,而执行制度属强制性的。比如楼总的经典理念制度2010年的《说、听、行》、2011年的《到位》、2012年的《永不放弃》、《主管》、《XXXX思想理念》、2013年的《如何使自己成为“内行人”》、2014年的《心态与方法》、《签字》、2015年的《心态的充电器》、《做对事是创造“价值”,做错事是制造“混乱”》„„ 理念就是无尽的知识宝库。
公司现行的《行政管理制度》、《生产管理制度》,在实际制度存档时我个人已经分不清楚了。在制造业,行政管理制度和生产管理制度是不能完全区分开
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来的,因为它们的核心都是“管理”——管好才能理顺,理顺才能管好。我个人觉得制度就分两种:其一是理念篇,不谈奖罚,只教人以知识,可称为《管理理念制度》、其二就是执行篇,明确指出每一个与制度相关的人应该怎么做,不做会有什么处罚,做好了会有什么奖励,可称为《管理执行制度》,并统一归档整理、编号后由转入分发到各相关人员手中。当然以上纯属个人见解。
公司的核心管理理念是“日清、批清”,为了能够具体的贯彻落实“日清、批清”,公司提出了“安全、质量、计划、账务”的八字方针;“讲话算话,讲到做到,坚守承诺;谁的责任,谁来承担,永不放弃。”的二十四字指导思想;“说、听、行”的沟通理念„„但是实际上我们现在的“批清”只是做了表面,没有达到公司当时提车“日清、批清”时的要求。我想当时提出批清也是为了“按时、保质、保量”完成生产任务,以及生产各环节数据来龙去脉清楚,数据准确。可是现在“批清”感觉只是财务部的核心工作,充分体现了“日清下班、批清结账”的“批结”。
公司的管理目标是:人人都是品管员,人人都是统计员。产品品质是生产出来的,是每一道工序的员工做好每一道工作,品质人员抽查确保员工工作质量,而不是靠品质部能够做好产品质量;数据也应该是每一个员工做好每一天产品的合格品、不良品、废品统计,统计员进行核查,而不是靠统计员就能够做好数据管控;“批清”工作应该是生产执行,总统计监督执行进度并反馈异常,而不是生产只管发货。
年底将近“批清结账”无法结账,前段主要是在电解、抛光两个车间。每个月未批清的批次几十个,已生产未批清的数量高达几十万。11月电解车间已生产未批清批次42个,已生产未批清产量高达72万;11月抛光车间已生产未批清批次52个,已生产未批清产量高达70万;8146#电解、抛光还没批清,可货已经在11月份发给了客户,奇怪?订单都做完了为什么前面还没批清呢?;后段主要是内贸产品,不按订单时间完成,也没人落实,导致内贸产品的暂收配件成了批清的难点,从外协户投诉的陶瓷内胆、锌合金配件、滤网、磁铁等内贸专用配件的结账情况就不难看出许多问题。
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诚然,各项工作都还有推进、改良的空间。虽然经常会说做事情只有对与错之分,没有80%、90%的对,20%,10%的错,然实际操作中却并非如此,因为只要是人操作就会有误差。每一个工序都会有不良品产生,我们要做的是杜绝差错,减少误差。杜绝批量不合格品,降低不良品。
零缺陷之父、世界质量先生、伟大的管理思想家菲利普•克劳斯比说过“制造业将20%以上的营业收入花在做错产品的重新修补上,服务业则把35%以上的运营成本花在做错了事又重新做上面。如果你以质量为中心来合理安排工作,成本就会被自行控制住”。
大家都在犯错我们就应该理所当然的犯错吗?自己摔倒了,看到别人摔倒了,不是去帮忙而是幸灾乐祸的想“呵呵,你也摔倒了吧”。
学历不是终点,只是起点比别人早了那么一点点,人生的高度取决于学习能力,而不是学历。如果因为学历稍微比别人高了一点点就戴着有色眼镜看人,那必将失败。世界上有太多这样的故事和典故了,比如天道酬勤、笨鸟先飞、勤能补拙、龟兔赛跑„„ 英国著名首相丘吉尔曾经说过“成功根本没有秘诀。如果有的话,就只有两个,第一个就是坚持到底,永不放弃;第二个就是当你想放弃的时候,请回头再照着第一个秘诀去做:坚持到底,永不放弃,直到成功!”这也可以归纳成功就是要有良好的心态和正确的方法,有好心态、好方法的人就能做到坚持到底,永不放弃。工作中有太多的委屈,太多的问题,然而当一个个委屈化为坚持到底的推力,一个个问题成为永不放弃的动力,迎接的就是成功。
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