总务处小车队半年工作总结_小车队半年工作总结

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工作总结

半年来车队在部门领导的正确指导下下，始终把安全放在首位，以制度建设为本，以管理为中心，以提高全体驾驶人员的整体素质为目标，扎扎实实地开展各项交通安全工作，圆满完成了领导交办的各项工作任务。现将工作汇报如下：

一、营造安全学习氛围，树立超前的安全防范意识

小车队现有员工16人，能正常行驶的车辆21辆，半年至今共行驶362020万公里，生产保障值班累计180余天应急出车6次，大小接待共20余次，即集团将车辆安全纳入生产安全后，车队始终把安全工作放在首位，努力营造安全学习氛围，不断强化驾驶员的素质学习，对驾驶员进行业务技能培训。坚持每月16日对全体驾驶人员进行安全培训学习，强化驾驶员安全意识，解决驾驶员工作中遇到的难题，从而更加提高了全体驾驶员的工作积极性和行车安全性。通过车队全员的改善和安全氛围的营造，使得我们车队的整体素质有了全新的改观，良好的窗口形象得到了各级领导和兄弟单位的一致好评。

二、强化服务意识，切实做到优质、高效、服务到位 小车队作为公司的一个服务单位，担负着公司领导及各业务处室的服务工作，也代表着公司对内对外的服务形象，领导的要求、自己的职责，都要求服务到位是我们义不容辞的职责，从销售乙醇推广到木薯原料采购，都能够尽职尽责的做好服务保障工

作，在管理方面靠什么来提高服务质量，我们的做法是制定严格的管理制度，明确驾驶员责任，建立考核机制，严格管理，从而使小车队的各项工作走上制度化、规范化、程序化，从要车、出车、行车、停车、放车、维修、保养等各个环节都必须做到按程序规范操作，各项制度和责任制度得到了有效落实，确保了小车队各项工作有条不紊、井然有序，忙而不乱、高效运行，半年来，我们以优质高效服务赢得了各级领导的肯定和赞扬，得到了各级人员的理解和支持，这些是我们加快做好今后工作的巨大鞭策和推动，在以后的工作中车队将继续努力始终已安全为主，为公司的后勤保障工作锦上添花。

冷德兵

二〇一二年六月十九日