总结方法经验 提高业务水平_教师提高业务水平总结
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总结方法经验
提高业务水平
作为公安系统的重要辅助力量,作为守护一方百姓平安的治安管理员,我们应当切实按照“五个延伸”的要求,深入到每一户,搜集情报信息,掌握社情民意。那么,入户走访就是我们治安管理员的重要工作,下面仅就个人入户走访工作总结的一些方法和体会,做一些总结,供大家探讨。
一,在工作中,严格按照上级指示,虚心向民警请教,学习公安知识,提高业务水平。治安管理员考核细则出台后,我严格执行,认真完成各项工作,时刻不放松,确保自己做一名合格的治安管理员。我们以前大都未曾在公安系统工作,缺乏工作经验和方法,所以在日常工作中,我不断向民警请教方法和心得,学习相关资料,并做到学以致用,得心应手。
二,在工作中,着装整齐,注重礼仪,态度诚恳。整齐的着装,往往给人良好的印象,我们在工作时间,尤其是入户走访时,应当穿制服,并且做到警便不混搭,否则就会显得不伦不类,有损公安形象。在礼节和态度上,我们应尊重每一个人,不小看每一个人。比如在顺达小区入户走访时,我每次先到门岗那和他打招呼,以体现我们对他的尊重,这样以来,门岗很配合我们,开展工作很顺利。每当我们敲开居民家门时,先微笑地表明身份,进门后态度诚恳地和居民对话,登记完信息,我们会客气地说“谢谢,麻烦你了,希望今后多支持公安工作”,然后我们会留下名片,方便联系,居民对我们的印象很好,都很配合。
三,在工作中,充分发挥自己的主观能动性,利用各种资源开展工作。我们管辖的小区,居民大都是在单位上班的职工,周一至周五的上班时间都无人在家,我们就在下午下班时间和利用周六周日去入户,也就是错时工作法。我们辖区都有不少居民,那么逐户走访时,效率就尤为重要。我们入户登记信息时,首先会向居民要户口本,这样就会节省很多询问时间。为了避免意外,我们入户时两人一班,在小区在登记时,我们两人会分工,一人登记实有人口信息,一人登记实有房屋信息。在向居民询问时,我们会交叉询问,这样不会让居民感到厌烦,同时也会节省时间。对登记表上有重复的地方先写一个,剩下的回去再补填。在向居民询问时,我们也不是枯燥的提问,而是在提问的同时聊一些家常,有时我和居民聊天时,会聊到我们共同认识的人,这样居民感觉和我们在心理上会拉近一些距离,我们也会了解到更多的信息,能更好的开展工作。另外,如果辖区有我们认识的人,作为首先的登记对象,这样我们到别的居民入户时,如果遇到抵触情绪,可以利用已登记的居民信息影响他们,工作会顺利的开展。四,在工作中,热心服务群众,耐心解决问题。有的小区没有物业和门岗,治安不好,比如格瑞德小区,多数居民抱怨治安不好,进出人员混杂,电车被盗的情况时有发生,针对这样的情况,我们小区治安管理员就经常组队在小区巡逻,收到良好成效。遇到居民咨询迁户口、下户口等事宜,我会耐心的给予解答,自己不清楚的就当场给民警打电话请教,做到现场问题现场解决,绝不拖沓。我们在入户走访过程中,不可避免的会遇到一些问题,比如,家中经常无人的问题,家里有人但户口本不在,登记时不知道家里其他人的身份证号码,居民有抵触情绪等等一些问题,针对工作当中遇到的问题,我们不应懈怠,逐个去解决,经常去辖区走访,创造性地开展工作,灵活性地解决问题。其实,每当我们解决一个问题,从而使工作能够顺利地开展时,我们会感到身心愉悦,信心倍增,也为我们解决下一个问题增加动力。我们治安管理员的工作职责第一条为:搜集情报信息,掌握社情民情。我们只有入户走访,才能搜集到情报信息,通过和居民交谈,聊家常,才可以掌握社情和们民情。当我们入户走访工作完成之后,当我们看到我们亲自记录的人口信息时,我们会感到我们的工作像拨开朦胧的乌云见到艳阳天一样清晰明亮,我们也不会感到无的放矢,因为我们有充足的资源,所以说,入户走访工作是我们工作中的重中之重。
工业区派出所治安管理员-----梁彬