第二小组年会实训总结_实训小组总结

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第二小组年会实训总结

为了进一步加强自身技能与素质，在专业老师的指导和大家共同努力下，完成了年会实训任务。对于此次的实训情况，现总结如下：

一、实训时间

2011至2012学年第二学期第六周二、实训地点 七栋二楼实训室

三、实训过程及结果

（一）布置场景

1、摆放三桌椅子，供参加年会的所有领导及内部员工、嘉宾使用。

2、实训室内设接待处，供参加人员签到。

3、小组人员精心准备年会游戏道具，充绑气球、铺垫报纸。

3、在实训室内放映公司年会背景图，并播放年会伴奏音乐，烘托年会气氛。

（二）实训方式

小组成员进行角色扮演：

1、主方：

主持人——何丽君

礼

仪——黄秋容

总经理——古

凌

副经理——廖兴芳 秘

书——黎

霞

财会部——于

丹 摄

影——自航谐

后勤、保安——黄晓琳

2、客方：

政府官员——高思敏

客户经理——邓丽丽

秘书——陈励励

（三）实训内容

1、年会前期准备：

（1）组长落实小组成员各项工作任务，明确角色扮演。（2）小组成员积极准备实训任务。

（3）年会展演材料准备充分，道具制作精美。

2、年会现场

（1）年会各种材料准备齐全。

（2）当客人签到时，会务人员利用手势，运用得当，以示礼貌。（3）流程遗漏，及时调整，年会顺利进行。（4）主持人活动调控能力强，带动全场年会气氛。（5）年会结束后，有意识收拾场地。

（四）实训体会

1、年会排练期间，小组成员都能迅速进入年会氛围，扮演自己的角色。礼仪小姐举止优雅，引领动作规范，接待周到。主持人语言幽默、微笑动人，能调动全场气氛。年会正式展演时间比预计时间稍短，年会正式开始，小组各成员专注于自己的角色，并积极相互配合，年会整体效果好。

2、年会排练效果不佳，各个环节衔接不够紧凑，活动时间安排不够妥当，由于最新文档打印错误，主持人主持词不够清晰明确整个年会的人物角色，导致角色混乱。整场年会活动重点突出了游戏环节，而其他环节展演不到位，未能达到预期的效果。

3、存在的不足和问题：

（1）年会PPT播放，背景音乐跟不上现场的节凑，由于电脑原因，年会背景不稳定。

（2）年会游戏环节，前期准备不够充分，以至于嘉宾无法快速进入到游戏中。

（3）员工表演环节，由于歌词弄丢，表演未达到预想的效果。

四、实训收获和教训

通过这次模拟年会实训，大家在扮演角色的过程中了解到自己的优点和不足，所以在今后的专业学习中，要不断地加强和培养自身的专业技能、个人素质，为踏入社会做好充分的准备。

组长：于丹

小组成员：何丽君、邓丽丽、自航谐、苏艳柠、古凌、黄秋容、黄晓琳、陈励励、黎霞、廖兴芳

二〇一二年三月二十七日