“广货网上行”自评与总结_个人专业发展自评总结

2020-02-26 其他工作总结 下载本文

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企业参与活动情况的自评与总结

为了加快推进我省电子商务发展的突破口,促消费扩内需的稳增长,面对产业转型升级的迫切需要,广东省政府通过统一的组织、统一的标识、统一的宣传、统一的行动,开展了“广货网上行”的活动,以促进产销对接,扩大网络交易,增强消费对经济增长的拉动力,集中推介广东电子商务平台、网上商城和广货网店形象以打造电子商务强省。

自2012年9月15日加盟“广货网上行”以来,我司加大力度,从诸多方面抓紧,一步步的落实确认,从最初的活动的策划到执行,再到各部门之间的职责与配合,紧紧与此次活动密切联系。借助此次的活动,我司结合公司内部的实际情况,整合了各项能够动用的资源,不遗余力的全部用上,充分调动员工的积极性,不断创新更改活动的形式、活动管理的方法以及交易的一些模式,并围绕着我司黑唛旗舰店的一些优势产品与服务推出了一系列的促销活动,全力出击加快推动我司各方面的提升。

政府在“广货网上行”活动中利用了搜索引擎、大型门户网站、网络社交工具、大型电子商务平台等网络媒体,以及电视台、报纸、杂志、电台、短信息等传统的媒体,加以机场、地铁、公共汽车站等人员密集场所开展声势浩大的宣传推介。更在省内外的各类媒体里,通过专访、典型企业报道等方式进行宣传,我司也从各个能够使用到的推介方式配合着“广货网上行”活动的开展。

从2012年度的财务报告显示,我司同年销售总额比2011年时候的增加了50%,黑唛旗舰店网上的销售总额方面,2012年比2011年多了600万的额度,其中来自“广货网上行”活动的销售额就占了5.56%,差不多100多万。从店铺的网络流量数据中,可以看出有将近50%的流量是来自于“广货网上行”,这就表示我们参加“广货网上行”的活动是正确的,表示我们之前的努力是没有白费的。

除此之外,参与活动的十家电商平台、百家网上商城和千家广货网店也在用自己的方式去宣传,进行个性化的推广一配合“广货网上行”的活动,使得广大消费者不但可以从“广货网上行”活动的“官网”得知其他商城的电商业务,也可以从其他的的商城得知省政府在举行“广货网上行”活动,形成了一个互相推广,互相宣传,共赢互利的局面。

为了增强活动的知名度以及消费者的信心,我司除了在宣传方便配合“广货网上行”活动以外,对产品质量和服务质量做出了重大的承诺,成立了相关的质检、物流、售后三个小组,以加强产品的管理,防止伪劣产品的出现,并与各快递公司进行协调做好网购商品配送工作,尽量做到优质物流,我司还特别为我司店铺黑唛旗舰店设立了一个电话售后热线跟在线的售后客服咨询专门处理客户的投诉,售后的咨询等问题,一有问题及时处理,及时针对相应的问题制定对策,以维护此次活动的顺利进行。

在为期4个月的“广货网上行”系列促销活动中,广货销售增长迅速,在数据调查中显示9-11月参与活动的电商平台、网上商城和广货网店实现销售额近千亿元,其中广货成交额为超过600亿元,占总成交额的65%。加盟与此次活动的我司旗下的电商业务也在这次的活动中实现了各项目标,我司的品牌得到了广大的认知与认可,网络消费的群体也增多了,而再广货网购市场的占有率,也为我司的稳增长、调结构注入了新的强大的动力。整个企业在加盟“广货网上行”以后,每个方面都有着不同幅度的增长,我司的电子商务业务黑唛旗舰店明显有着质跃般的改变,呈现出良好的发展趋势。

此次“广货网上行”活动,推动的不单是十家电商平台、百家网上商城和千家广货网店的电子商务产业的发展,此次的创举也为之后电子商务产业的发展提供了一个优质的平台。不过有点遗憾的是,由于参与活动的商家企业比较多,造成在“广货网上行”活动官网上的各家商家企业的展示太过于简单,产品无法很好的突出,抓住消费者的眼球,建议下次活动中,可以将官网设计的色彩多样点,商家企业的展示能够特别点,尽量在动图与静图间有更好的格局,以吸引更多的用户,带来更多的效益。

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