行政审批及电子监察工作总结_行政审批评及电子监察
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行政审批及电子监察工作总结
根据自治州行政机关效能考评等相关文件精神,作为全州行政审批及电子监察系统使用试点单位,开发区自去年6月建成开发区行政审批及电子监察系统并运行以来,近一年来运行情况良好,效果较好,不仅进一步提高了行政审批的效率,更是有力地促进了开发区的作风建设和政务公开工作。现将有关情况通报如下:
一、网上行政审批及电子监察系统运行基本情况
目前,系统内共有15个审批单位(包括垂管单位),其中1个为绿色紧急通道,86个审批流程,108个行政许可事项,1个督查服务台,3个办事大厅。受理开发区内的各类审批服务事项。去年6月1日到今年2月各综合窗口共受理行政审批事项646件,全部办结。
二、存在的主要问题
1、少数部门领导和人员对网上行政审批工作认识不足,重视不够。
2、垂管单位有系统内审批专网,与开发区审批专网不能直接进行数据交换,通常采用审批事项办结完毕后,一次性将多个办结事项从另一台接入开发区虚拟专网的计算机上录入开发区审批专网,时间上有时会延长;
3、行政审批及电子监察系统软件有待进一步改进和完善,在行政审批事项的操作上略显繁杂,不够智能,在红、黄牌预警纠错方面还存在不够科学和规范等问题;
4、由于开发区许多办事机构都在同一栋楼里,许多前来办理事项的企业或人员直接进入相关部门办理事项,服务部门如果不能及时录入所办理事项,将给随后的督查带来一定的难度,管理上还需进一步改进。
三、下步工作要求和打算
一要进一步统一思想,切实增强对网上行政审批与电子监察工作重要性的认识。各相关部门或单位主要领导要高度重视,亲自过问网上行政审批工作,及时解决工作中存在的困难和问题。
二要进一步改进工作作风,提高服务水平和工作效率。效能监察部门要加强对行政审批工作人员的监督和管理,进一步改进服务态度,提高服务质量,让开发区发展环境得到真正优化。
三要认真总结,弥补不足和差距,保证开发区网上行政审批健康持续运行。各相关部门要认真查找工作中的问题和不足,并迅速加以改进和纠正。
四要完善监督检查机制。通过网上提醒、电话督促、上门督查的方式,对开发区相关部门或单位的行政审批办理情况分季度进行督查,并且网上公布。同时,将政府信息公开和网上审批工作纳入政府目标管理考核和绩效考核项目。
五要开展网上审批,进一步扩大服务范围和服务对象,实现便民高效,通过网上受理模式,运用数据共享、流程整合、数据整合等先进性技术构建网上协同审批模式,同时,将办理情况及时在开发区网站上公布。