管理学原理810周课程小结_管理学原理课程总结
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管理学原理8-10周课程小结
在本学期的8-10周,我们学习了管理学原理的组织与领导方面的内容。我想分别就组织与领导两方面谈谈我的感想。
1、组织
组织是多个人组成的团体,但是它的功能大于单纯的把组织中的个人的才能相加。我认为,在创立之初。组织中最重要的是分工。如果一个组织的机制能让其中的每个人都能把自己的长处表现出来,那么这个组织的运作就是高效的。携程旅行网就是一个很好的例子。在创立之初,季琦任总裁,梁建章任首席执行官,沈南鹏任首席财务官,范敏任执行副总裁,人称“携程四君子”。在分工上,优势互补是他们的长处。梁建章是甲骨文中国咨询总监,技术背景深厚;沈南鹏是耶鲁MBA,是个具有多年投资经验的银行家,具备相当的融资能力和宏观决策能力;而季琦则有着丰富的创业经验,擅长管理、销售。后来,为加强旅游行业,梁建章又找到了上海旅行社总经理范敏加盟,从此携程管理团队构建成功,正式起航。《西游记》中师徒四人的分工合作也是一个很好的例子。
随着组织的规模越来越庞大,组织的架构成为阻碍组织发展的一个重要因素。从集权的角度来说,金字塔式的架构是有利的。在20世纪80-90年代,我国许多企业(特别是国有企业)实行一枝笔制度,企业大小事决定,都是最高领导说了算,副职和中层都是二传手,只有建议权和推荐权,最高领导事必躬亲,稍有疏漏,就会受到各方攻击。这种集权制度不适于企业在竞争性的环境中发展,它极大的削弱了低层次领导者的话语权,企业的成功仅仅取决于一把手个人的才能。在胡老师给我们观看的“默沙东阿根廷公司”的案例中,莫斯奎拉一上任总裁的位置,就着力于改变组织的架构——更为扁平和一体化,透明化,授权。他对公司进行重组,围绕关键生产线和相关活动组成事业部。在这样的架构下,事业部经理从销售活动的监督者变成了销售活动的决策者,整个企业对外界的反应变快。这两种架构适用于规模不同的组织,我认为对于规模小,处在发展初期的企业而言,集权反而更有利于组织的发展。
关于组织,我还想谈谈规则。在“默沙东阿根廷公司”的案例中,是否录取有背景的第16名实习生这个问题,实际上体现了组织的规则。我赞同为了组织的长远利益改变组织的规则。可以在来年录用实习生的时候,改变录用规则,使
该名对组织有好处的实习生顺利入职。我是基于这样的观点:既然规则的制定是为了组织的利益最大化,那么适当地改变规则也是可行的。当然这个问题的解决方案同学们有不同的观点,但是要给出自己的理由。
2、领导
领导的前提是学会被领导。正如西点军校的领导学概念所说“服从是领导之母”。领导不等于发号施令,它有理念,有方法,有技巧。组织中有一个关键词叫“凝聚力”,正确的领导可以强化组织的向心力,增强组织的凝聚力。
我个人认为领导个人的特质和领导方法一样重要,它有点像我们所说的企业家精神。信心、创新、开拓进取、注重科学的管理,这也是为什么只有少数人能做领导者的原因。我们通过后天的学习,也许可以弥补一些先天的不足,但是同学们应该明确自己的特质,是适合做领导者还是适合做执行者,这又牵扯到做决策的问题了,呵呵。虽然说不想当将军的士兵不是好士兵,现实情况是知道自己当不了将军而仍然做好士兵的本职工作的士兵,才是好士兵。
根据管理职员的程度和与职员的沟通程度两个维度,领导方式可以分为扶持型、指导型、命令型、委托型。而管理者与领导者的区别在于目标不同、权威根源不同、影响力范围不同、权威能否转授不同,汇报对象不同。
在一个组织中,领导起到的作用有激励、沟通和协调。建议同学们可以多关注一些优秀的企业家,在他们的管理案例中体会领导行为的妙处。在上课的过程中,我发现同学们会觉得管理学原理的教材内容比较枯燥,在这里我建议同学们可以把学到的管理学原理(知识点等内容)与个人的读书札记相结合,阅读老师上课推荐的或者自己感兴趣的课外书籍,愿大家都能在学习探索的过程中收获快乐和满足感:-D
陈冰洁
2014年4月29日
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