物业安保部4月月总结_物业安保部工作总结
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物业安保部4月月总结
一、培训方面
1、完成工程部班组培训2次。分别为《员工奖惩制度》1次及《车场交通手势》1次。通过员工奖罚制度的学习,加强工程部员工的仪容仪表及规范制度,并对各规范制度作出相应的奖罚。从制度的层面加强工程员工的管理规范。通过车场交通手势的学习,加强车场的管理,给予领导更好的服务。从
2、完成大厦人力资源部培训2次。分别为《员工五险培训》1次及管理人员培训1次内容为《管理的技巧》
3、完成新入职员工培训5次,分别为形象岗2名、车场岗2名及人大岗1名。
4、完成安保部14年年度培训计划的制定及申报。并完成安保部4月培训记录表汇总统计及员工档案记录。
二、卫生方面
1、每天中午午餐过后进行卫生检查,以及每周五的例行检查。
2、完成安保部卫生检查项目制定。(值班岗位卫生、监控室卫生、宿舍卫生三个项目)。
三、制度方面
1、完成安保部物品及设备“陕旅物管”标示牌的张贴。
2、完成安保部培训制度及培训时间确定。
3、完成早例会的时间早上7:15并确认制度。
4、完成安保部周例会日期每周周三下午19:10并确定会议制度。
5、完成安保部形象岗、车场岗及各门岗岗位责任制度及动火、监控等制度制作并上墙
6、完成安保部监控设备卫生检查及宿舍卫生检查制度及区域划分
7、完成安保部组织结构及人员定岗定编
8、完成安保部员工信息档案及员工工资卡号统计申报工作 9完成安保部监控室钥匙管理(落实到责任人及钥匙管理员)
四、表格资料方面
1、完成安保部各门岗交接班记录表制定使用
2、完成安保部消防检表查及灭火器检查表的使用及统计工作
3、完成安保部人员登记表的制定与使用。
4、完成安保部夜间车辆出入登记表的制定和使用。
5、完成安保部领班交接班记录表的制定使用。
6、完成安保部物品存放登记记录记录表的制定使用。
7、完成安保部违规车辆罚条的制定和使用。
8、完成安保部钥匙管理员工作记录本的制定和使用。
9、完成完成安保部排班表和宿舍值日表的制定和落实执行
五、其他方面
1、共拜访领导3位分别是市委陈主任,人大马主任以及政协的武主任,领导对我方近期的工作表示了赞扬,但也提出了一些意见和建议。
2、上一个月接待的来访人员有近1500人次,其中有很多都是重复人员。有一例特例与我方人员产生冲突,对此事我们进行反思与改正,在以后的工作中能做的更好。
3、接待上访人员近500人次,其中重复上访人员也有很多。有9次强制上访事件。安保员协助公安人员进行劝阻和安抚得以处理。有1次上访人员冤枉安保员偷盗其钱包事件。后证明是其自己落家里。
4、大车库共发生5次故障,厂家说固定杆有货但是质量不好估计得下个月重新发货才能进行维修。目前处于每天巡查的重点。
六、不足之处
1、工作激情没有达到预期。
2、工作责任心不足。
3、主管领班的管理能力及个人综合素质有待加强。
4、车场手势及礼节礼貌有待加强。
物业安保部5月工作计划
1、跟进安保部5月班组培训3次,分别为《内务整理整顿》、《灭火器的使用方法》及《员工手册培训》。
2、跟进安保部5月份周例会及卫生检查
3、跟进安保部交接班、人员出入登记表、夜间车辆出入登记表及钥匙管理员工作表的填写和检查并记录存档。
4、跟进消防系统以及灭火器的检查。
5、跟进南门岗车辆的管控力度以及来访登记的工作力度。
6、跟进三大机关(市委)各门岗的人员出入管理制度,坚持出入必须登记的原则。
7、跟进会议中心及市委、人大、政协各个楼层的巡查工作。
8、跟进仪容仪表、礼节礼貌的培训与学习。
9、跟进安全方面的教育与培训。
10、跟进车场的巡逻以及大车库的厂家维护跟进。
11、配合其他部门,完成物业日常管理工作。
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