办公室年中工作总结（材料）_办公室年中工作总结

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办公室2018年年中工作总结

时光飞逝，2018年已经走过半程，回顾过去的半年，在工作和生活中得到了董事长、总经理与各位领导和同事很多的关怀照顾，使我得到了很多的成长与锻炼，同时也发现了很多工作中存在的问题，现就办公室2018年上半年工作总结向领导汇报如下：

一、上半年以来的一些主要工作成绩：

1、各类日常行政事务及时完成，没有对公司的运营造成影响。

2、对集团的考勤管理严格管理，对各类迟到、佩戴工牌、工作汇报、擅自离岗等违反人员都进行了处理通报，集团的考勤风纪大为改善。

3、为集团XXX招投标工作积极提供支持，编写各类中标文件。

4、对集团下属企业做好服务工作，办理保险、工伤等外部事宜、没有出现任何一起错误。

5、对董事长、总经理及公司领导安排的工作坚决执行落实，对安排给其它各公司的工作跟进监督。

6、对公司现有的部份规章制度、绩效考核方案进行了修订和通告，每月按考核表对各部门工作成果进行考核。

二、在工作中存在的问题及明年的改善计划：

1、行政执行力度仍然需要加强。

董事长经常在外为公司业务奔波，同时还要关注公司情况，但在集团会议中布置的部份任务不能按时且保质量地完成。即便是董事长亲自布置的任务，有一些也未能及时完成。

出现这种情况，做为行政总监的我要承担大部分责任。没有妥善利用好董事长赋予的权利，负有执行监督不利的失职。但同时，公司内部某些同事在这一点上也负有责任。有些工作交待办公室明确布置，几次三番催捉，但很多同事仍然是多番推辞、拖延、相互踢皮球。对于严格执行力，办公室认为除了要靠办公室严抓执、公司各部门精诚团结、端正工作态度外，更重要的是需要完善的监督与执行制度，用制度加考勤来督促大家，加强公司的行政执行力。

2、绩效考核力度还需要加大。

现有的绩效考核仍然存在问题，主要原因是考核指标订立不科学，真要严格按指标考核，参与考核的很多同事的工资都要受很大影响，有违考核设立的初衷，这需要建立科学的考核指标和财务提供合理的考核指标，再召集各部门负责人讨论后上报集团领导，确定那些指标不合理需修订、那些项目不符合实际情况需删除、那些项目必须严格执行。

3、人员招聘力度不够

半年来的招聘工作，只能说是满足了70%的集团招聘需求，一般岗位都按集团要求完成了招聘任务，没有完成的主要是集中在财务总监与运营总监这两个岗位上面，主要是本地的高端人才储备不足，“鱼塘”太浅。

改进的思路是一方面加大招聘渠道，除了现有的招聘平台外，尝试微信、QQ群，积极与当地的人力资源部门对接等方式，关注员工的工资发放，力求对于一些基层岗位（保安、收银、服务员等）的工资发放要及时不拖欠，改变周边对公司的口碑。另一方面加强对新入职员工的关注，做好新员工入职培训、生活安排和工作评估，让新员工稳定工作，加强与新员工的交流，随时解集团员工的工作情况及动向，及时向集团领导报告同时优胜劣汰，剔除不合格人员。

4、培训工作停滞不前

按集团规定，每周要举行一次员工培训，董事长也要求多开展国学文化、礼仪等方面的培训，但目前的培训工作基本上停滞不前。出现这种问题的原因一方面是因为我本人的知识和学识不够，自身没有能力开展这方面的培训，另一方面也是因为办公室人员配置不齐，各类日常事务占据了办公室大量时间，很难有精力组织培训内容，在下半年的工作中，希望通过引进专业人才，加强办公室人员力量，多安排和开展集团的培训活动。

5、薪酬与绩效方面的规划不够

薪酬与绩效方面的规划是企业人力资源比较重要的工作，和前一条的理由一样，以目前办公室的人员配置，很难支撑起一个专业的人力资源体系

6、没有合理安办公室人员，精力被琐碎工作分散太多。

由于配备的人员经验不足，很多日常性事务都需要自己来动手，被琐碎工作占用了太多的时间，没有将部门职能站在集团高层的角度开展工作。XXX入职后很多日常行政工作都已开始慢慢向她移交，在这方面她虽然文字性工作能力欠缺，但服从管理，可以接收大部份的日常工作，6月份XXX正式开始入职，经验方面虽然欠缺，但工作能力基本符合我的要求，下一步希望能招聘到一个在人力资源方面比较有经验的助手，或者将XXX培训成人力资源方面的助手，到时候和XXX两人一个负责行政、一个负责人事，由我居中协调，将更多的精力投入到集团的整体人力资源规划工作中来。

回首这半年来的工作，我还是存在着很多的不足之处，没有能够完全的发挥办公室的职能工作，达到董事长、总经理的期望。我相信只要能够正视自己的不足之处，全力改进，就一定能够做好自己的工作，最终不负董事长与公司领导的信重，为集团公司的发展贡献出自己更多的力量。

集团办公室

2018.6.12