半年工作总结及下半年工作思路_工作总结及工作思路
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2008年上半年工作总结及下半年工作思路
2008年是景区全面贯彻落实党的十七大精神的第一年,是景区发展的关键之年。上半年,景区管理局落实党工委、管委会建设特色大洪山、开放大洪山、文化大洪山、和谐大洪山的总体思路。围绕景区“五一”开园的目标,加快景区基础设施建设力度,规范旅游市场秩序,改善旅游环境,促进景区各项软、硬件提档升级,缩小了与国内外知名景区的差距,景区管理和旅游开发呈现良好的发展势头.截至6月底,游客量4.5万人次,比上年同期增长35%,旅游收入958万元,比去年同期增长51%。
一、景区建设展现新面貌
(一)对两条进山路提档升级。景区现有的两条进山道路公路等级低、坡陡、弯度大,缺乏必要的安保设施,存在较大的安全隐患。今年上半年,我们组织专班对景区两条进山道路、内循环道路进行安全排查,制定出道路整治方案。争取投资80余万元在长灵旅游公路部分险要路段、急转弯路段安装波形护栏、防撞墩、示警桩等防护设施;投资20万元设置了交通警示和指示标志;投资20余万元在各景点、路口规范设置60余块标识标牌;投资20余万元对土门—洪山寺进山公路的破损路面进行修复;投资50余万元对洪山寺—明清街—樵河路段进行硬化。
(二)包装改造了两个溶洞。两王洞、筱泉洞是大洪山丰富溶洞资源的优秀代表,也是大洪山知名景点之一。2008年上半年,我们敦促公司投资20余万元对两王洞、筱泉洞进行了包装改造,设计与装点洞内灯光,铺设了洞内游步道,对洞口进行了设计与包装,增设了必要的安全设施,新建了厕所、停车场等配套设施。
(三)新建了两个游客休闲广场。洪山寺、千年银杏是大洪山的标 1 志性景点。洪山寺周围杂乱无章的民房严重影响着洪山寺、千年银杏的整体形象。为此,我们将洪山寺周围散居农户搬迁至明清街,拆除了原民房及其附属设施,新建了落湖广场、银杏广场。落湖广场、银杏广场不仅突出了洪山寺、千年银杏,更是景区与游客互动的重要场所。现在,洪山寺、千年银杏、银杏广场、落湖广场和谐统一,气魄宏伟的洪山寺挡不住参天的千年古银杏树王,树王繁枝茂叶隐蔽着新建的银杏与落湖两大广场。
(四)新建了两个游客服务中心。今年上半年,我们打造了两个游客服务中心,一是筱泉湾游客服务中心。按照三星级标准对度假村进行了包装;新建两幢真木制结构,框架式,芬兰风格的大餐厅,具有高档宴席、会议、娱乐等多功能。总建筑面积400平方米,一次性可供200人就餐;新建一幢真木制结构,芬兰风格的茶座,面积122平方米,具有品茶、休闲、娱乐,品味大洪山地方文化等功能。二是明清街游客服务中心。今年上半年,我们完成了明清街建设配套工程,对太阳冲两条河道进行整治,新建了龙须桥—明清街—桥河口1.5㎞的S砖路面,引导明清街居民从事农家接待。目前,已有14家农户直接从事农家接待,总接待能力为170人住宿,500人就餐。
(五)包装了两条游步道。剑口、樵河是大洪山鬼斧神工地质奇观的杰出代表,为让游客零距离接触大洪山大洪山地质奇观,今年上半年,我们修建了3200米的樵河古栈道,添置了亭、廊、石凳、石桌等设施,首期打造“佛”磨崖石刻66处,增设了环卫设施、安全设施、景观介绍等配套设施。投资15余万元修建了剑口游步道,增设了环卫设施、安全设施、景观介绍等配套设施。
另外,我们还启动了门景区建设,修建了333省道与长灵旅游公路 2 的连接线。
二、宣传促销打开新局面
(一)成功举行五一开园仪式。2008年5月1日成功举行的大洪山风景名胜区开园仪式标志着大洪山景区驶入了旅游发展的快车道。开园仪式的成功举行,给大洪山风景区带来了巨大的政治和经济效益。省人大常委会副主任刘友凡、省政协原副主席杨斌庆等老领导,省建设厅、省发改委等省直部门领导、随州市四大家所有在家领导,曾都区、广水市、开发区及所有市直部门负责人,钟祥景区、京山景区、雁荡山景区等兄弟景区出席开园仪式,现近万名群众及游客参加了开园仪式。《湖北日报》、《长江日报》、《楚天都市报》、《随州日报》、湖北电视台、武汉电视台、随州电视台等新闻媒体都做了大量报道,开园仪式的政治、经济效益明显。
(二)多方位开展市场营销活动。景区围绕五一开园目标,围绕着大洪山“中国银杏第一树”、“华中高山第一池”、“湖北佛教第一寺”、“楚北天空第一峰”,“大洪山---离都市最近的原始森林”、“大洪山---武汉市的度假村”等主题,开展了形式多样的宣传营销活动。一是更新制作《魅力大洪山》DVD、《大洪山精华游》画册、《楚天名胜大洪山》宣传资料。二是在省内高速公路重点路段制作大型旅游形象广告牌;在《湖北日报》、《长江日报》、《楚天都市报》、《武汉晨报》、《楚天金报》等报刊杂志上做大幅广告。三是组建了大洪山旅游营销部,并配备了专职促销人员;四是开展了以文促销活动,邀请国内新闻媒体、知名学者以及画家、作家、摄影家到大洪山参加笔会、写生、采风、创作;五是组团参加华中旅游博览会、鄂港澳投资说明会、华创会等博览会,积极向外界推介大洪山风景名胜区,提升大洪山的知名度。
(三)顺利对接武汉旅游市场。一是签订了合作协议。4月30日,武汉市旅游代表考察团一行30多人来大洪山实地考察,近距离体验了大洪山旅游资源,拉开了大洪山对接武汉旅游市场帷幕。后又与武汉龙之旅等36家旅行社、随州14家旅行社(广水4家旅行社)签订了合作协议。二是推出了旅游黄金线路。三是确定了营销优惠政策。
三、城建管理推出新举措
(一)编制了规划。今年3月份,我们完成了长岗镇总体规划的修编工作,完成了门景区、珍珠小区、供销小区、河西小区等15公顷重点建设区域的修建性详细规划。开展了多种形式的宣传活动,在全区迅速掀起了学习《城乡规划法》的热潮,有力促进了大洪山城乡规划工作的开展。
(二)强化了管理。我们在不断强化规划编制,加强规划宣传的同时,实施“四个坚决”,即没有规划的坚决不申报,没有设计的坚决不审批,手续不全的坚决不准建,违规建设的坚决拆除。镇区所有临街建筑的立面造型实行管委会行政一把手亲自审批,城镇建房取消了个人零星建筑的审批,实行统一开发,发展商住小区,从而保证所有的临街新建项目一律按长岗镇总体规划实施,确保规划的严肃性及权威性。继续整顿规范建筑市场,加强建筑行业管理,大力推广应用新型墙体材料,严格实施建筑节能标准。严把工程质量和安全关口,建立工程质量安全检查长效机制,深入开展质量安全创优活动。
(三)扮靓了城镇。为增加旅游小城镇的吸引力、辐射力,打造良好的对外形象,完善功能,结合五一庆典活动,扎实开展了镇区绿化、硬化、净化、亮化等工程,扮靓了城镇。今年上半年,我们完成了镇区涢水河橡胶坝尾期工程,疏浚了河床,重新铺装美化涢水河堤,添置竹 4 排、清洁河面、整修牡丹泉。增设花坛和苗木,铺装河西小区人行道,完善河堤两岸绿化带,山水园林城镇初现雏形。按照明清模式对长岗镇沿街门面进行改造,目前设计方案、实施方案等前期准备工作已就绪,原农行、工商小区大楼、熊氏祠新农村试点等处工程已相继按明清模式改造或建设。今年上半年,珍珠泉住宅小区、工商住宅小区、涢水河橡胶坝建设和涢水河治理相继完工,文化大楼、供销综合楼主体工程竣工。
(四)打造了队伍。长岗镇区是景区的窗口,是景区政治、经济、文化中心,组建一支高素质的城管执法队伍,强化景区和集镇规范化管理势在必行。上半年,我们分批组织执法人员参加执法培训,并通过了考试,取得执法资格。投资5万余元,购置了一台全新城管宣传车,并为执法人员配发了服装。为健全工作制度,明确工作职责,景区管理局、景区建设服务中心分别与城管队长、执法人员签订了工作目标责任状。根据《全市建设系统开展文明执法教育活动实施方案》,紧密结合自身实际,制定了切实可行的实施方案,通过文明执法教育活动,执法为民的意识有了明显改善,执法人员的素质和能力有了普遍提高,塑造了文明、严格、和谐的城管人员新形象。
四、规范旅游市场,改善旅游环境。
以随州市“三城同创”为契机,扎实开展“文明和谐景区创建工程”为主题的创建活动,把大洪山风景名胜区作为“三城同创”的前沿阵地,精心打造,争创文明景区。围绕随州“创优”开展一系列基础性工作,公司招录了一支12人的导游队伍,将通过在岗培训、参加考试、对外交流来提升现有导游人员的综合素质。加大景区旅游安全、食品卫生、环境秩序的综合整治,彰显人文关怀,精心营造游客温馨家园。
为进一步推进隐患治理和各项安全生产工作,有效遏制重特大事故,5 促进安全生产状况的持续稳定好转,结合我区旅游行业实际,我们按照上级的统一部署,从5月份至7月份,在全区旅游行业开展安全生产“百日督查”专项行动。专项行动成效明显,排查了安全隐患,落实了整改意见,旅游行业安全生产状况持续稳定好转。
今年上半年,大洪山景区的经济效益和社会效益有所提高。其主要原因是:一是景区投入额加大,两王洞、筱泉洞、剑口、樵河、银杏广场、筱泉湾广场、大洪山度假村、明清街等工程项目相继完工,景区的观感效果有所改善,接待能力得到提高,大洪山的美誉度得到提升。二是景区采取多种途径加大了宣传力度,增强与武汉、襄樊、随州等地多家旅行社的联系与合作。尤其是“五一”开园,扩大了景区的影响力。三是景区门票的调价,使景区的门票收入有所提高。
存在的主要问题有:一是景区的投资强度与管委会和湖北大洪山投资开发有限公司签订的合同的数额尚有很大的差距,景区开发建设的步伐仍然缓慢。二是景区宣传促销力度不大,对外影响力有待进一步提升,缺乏配套的基础资料,没有景区标志、质量目标、口号,缺乏系统的营销方案。三是景区的经营管理有待于进一步提高。
下半年工作思路
一、精心谋划、推动新一轮建设新高潮。大洪山风景名胜区虽然经过首期建设,已经开园迎客,但从整体来看,景点较少,相互衔接不畅,交通条件依然较差,游览线路包装不够,接待设施短缺的矛盾仍然十分突出。下半年一是加快门景区建设。在迅速完成土地利用规划调整的基础上,首先完成20000㎡征地拆迁工作,启动拆迁还建工作;争取主入口门楼、换乘广场、停车场、迎宾饭店、游客服务中心等一系列建设设施在今年11月份以前完工并投入使用。二是改善核心景区内交通条件。6 迅速启动核心景区内道路提档升级项目,改善核心景区交通条件,使游客进得来、出得去、散得开。三是采用招商引资建设的办法,迅速启动白龙池野营度假区、宝珠峰灵济寺恢复工程等项目,增加观光景点和接待服务设施,使游客游得尽兴、住得安稳、玩得开心。
二、精细管理,提高景区经营服务水平。实现景区从建设到经营的跨越,高质量的管理是关键,下一步,我们一是要强化管理人员学习、培训力度,提高景区管理人员旅游管理水平;二是强化景点管理,保证景区始终以崭新、自然风貌展示给游客;三是强化环境卫生管理,培训环卫工人,强化保洁意识,促进景区居民的文明素质提升一个新层次;四是强化导游管理,提高导游素质,抓好导游培训和考证工作;五是强化农家乐旅游接待管理,修改出台《大洪山风景名胜区农家乐管理办法》,促进农家乐接待提档升级;六是强化保安管理,提高保安人员素质。
三、强化措施,促进对接大武汉取得新进展。从2006年下半年大洪山封闭建设两年以来,在营销宣传上,力度明显不够,大洪山要依据市委提出“思想大解放,推进大发展,对接大武汉”的宏伟战略,谋划好自己的战略定位。今后两年,我们营销目的地,要立足随州,瞄准武汉,兼顾省外。围绕这一目标,开展一系列有针对性的促销活动。首先,要继续加大网络营销、媒体营销的力度,通过多种手段扩大大洪山的知名度。二要充分利用武汉丰富的智力资源。大洪山丰富的历史文化资源需要在专家学者的指导下进行整理发掘。大洪山的发展还需要专家学者提供建设性的意见。不定期地邀请专家学者到大洪山观光旅游,吸取他们有价值的意见;邀请专家学者到大洪山授课。三是开展各种形式的推介会。进行景区与旅行社的对接,邀请武汉中旅、国旅、中青旅、东星旅游等各大旅行社来景区进行旅游对接,包括线路安排,价格洽谈等。进 7 行景区与景区的对接,与省外的张家界景区、省内的武当山、神农架等景区结成友好景区,定期学习他们的成功经验。四是擦亮“大洪山”牌。“洪山”是每个武汉人乃至湖北人熟知的品牌。在武汉市旅游局的支持下,促成宝通禅寺与洪山禅寺结对,充分利用宝通禅寺在佛教界的影响,促进灵济寺恢复重建。组织一次武汉宝通禅寺与洪山禅寺佛教交流活动。
四、经营城镇,打造旅游明星小城镇。下半年,我们要围绕将长岗集镇建设成为环大洪山黄金旅游圈上的一个重要节点、大洪山风景名胜区旅游接待前沿阵地这一目标,理顺管理体制,提升规划、建设管理水平,解决某些领域上下脱节的问题。增加城建投入,完善并配套城镇公共设施,提升城镇建设档次。推进大洪山路临街建筑明清风格的包装改造,力争完成河西道路车行道水泥硬化工程。建立门前四包责任保证金制度,强化城管工作职责,狠抓以“四包”为前提的城镇综合管理,建立完善城镇管理网络。继续加大对新农村建设的支持与服务力度,组织技术力量,逐步完善村庄和小集镇规划。抓好城乡“清洁工程”的落实,为社会主义新农村建设作出贡献。
景区管理局 二〇〇八年七月三日
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