局精神文明创建工作总结_精神文明创建工作总结
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芜湖市气象局2009年度精神文明创建工作总结
2009年，我局精神文明创建工作坚持巩固、发展、提高、创新的创建方针，切实做好各项工作。在创建工作中，始终围绕全市经济社会发展的总体任务，抓好干部职工的学习和思想道德教育，确保单位内部的稳定；积极开展气象服务工作，圆满完成了各项任务；积极支持和参与公益事业以及省局与市直机关组织的各项活动，深化创建内涵，职工的思想道德素质和科学文化素质得到进一步提高，气象事业得到进一步发展。
一、健全组织领导
精神文明建设领导小组组长由局长亲自担任，文明创建工作做到一把手总负责，分管同志具体抓，党政工齐抓共管，文明办具体负责。年初制定了创建计划，积极完善创建工作，多渠道、多层次、多形式，有的放矢地对干部和群众开展爱国主义、集体主义、社会主义思想教育。
二、加强思想道德建设
今年我局提出芜湖气象部门精神文明建设“三优一和谐”（优质服务、优良作风、优美环境、和谐部门）的总体目标，芜湖气象发展理念(科学发展、规范管理、精细工作、和谐共事、快乐生活)，芜湖气象人“三视”(视发展为天职、视团结为生命、视纪律为利剑)精神等等，这些价值体系成为激发职工努力工作的动力和爱岗奉献的标杆，使得文明单位创建工作深入人心。
开展了有益健康的活动，如“三八”妇女节组织全体妇女同志召开座谈会，“五四”青年节期间举办了“事业发展需要我，我为发展做贡献”演讲比赛，组织开展了迎“六一”儿童晚会，“九九”重 1 阳组织离退休职工召开座谈会，倾听他们对发展芜湖气象事业的意见建议。
三、加强党建工作和气象文化建设
1、深入学习实践科学发展观活动取得实效。在市委的统一领导下，紧密围绕“科学发展现代气象，服务芜湖率先崛起”的特色主题，组织全体党员深入开展学习实践科学发展观活动。采取“请进来”和“走出去”的方式，广泛听取了本系统干部职工及社会各界的意见和建议，查找出影响和制约我市气象事业科学发展的6个方面突出问题，提出了具体整改措施，着力解决了干部职工关注的11个整改事项。市委督导组高度肯定了我局的学习实践活动，市委学习实践活动简报全文刊登了我局通过学习实践活动推动工作上台阶的有效做法。
2、党风廉政建设责任制落实到位。集中开展了以“加强领导干部党性修养，树立和弘扬优良作风”为主题的党风廉政宣传教育月活动，以“六进”为抓手，大力推进廉政文化建设，积极参与推荐了“廉政文化好作品”。市局获得安徽省局评选的“廉政文化示范点”称号。
3、文明创建得到进一步提升。根据市文明办统一部署和安排，注册成立了气象志愿者队伍，组织志愿者积极开展“红绿灯、文明行”文明单位交通劝导活动。积极组队参加市直机关组织的各项活动，参加建国60周年红歌比赛、机关运动会，均获得较好成绩，充分展现气象人积极向上的风采。组织开展了演讲、参观学习、组织测试等各类健康向上的活动以及学术交流活动。组织开展“世界气象日”、“全市安全生产月”、“志愿者服务周”、“全国科普日”等气象科普宣传活动，联合教育部门开展了《安徽省小学生气象灾害防御教育读本》教学情况回访等。
4、做好老干部工作。积极组织退离休老同志开展诸如外出参观考察、娱乐性比赛等健康有益的活动。组织召开了庆祝国庆60周年老干部座谈会，定期向老同志通报全局工作。局“关工委”还组织开展了“六〃一”儿童节活动。
四、以优质的气象服务回报社会
本着“无微不至、无所不在”的服务理念，充分利用高科技气象服务手段，以不断提高天气预报准确率为核心，以努力做到“三满意”为目标，全力以赴为社会各界提供优质气象服务，力求在气象业务服务工作中贯穿做好12个字，即“预在先、警在前、报得准、服务好”。
1、重大气象灾害和决策服务工作主动。在决策服务中，注重进一步深化服务方式，以手机短信的方式每天为市领导和相关部门滚动发送未来五天的天气形势。每次天气过程都进行事前、事中、事后的无缝隙和不间断服务。针对2009年我市出现的雷雨、大风、大雾等灾害性天气，做出准确预报并及时向党委政府领导发送决策服务短信近60多条，制作专题服务材料20余期。
2、公众气象服务和重大经济社会活动气象保障服务到位。为进一步提高公共气象服务的覆盖面和服务效果，积极采取有效措施提升服务能力。建立了基层气象信息员和应急联络员队伍，使得重大灾害性天气的应急反馈机制更加成熟和完善；在全市主要党政机关、宾馆、车站、码头和居民小区（社区）布设了50块气象预警显示屏；完善了防洪减灾预警信息发布系统，增加了预警发布的人数；与交警部门建立重大天气信息发布合作机制，在市区主要道口、高速公路的诱导屏幕上发布交通气象服务；与新闻媒体建立了较为畅通的合作渠道，达成采访和气象信息发布协议，规范信息发布和新闻采访流程、内容。及时通过广播、报纸、电视、网络、电子显示屏、手机短信等形式发布气象预警信息，努力实现气象信息的无缝隙覆盖。
3、积极主动做好气象为农服务工作。积极开展气象为农服务工作。与农业部门合作开展关键农时气象服务，连续三年开展了农作物病虫害预警和防治短信服务。为进一步延伸三农气象服务，2009年，我局联合市委组织部在芜湖市属三县20个乡镇建成了气象信息服务站，开 3 展了人员培训，建立了工作流程和规章制度，下发了《芜湖市乡镇综合信息服务站管理办法》，明确综合信息服务站的工作内容以及信息员、信息站的工作考核奖励办法。通过建设和运行，使乡镇综合信息站真正成为农业气象服务和气象灾害防御的前哨。中国气象报、芜湖日报、安徽农村新闻广播等媒体对我局创新开展为农服务的做法进行了深入报道。
四、丰富创建活动形式，以创建促进服务，成效显著
（一）认真做好志愿者服务活动
为响应创建文明城市号召，我局建立组织、制定方案、广泛动员、落实任务，连续两个月组织志愿者积极参加“红绿灯、文明行”交通劝导和市容整治年活动，还参与街道和社区组织的制止“四乱”行为市容整治年活动，受到相关部门的一致肯定。
积极开展志愿者走访和慰问离退休老同志、因病生活特困职工活动。局领导在重大节日到离休干部、生活困难职工家中进行看望和慰问。积极支持社区爱心帮扶，坚持每逢重大节日慰问结对帮扶困难群众和空巢老人，送去了慰问品和慰问金。组织全体职工踊跃参加市直机关组织的捐赠“一日薪”活动，共捐得善款3800多元。
（二）积极开展气象科普知识宣传活动，提升全社会防灾减灾意识
采取气象科普进社区、气象台向社会开放、网络、电视等多种形式广泛宣传气象科普知识。
组织开展了世界气象日宣传活动，多次将气象科普知识送进社区；组织开展了气象科普知识进校园系列活动，先后将气象科普和防灾减灾知识送进镜湖小学、柳春园小学、第十九中学和安徽师范大学课堂；组织开展了全国科普日和志愿者服务周宣传活动，分别在鸠兹家苑社区和鸠兹广场开展气象科普宣传活动；热情接待市民和大、中、小学生参观气象台；积极参加市安监局组织的安全生产月宣传活动，4 广泛宣传法律法规、防雷安全、气象灾害预警信号、气象灾害避险知识，并接受市民咨询。2009年我局成为北京路街道青少年科普教育基地。
（三）开展公共气象服务承诺标准规范化建设工作
1.向社会公布公共气象服务承诺标准。2009年，我局通过新闻媒体首次向社会公布了公共气象服务承诺标准。包括承诺内容、违诺追究、监督方式三个部分。该承诺标准对公共气象服务的服务方式、服务时间限制、意见反馈办理、责任追究等做了明确规定。
2.聘请气象监督员对气象服务工作进行监督
2009年，我局首次向社会公开聘请了十位气象监督员，他们是来自机关、企事业单位、社区、新闻媒体和普通市民的代表，通过召开座谈会和个别征求意见等形式广泛征求社会公众对公共气象服务的意见和建议，更好地督促改进服务工作。我局还广开言路，在门户网站上公布服务监督电话、开辟职工心声专栏，搭起沟通桥梁，广泛征求社会和本局职工对气象服务的意见和建议，有效发挥社会监督作用。
