巡展总结_巡展情况总结
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富阳巡展总结
2012年6月14日杭州东盛汽车集团富阳巡展如期开展进行，跟以往一样，由市场部策划、组织、协助，一切工作的开展也是一如既往的按部就班。这次跟以往多次不一样的是，这次是销售跟维修服务的一次联合巡展，意在通过展示我们不断提升和完善的强大的售后服务系统，同时也通过把优越的售后服务作为我们销售的强大后盾来促进销售以提升销量！因而巡展队伍也就变的有点“浩荡”了起来，根据之前的方案计划，富阳直营店方面出两个人和五台车的准备工作，我们杭州这边开调三台巡展车辆过去、人员八名，另外还有我们还有我们服务站参展的机动服务车和两名服务人员，另外服务站的王斌总经理开自己的私家车跟展督导，预计总参展人员14人，由于富阳直营店人员不足，最终只出了一个人，所以最终参加巡展总人数13人，巡展车辆为9辆，外加跟展督导车一辆，整个巡展队伍的车辆为10辆，所以此次巡展的庞大程度“可见一斑”
早上七点我们在仁和产业基地集合，准时向富阳开进，到了富阳，我们迅速做了一下车辆的布置，由于准备不足、不充分，富阳直营店的五台车之前没加油，所以在加油上浪费了一些时间，加完油所有车辆按编号依次归队正式开启我们的巡展之行，第一站是新登汽车站旁，途经23省道由于道路狭窄、地形复杂，行车流量较大而且巡展队伍浩大，为了确保巡展安全，我们准备了三台对讲机，在队伍的首、尾、中间各分一台，以保证前后兼顾、保持好车距，确保没有一辆车掉队，同时车速基本控制在匀速45km/h左右。但天有不测风云，一
辆“冒失”长安面包车冲了进来，由于面包车使用不规范、驾驶操作不当方向失控，导致面包车侧翻撞上了我们巡展车队中的福瑞卡2.5米双排车，至使我们的车辆失控冲到了田沟里去了。虽然对方是全责，但是使我们的车辆遭受了严重的损坏以及经济损失同时耽误了巡展行程，而且还造成一定附加的社会不良影响，还好我们这辆车上的巡展人员没有大碍，也算是不幸中的万幸了。此时也是考验我们巡展队伍在遇到一些突发意外情况时的心里承受力和作出积极合理的处理措施的能力，经过集体讨论和研究和请示上级领导，最终决定巡展继续。服务站王总陪同我们涉及事故的工作人员协助当地交警部门进行事故处理，到下午三点半富阳巡展正式结束，事故还在处理当中。
此次富阳巡展中出现事故是我们大家所不愿看到的，但是人算不如天算、偏偏事与愿违。作为此次活动的策划、协助、组织方，市场部亦难辞其咎，在这次活动中确实存在诸多问题与不足，首先巡展人员通知和车辆准备的通知不够细致，没有做到责任细化，导致当天有加油浪费时间的情况；还有就是在路上行进时有掉队现象，团队意识不够强，组织性、纪律性较差。这些问题与不足一定在以后的工作学习中不断加强和完善，对此向集团公司及集团公司领导作出检讨！
杭州东风汽车集团
市场部
二〇一二年六月十五日
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