和谐国旅 项目三总结报告_项目总结报告

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总结报告

此次，我们旅行社设定的黄山三日游。根据我们组的营销方案，我们决定的路程是从上海乘大巴大约六小时的路程抵达黄山。本次的旅游行程安排主要是第一天游黄山,黄山风景区以奇松、怪石、云海、温泉著名, 是蜚声中外的旅游胜地,选它作为此次旅程的首站,贴切我们这条路线的制定。考虑到爬山十分的劳累,所以我们第二天的行程可以让游客放松下。第二天上午去泡温泉，舒缓一下筋骨，下午就去翡翠谷，感受一下这片未被污染的净土，一切都显得那么明净和魅力，它让人变得更加灵秀、纯真和多情；第三天去屯溪老街，欣赏一下当地的徽派雕花建筑，屯溪老街有古玩店、玉器店、字画斋、文房四宝铺、徽派餐厅、食品店，古意盎然，那里有黄山的茶叶，游客们可以买买东西，品尝小吃，买点特产回家。随后返程，旅游圆满结束。

在此次的实训活动中，我们小组分工合作。在制定营销方案时，我们考虑到了旅游者的类型，和旅游者向往的旅游，以及我们做的方案有什么地方能吸引到游客。并向游客说明了我们旅行社的口号和宗旨，吸引他们，使他们对我们有信心。在推销方面选择了不同的方式，比如说有向电台投播广告，或复印宣传手册，或张贴海报，或联合出租车公司推销产品等等，最后还记算了广告宣传费用。虽稍有些疑问但经过讨论都一一解决了。在制定营销方案的时候我们将此次黄山行程与我们和谐过滤的“和”字联系在一起，总结了黄山的四个魅力点。此外，还介绍了其他景点的吸引之处。虽刚一开始，有点混乱，但过了一会就渐入佳境，总算顺利完成。

虽准备很多，但在真的制定营销方案的过程中也出了不少差错，行程的安排有些前后混乱，时间上的误差。但在全组人员的统一商榷下总算确定，在下次的实训中会避免这些问题。

这次老师还专门为我们分析我们每个小组的旅游营销方案的优缺点、可行性。在听过老师的讲解后，明白我们的营销方案在宣传的时候有些小问题，稍作一下改动还行。除了听取有关我们小组的意见，还听了其他小组的优缺点，并不是每组的营销方案都是十全十美的，多多少少有些问题，有的太过笼统，不够精确，有些组也有我们小组想不到的亮点，比如推出闺蜜游，全家游，情侣游，此外还有积分活动，优惠赠送礼品。听过全部的分析后，我们明白要想设计一个营销方案并投入使用，并非容易，要考虑的面面俱到。吃、住、行、游、购、娱每个方面都十分重要，报价与行程安排是否成正比也是游客选择的标准，宣传的方式力度是否到位。

通过这次实训，让我学到了课本之外的知识，了解到光纸上谈兵是不行的，付出实践后才知道哪些地方不足，需要改进，哪些地方继续努力。总的来说，每一次的实训都是为我们提供了一个锻炼自己和展现自己的机会，更是为我们将来进入旅行社工作铺下路。每一次的实训都让我们更进一步，更加认识旅游这个行业。

秦莹：参与营销方案设计，查找相关资料，审核，闻金华：参与营销方案设计，联系资料设计PPT，审核

彭流丽：参与营销方案设计，联系资料设计PPT，审核

沈婷：参与营销方案设计，查找相关资料，总结报告 樊陆金：参与营销方案设计，查找相关资料，总结报告