微信总结_微信工作总结

微信总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“微信工作总结”。

微信分析（7.26改版后）

一、图文分析

 我为快成代言专题

从公众号开始到目前为止，累计推送代言人系列12篇，累计阅读量14104次，平均阅读量1175次，是我们公众号转化率最高的一个系列，其中王总代言转换率达到838.7%。随着代言人系列的结束，我们要新增一个系列报道，稳定阅读量。 其他文章（原创、司机文章、每日重点资讯等）

从改版到8月16号为止，累计推送其他类型文章48篇，累计阅读量17053次，平均阅读量355.3次。其中煤炭资讯类文章38篇，累计阅读量15861次，平均阅读量417.4；司机类型文章10篇，累计阅读量1192次，平均阅读量119.2次。

有一篇文章创造了迄今为止最高阅读量《重磅 | 长治—涉县路段堵车严重，致当地煤炭外运量下降170万吨》

从统计数据看出，煤炭方面的资讯占据了阅读量的绝大多数，司机文章仅仅占7.0%，以后的方向我们可以多写一些煤炭方面的资讯和文章，适当加一些司机文章，阅读量也可以反映出我们公众号的受众人群，主要以煤炭行业工作者为主,司机和其他行业为辅。 每日煤价

截止今日公众号推送煤价图文18篇，炼焦煤市场周评3篇，累计阅读量3448人次，平均阅读量191.6次。

其中，列举两篇效果较好的文章：

8月1日的《环保检查小组入驻长治，后期煤价上涨动力不足》累计阅读量为328次，其中朋友圈转发占49.70%，好友转发占32.32%，公众号会话占16.77%；

8月10日《临汾焦煤价格上涨20-30元/吨》累计阅读量379次，其中朋友圈转发占55.67%，好友转发占32.45%，公众号会话占10.82%。

由此可见，阅读量主要由朋友圈转发和好友转发为主，而且如果这两个比例高说明我们的文章对别人越有用。202.5的阅读量，为8.35%的转化率，已经是转化率最高的日常专题了。但与40%的标准来看是很少的，提高转化率一方面再继续提高文章质量，另一方面要将煤价日常化，让用户习惯我们的煤价专题，产生依赖心理。 每日运价

每日运价截止目前累计推送18篇，其中运价周评两篇，累计阅读2670次，平均阅读量148次，运价由于每日推送内容较为固定，每日阅读量也无较大差别，唯一不足为每日运朋友圈转发阅读量很少，例如，8月11日和8月10日

与每日煤价相比，运价方面表现较为出色的是运价周评

个人认为主要是由于同类型平台运价较少且没有运价周评栏目，这以后可作为我们的特色栏目，个人建议每日运价也可加上简短评论（一二百字即可），一是增加文章的丰富度，二是方便周评总结。

二、关注粉丝分析  总体分析

目前关注粉丝数为2384人，从累计关注人数来看，目前处于相对稳定时期，每日新增人数和取关人数基本持平，略有上升和下降。

从净关注人数可以直观的看到公众号每日粉丝的增减量，一直在0点横轴上下徘徊。

从取消关注的人来看，可以反映目前公众号的状况，虽然关注人员略有减少，但取消关注的人呈下降趋势，说明粉丝用户越来越稳定，留下的有很大一部分是忠实客户，是我们未来可重点发展的对象。

这里我截取了部分新增用户，我们可以看到，有贸易公司和信息部，说明我们的粉丝性质已经从司机活动时的司机群体，转化为以信息部和贸易商为代表的煤炭工作者为主；司机及其他群体为辅的粉丝体系。这样的群体是比较稳定的，不会出现大范围取关现象。但这就需要我们有更及时、更专业的资讯和原创文章。

 男女性别分析

从关注人数的男女比例来看，男性占大多数（67.66%）。这也是本行业的正常体现，有31.38%的女性，还有0.96%的未知人员，预计，大部分人为煤炭行业相关工作者（贸易商、信息部、煤炭研究从业人员），还有一部分司机群体以及其他行业人员，在今后的图文推送中可以针对男女性别的差异写一些性别偏向性的文章或者题目，比如说男性喜欢黄段子，女性喜欢美。

 地区分析

从地区角度看，图中充分体现了我们面向的是以山西为主体的煤炭行业工作者，关注者的省份分布与我们公司当下合伙企业的分布情况大致相同，以山西为主，河北、山东、陕西等地为辅，随着合伙人和合伙数量的增多，除山西以外的地区关注人数将会有所增加。

再具体到城市范围，吕梁市占据了我们粉丝群体的半壁江山，因此，我们可以定期发送一些针对地区的图文消息，提高粉丝忠诚度；以吕梁为例，目前吕梁地区正是暴雨天气，最近可以发一些吕梁当地的发运情况。后期随着合伙人的增多，地区会越来越多，我们也可以设计类似“我为快成代言”之类的专题。

三、自定义菜单分析

自定义菜单是进入我们微信公众号里面下面的一行菜单，目前，我们的自定义菜单包括快成文化、一键安装、数据中心三个栏目，其中我们部门主要负责数据中心栏目，数据中心栏目包括三个子菜单，分别是最新煤价、最新运价以及行业风向。自定义菜单是我们图文改版后新注意的一个方面，到目前为止，效果显著，点击率也在提升，下一步我们可以再推广一下我们的自定义菜单，增加菜单的点击量和利用情况。

四、总结

 需要继续完成的工作 A.每日微信公众号的定时推送，五篇文章包括三篇煤炭和物流行业的相关文章，一篇煤价，一篇运价。

B.自定义菜单的不断完善，每日定时更新。

C.增加自动回复功能，添加关键字，设置自动回复。D.定期微信分析。

 存在的问题和建议解决办法

A.代言人专题临近尾声，需要有一个新的专题来稳定和吸引行的粉丝，个人建议我们可以以地区为例，写分地区的煤炭历史情况。以吕梁地区为例，我们可以从当地的煤炭历史基本情况、主要煤种、开采情况、煤矿基本信息情况、历史和目前的产量说明、外运情况、下游消费情况等分类介绍一下当地用煤的历史，今天和明天。可以以合伙人地区为对象，分开撰写。B.通过以上的分析，可以得出这样的结论：阅读量大的文章，朋友圈转发和好友转发的比例就会很高。反过来，如果想提高文章的阅读量就需要大量的转发，除了我们自己转发，还需要别人的大量转发。这就需要我们想办法提高粉丝的关注，写一些对粉丝有用的东西，是他们大量转发起来。C.从分布地区来看，山西占据了绝大多数，陕西内蒙古的很少，进一步想山西以炼焦煤为主，目前我们公众号的消息也是主做炼焦煤的。针对这个情况，我们可以发布一些动力煤有关的文章资讯，扩大公众号的服务范围，让公众号更有影响力。

D.除了头条以外的其他文章，我们可以以煤炭为主，加上物流以及大数据方面的最新动态，以新为主，加入一些高科技，互联网相关的内容。这样减少了每天找煤炭文章的烦恼。E.关于运价栏目的修改，目前我们的运价就是单纯的以图的形式，后期我建议增加简短的运价评述（参考煤价），可以从天气情况、道路情况、煤市情况来分析。

F.新的版面设计，二维码关注可以定期更换，避免粉丝审美疲劳；背景主题色也可变换（目前以蓝色为主）。

G.每日转载文章尽量避免与大型网站和公众号重复，这样看的人会很少，另外尽量想一些吸引人的题目。

（以上纯属个人见解，希望大家批评指正）

2016年8月17日