考核办工作总结及工作安排_工作总结工作安排
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考核办2011年工作总结及2012年工作安排
考核办在局班子的正确指导以及各科室、各中队人员的大力配合下，按照年度工作计划展开各项工作。回顾一年的工作,年内基本完成了年初制定的各项工作任务。在完成工作任务的同时也发现有不少问题存在，为了更好的开展2012年的工作，现把2011年的工作总结一下。
一、工作开展情况
（一）做好对中队、机关科室的考核。一是制定并下发了〘魏都区城管局考核暂行办法〙（许区城管[2011]15号），并根据实际运行情况及时进行了修订，出台了〘关于对许区城管〔2011〕15号文件〖魏都区城管局考核暂行办法〗进行修订完善的通知〙（许区城管[2011]61号）。二是积极参与了市容科每双月组织开展的徒步考核工作，将徒步考核成绩计入中队双月考评成绩，并对考核中发现的问题跟踪督查落实到位。三是按照局制定的考核办法及相关规章制度，本着公开、公正的原则，组织市容科、环卫科每双月对中队工作开展情况、目标任务完成情况、办公室、车内卫生以及徒步考核等工作进行综合考核，排出名次，组织每半年对机关科室文化建设情况、目标任务、岗位工
名作落实情况进行综合评比排出次，并进行全局通报，今年以来共组织对各中队考核3次，科室考核1次，并按照考核办法相关要求，对排名第一的新兴中队等进行奖励。
（二）做好日常督查工作。一是加强市容市貌环境卫生的督查，每天深入辖区各路段进行不间断督查，对督查中发现的问题及时反馈相关中队督促落实，对问题突出的下发限期整改通知或督查通报，并跟踪落实，对整改不到位，造成严重影响的全局进行通报批评，一年来共下发督查通报50期，下发通报批评2期。通过督导以及各中队的共同努力，许继大道胖子店周边摊点占道经营得到了治理巩固，向阳路农贸市场周边流动摊点长期占道经营问题基本得到了取缔巩固，解放路老白胡辣汤周边早市摊点得到了规范治理。二是做好中队早点名、早列队及人员着装情况的督查，每天早七点对各中队早列队、早点名情况进行检查，上午十点、下午4点以后对各中队人员在岗情况及着装情况进行督查，特别在10月份局里开展的“作风纪律集中整顿月”期间，坚持每天早上、中午、下午对各中队人员在岗、着装及在岗尽职尽责情况进行督查，并及时进行通报，确保了人员到位、工作到位。三是做好机关科室人员早签到及科室卫生的检查，每周五下午组织市容科、环卫科、办公室、数字化等科室负责人对科室卫生进行大检查，督促各科室保持办公室卫生整洁，提高办公环境；每周不定时抽查科室人员早签到情况，督促各科室搞好自身建设，提高工作环境和工作效率，一年来共开展检查20余次。
（三）做好创文工作的督导。一是做好“三件”以及市、区创文办督查件的落实。对于群众举报件、新闻曝光件、领导批示件、市、区创文办督查件，限时办结，建立台账，加强督查，并对问题落实情况进行跟踪回访，及反馈信息。今年以来，共协调处理“三件”10
余件（次），督促落实市、区创文办督查件40余件，办结率达100%。二是围绕市区领导现场办公指出的问题，开展专项督导，特别是对华佗路胖东来建安店、汽车西站、五一路北段、解放路九弟超市周边等流动摊点占道经营等问题开展不间断督导，直至按要求落实到位。三是及时向区创文上报局创文工作开展情况，文明城创建迎检期间，坚持日上报制度，每天将督查情况及城区局创文工作开展情况上报区创文办。
（四）做好数字化城管工作的督查。一是针对各中队数字化平台存在的问题，进行逐一分类，并针对乱堆物料、违章悬挂广告牌匾、广告牌匾破损等问题下发督查通报，围绕乱堆物料、违章悬挂广告牌匾、广告牌匾破损、乱贴乱画、暴露垃圾等问题在中队开展专项整治。二是针对办事处平台积存案件下发督查通报，跟踪督促落实到位。三是对平台出现的职责不清、管理交叉等案件，现场查看，明确责任，督促落实。
（五）做好文峰路景观综合整治工作。为认真落实我局承担的3条道路综合整治城建重点项目，我们在对文峰路北段排查摸底建立台帐的基础上，本着先易后难、先单位后个人，全面推进、重点突破的原则，实行每天一碰头、每周一汇报、每月一小结制度，对文峰路北段道路综合整治工作中出现的难题，集中商讨研究解决办法，确保整治工作整体推进。目前，文峰路北段综合整治工作除俎庄社区已列入城中村改造范围，待城中村改造完成后一并实施外，其他已完工，共规范更新门头牌匾32处，拆除破损门店牌匾5处，拆除屋顶广告1处，清洗楼（墙）体22处，粉刷楼（墙体）3处。
（六）做好市、区各类迎检工作。根据局里统一安排，对迎检线路进行全面督导，对线路存在的问题协调督促落实到位，今年以来，共参加市、区各类迎检56次。
二、存在的主要问题
一年来，我们考核办的工作虽然取得了一些成绩，但距离上级要求还存在一定差距，工作中也有不少问题。一是原则性不强，对问题不能主动大胆的批评指正，凡事只说好好好。二是督导方式不灵活，对一些新出现的问题没有及时拿出有效的解决办法。三是工作创新意识不强，考核、督办、落实工作老套没有创新，对城市管理新理念、新办法没有做更好的研究，考核工作有待进一步细化、规范化。四是缺乏思考性工作，对工作缺乏统筹安排，工作考虑不周全。
三、2012工作安排
在今后的工作中，我们要认真履行考核办的职责，开拓创新，努力提高工作主动性、预见性，转变思想，明确工作职责、目标，从任务型工作方式向目标型转变，在主动工作上跟上领导决策的节拍。
一是加强自身学习，提高工作能力，针对工作中的不足、找差距增强自身工作能力。
二是坚持定期的和分管领导进行沟通探讨检查、督办、落实工作中出现的问题，进一步完善检查、督办程序，切实发挥检查督导作用。
三是发挥工作的主动性、创造性，在主动工作上跟上领导决策的节拍，增强协助领导抓落实的工作力度。
四是强化工作督导，围绕“一年打基础，两年上台阶，三年出亮点”的整体工作目标，2012年为城市管理出亮点年，重点围绕分包路段、重要路段、重点部位、示范保洁道路、城管亮点街道开展督导，在督导方式上要创新，督导形式上要多变，问题落实上要跟踪，通过督导把亮点街道真正亮起来。
五是严格考核，根据工作运行实际，充实考核内容，及时调整考核方法思路，特别要加大对各中队分包道路路段的考核，力争通过考核，激发队员工作积极性，提高工作成效，提高城市管理水平，确保铁西区城城市管理三年出亮点的目标任务圆满完成。
六是做好创文各项工作的督导。围绕局承担的文明城创建工作各项目标任务以及市区创文下达的各项任务抓好督导落实。
二○一一年十一月二十三日
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