年度个工作总结_工作总结综述

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2010年个人工作年度总结

2010年即将远去，面对2011年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想，在进行2010年年终个人工作总结时，也发现很多不足之处，也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。

一、个人工作回顾

（一）项目情况

产品部工作：此项工作对我来说是一个极大的挑战，此前没有任何的此方面的工作经历，在工作中自己

如履薄冰，工作学习不敢有丝毫懈怠，在利用有限的学习机会，自己多渠道刻苦学习。在领导的大力支持和引导下，在2010年初公司产品在起步阶段的情况下，结合公司实际，具体分析。

产品部个人工作成果如下：

1、构思并编写了公司各系列产品的《产品命名规则》、《产品外形拟定编号》由于其涉及产品面广，内

容较为全面，经过多次审计修改，并完成了组稿校对工作，得以完成。并跟进维护、时时更新；使自己积累的更多，懂得了如何抓住机遇，提高公司知名度

2、通过工程部同事的支持和协助，从7月到10月经过三个多月的产品开发、产品试验、产品测试、信

息搜集、信息总结，实现了公司的室内照明产品从无到有，再到产品逐步迈入成熟阶段，并同步整理出了供公司各部门参考使用的公司各系列主要产品的主要参数表。

3、跟进公司新产品：C37陶瓷蜡烛灯、A60 贴片球泡、日光灯管、天花灯等产品的开发实验工作进度。

4、产品分级、主导产品规划的建立与改善工作。

4、督促开发/工程部及时制作了相应的BOM、工艺指引、技术备忘录等相关的技文件资料的发行。

市场部工作：因为之前自己从来没接触过市场部的工作，因此在开展市场部的工作中充满了艰辛和汗水，尤其是为完成2010秋季广州照明展的工作，由于展会不但是展示产品，更重要的是展示公司的形象和实力，加上自己从来没过此方面的经验和概念。多次与同事商议，听取他们对项目的意见和实施方法，结合公司实况，节约制作成本，并达到充分宣传公司产品目的和保护公司形象的要求，多次寻找广告制作商协商广告制作，在广告制作工作的过程中，因为时间紧张，为了能如期完成交稿，曾经在校稿时坚守岗位到凌晨核对稿件，很自信也很庆幸，终于如期完成了公司首版《产品目录册》的发行，并完成了参展所需的参展样品、产品展示柜、展会宣传广告等。

但是发现首次发行的《产品目录册》因为当时的产品不成熟，很多产品只有图片没有实物，相关参数也是靠评估。连当时一同做的《产品报价表》中因为对稿时的匆忙和疏忽还是有很多的错误没被发现纠正，导致后来有客户要产品时出现了冲突。当发现出了错误，我自身深刻的反思和总结并及时做了修正工作，当时公司有同事责怪我，指责我、批评我。当时我感到一种前所未有的挫败感和失落感，曾经动过放弃的念头…….内心挣扎过后，最终我选择了默默承受这一切，我没有选择逃避、放弃，………在这里我要真心感谢公司领导的宽容、理解和鼓励，进而使我重拾了信心，重新振作了起来………….目前公司的各系列产品己逐渐清晰明了，也逐步进入成熟，相应的产品信息，产品规格书也都开始完善。同时也为2010年能力建设项目在社区的实施，奠定了坚实的基础。

市场部个人工作成果如下：

2、针对公司所有出样或没出样过的产品图片整理与处理。

3、公司产品的《产品规格书》、《样品承认书》的模版制作和版本更新。

4、公司新开发产品的产品发布信息资料的搜集与整理。

5、各系列产品的《产品报价单》的模版制作与内容的整理。

兼任品质部门工作：因为公司没有专业配备的品质人员，我从公司一开始时就承担了兼职品管的部分工作角色，工作内容如下：

1、公司所有外购批量LED、物料、成品的进厂检验与质量反馈。

2、批量生产过程的品质指导与管控。

3、批量出货产品的出厂前品质检验把关工作

品质部工作成果如下：

从七月份开始以来，批量出货共23批，批量出货共计总数7595PCS。成功拦截3批有异常产品出厂，成功保证了出货产品品质，避免了客诉。

从七月开始全权兼任品质工作以来，根据公司的实况，制定了《质量检验抽样水准》、《大功率射灯/球泡QC工程图》、《小功率射灯/球泡QC工程图》《PCBA外观检验标准》《成品检验标准》、《进料控制流程》、《进料检验规定》、《进料检验报告表》、《生产首件检验报告表》《制程巡检表》、《出货检验记录表》、《产品老化记录表》及各系列产品制重点检验项目等相关检验文件及表单的建立。

（二）完成的其他工作

（1）根据公司安排，组织联系了公司人事招聘工作，联系人才市场现场招聘20多场，网络招聘4个多月，共通知安排100多次人员面试；考勤管理，入职培训、人事制度等人事方面的工作。

（2）成功协助开发透镜稳定供应商3家。

（3）配合公司其它临时性工作。

二、工作中的不足及需要改进的地方

通过一年来，自己参与的各项工作情况，我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是资料失误事件以来，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素，改变原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，都是在那次事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有：

1、沟通不够

人和人交往，最大是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后，才发觉同事的的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。

2、工作中缺乏创新思维

不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互协助，相互帮助，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个的潜力。通过一年来，自己合作的部门和同事，他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。

以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。

三、今后提高工作水准的举措

1、蜕变

任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面，我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与各个部门、同事间的的工作配合，工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务，这样的结果会有两种：要么顺利完结，要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的，而对自己不具备成熟处理问题的条件下，个人的力量就更显单薄了。

2010年对我来说，要改变的问题很多，首先就是意识。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示，提醒自己需要树立深刻的危机意识，认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，多问问自己做的对不对，做的是否到位，怎么样才能做得更好。

2、提升

任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路，我想有部分来自自身原因，说明从我们各个工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这需要勤练内功，提高个人的专业知识。对于我一个从业人员来说，勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。另外最重要的就是要扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧，全身心的服务于公司的各项工作。

回想起一年以来，我在各位领导和同事们的关怀、帮助和批评指导下。爱岗守业，配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存，也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多，思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该怎样把握重点。在此，我要感谢2010年关心和帮助过我的各位领导和同事！

最后我要感谢各位领导给我这个机会，同时给予我的工作重担，让我在10年经历了更多，我也不可能在这里好好总结过去的一年；其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事，是他们身体力行的帮助和一如既往的支持，让我一步一步的走到了今天。

过去的一年，让我体会最深的是：真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善、包容之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个同事，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说，都是一种激励和鞭笞，当然，要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在公司领导的关心下，开始接触一些专业的管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。

报告人：