机关党办工作总结_机关党办年度工作总结

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2011年机关党办工作总结

2011年，在县局党委的正确领导下，机关党办围绕“党组织建设年”和“创先争优”活动为重要载体，紧贴部门工作实际，坚持“服务、建设、规范、发展”的工作理念，在提高党员素质、加强基层组织建设、服务人民群众等较好地发挥了党建工作的引领保障作用。现将一年的工作总结如下：

一、认真做好党的组织建设工作。一是党建工作做到早计划、早安排。年初结合机关党委工作实际，制定了《局机关党委2011年工作要点》、《马山县国税局2011年党建工作目标管理责任考核》和《马山县国税局2011年党员教育工作计划》，并与局机关各党支部签订了《马山县国税局2011年党建工作目标管理责任书》，使局机关各党支部党建工作有目标、有计划、有安排、有落实、出成效。二是加强党员政治学习，把主题教育作为加强党员政治学习的内容，增强贯彻落实科学发展观的自觉性，增强政治意识、忧患意识、责任意识和全局意识，增强廉洁自律意识和遵纪守法观念。三是坚持抓好支部“三会一课”。把支部“三会一课”工作列入党建目标进行考核，做到工作有计划，实行有目标，不走过场，不流形式。并于5月19日集中党员召开“向优秀共产党员学习”专题组织生活会，同时配合县委宣传部开好学习十七届五中全会精神宣讲报告国税局专场报告会。

置公告栏，设置网上办税信息查询台，提供各类办税所需资料，免费提供纳税人办税指南、办理发票事项、12366咨询问题集萃等宣传资料，为纳税人提供方便快捷的自助服务。二是面向企业发放税收政策咨询及办税服务联系卡，实时接受企业及纳税人的咨询，了解企业服务需求，解答纳税人提出的涉税问题。三是推出微笑服务、限时服务、预约服务、个性服务、延时服务，切实满足纳税人提出的合力理纳税服务需求。四是推行“双屏办税”，让纳税人看到整个办税过程，使纳税人真正缴上“明白税”、“放心税”，推行“免填单”办税、“全市通办”业务，简化办税流程，切实解决纳税人来回奔跑的负担，降低纳税成本。

2、创先争优体现在国税结对帮扶上。1月26日和27日我局组织干部到警民共建单位武警马山县中队和结对共建扶贫点加芳乡加芳村党支部，开展“警民共建 鱼水情深”和 “结对共建 牵手同行”春节慰问活动，并与中队官兵和加芳村党支部座谈，共同就2011年警民共建内容和双拥工作的落实进行研讨和协调商讨结对共建、扶贫助困事宜，向中队官兵和加芳村困难老党员，送去了3000元的慰问金，让中队官兵和加芳村困难老党员切实感受到党组织的关怀和温暖。

3、创先争优体现在政风行风评议上。在政风行风评议活动中以人民群众满意为导向，以提高群众的满意度为目标，积极响应上级的号召，围绕政风行风中心工作开展多层次、在开展以亮身份、亮职责、亮承诺为主要内容的“三亮”活动，全面推行服务公开，让服务透明化、公开化，党组织和党员主动接受监督。

1.亮党员身份。全体党员佩戴党徽上岗，增强党员意识、强化自我约束、接受服务对象监督、激发创先争优的自觉性和主动性。各基层党组织设立党员示范岗、党员责任区，亮出示范岗位，树立党员先锋形象。

2.亮岗位责任。设立展示板、电子显示屏、开通网络平台，公示服务标准，明确服务事项、服务流程、办结时限等，方便服务对象办理业务。

3.亮服务承诺。按照部门职能，重点围绕提高服务质量、改进服务作风、提升服务效能、创新服务品牌等方面作出承诺；党员按照岗位职能，重点围绕立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务作出承诺，并签订《岗位服务承诺书》。通过设立信息栏、发放便民服务卡、媒体公开等方式公示承诺服务事项，自觉接受社会监督。

通过开展创建“党员示范岗”和“工人先锋号”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等活动，形成“人人创先进、个个争优秀”的生动局面。引导广大党员对照先进找差距、学习英模见行动、立足岗位创佳绩、为民服务作贡献，使“为民服务创先争优”成为全体党员干部的自觉行为，在国税系统形成创先争优比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。

四、存在的的问题：一是党组织建设年活动抓得不够紧，