工作总结与来年规划_年工作总结与规划

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2012年度工作总结及2013工作规划

时间一晃而过，转眼间2012年已接近尾声，2013年即将到来，回想过去的一年担任制程QE工程师一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到 的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。2012年工作总结

一、在过去的几个月里，制程品质的相关制度（如QC考核制度、工作制度）以及工作流程（如停线流程、产品标示与追溯等）等已经得到了全面的完善.并依据公司的要求每款机型做出相对应的QC检验指导书

二、对于制程QC做出相对应的岗位职责，并在执行力方面已经逐步提高，不在像之前需每天提醒才会执行，三、加强工作细化，责任到人，以提高检验员责任心,四、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训，早会的督导。

五、系列产品上提出了一系列的优化方案，降低了产品不良率，提高了产品的稳定性从而保证的产品的质量，也提高了生产效率，降低了公司生产成本

六、积极参加项目评审会议，结合生产异常现象等提出一系列建议方便后续试产

七、在人员流失方面需加强

八、FQC岗位漏失率需加强 2013年度工作规划与目标

一、根据公司的质量方针与质量目标，在实施公司《质量考核制度》情况下，实施刚制定的《QC工作制度》，从而提高员工工作的主动性、积极性、创造性

二、固定部门工作人员，通过培训与沟通，提高部门员工的操作技能：从3月份开始，每月举行一次关于检验标准的培训课或质量管控的讨论会，由部门主管培训或工程师们自己讨论、沟通，并引用生产线的实际案例加以讨论、分析，并加以跟踪，确认其标准之可行性

三、培养综合技能人才，避免人才危机：目前公司产品分为两大类，电源类和蓝牙类，分别由电源项目部和蓝牙项目部分开负责，从今年4月份开始，部门每月举行一次产品知识培训，由部门主管及IE工程师相互培训，相互学习，同时也加强员工经验的交流

四、完善品质管理组织结构，加强对IPQC及品管人员的职责监督，对各工序品管人员建立承包责任制度，切实监督生产各工序做好首件和抽检工作；要求定期对生产设备进行严格稽查，监督作业员的规范操作。对在线产品实施有效的过程监控，要求制程过程品质管控逆转以往处理质量问题时采用“擦屁股”式的管理模式，及时发现生产过程的问题点，阻止生产不良品，加强过程质量管控力度，做到过程不制造不良品。

五、不停对内部各QC进行考核，对其能力不适合岗位要求，没有积极性的QC采取“换血”的方法，使本部门持续充满活力、六、加大对制造过程重大质量事故的处理力度。通过开展专题 “重大质量事故分析会”的方式进行多方研讨论证，从根本上挖掘出错的原因并制定出相应的纠正预防措施。切实将纠正和预防措施执行到位，避免形式主义的发生，加重对形式主义或屡教不改者的处罚力度，真正意义上避免同一问题多次发生的弊端。

七、重新修订厂内各工序的检验标准，收集各个客户的重点品质要求，按计划组织品管人员学习培训，提高品管人员的专业技能水平、及时发现问题和判断问题能力，明确问题反馈的方向性、及时性。处理问题力求准1确、快速、果断。在处理质量问题时，切实要求做到“五不放过”，即○2不查明原因不放过；○3责任不到人不放过；○4员不弄清事实不放过；○

5事情得不到整改不放过。工得不到教育不放过；○

八、协调好品质与生产的关系，在严控品质情况下，确保品质、生产两不误，做到以品质为前提（在过去的一年我个人觉得整体上是在以生产、出货为准），生产为重心的工作方式服务于生产，最终达到高品质，高效率的良性循环。

九、在品质数据收集与统计分析方面，做到数据全面、真实、准确，做好每日、每周、每月的数据统计总结工作，依据品质数据全面分析问题或潜在问题，及时的根据数据显示趋向进行问题的分析，挖掘问题的根源，并采取有效的纠正和预防措施。

十、加强对生产线监督和测量设备的管控力度，做好计量器具的外校和内校计划，如实执行计量器具的外校和内校工作，做到不合格的计量器具不出现在生产现场，并对所有的计量器具进行统一管理，并造册登记。对于计量器具（如：游标卡尺）做到“器具到人，责任到人”，确保监督和测量设备的受控率为100%；

十一、为达成客户满意目标，2013年针对售后会议上反馈出的品质问题与制程品质异常现象相结合，与SQE讨论避免问题重复发生，提高品质，从而提高公司信誉

十二、做好制程报表等各类文件随时应对第二方或第三方的工厂审查或认证工作。