环管所 飓风行动工作小结.1.13_飓风行动工作总结
环管所 飓风行动工作小结.1.13由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“飓风行动工作总结”。
二七区环卫公共设施管理所“飓风行动”
工作小结
二七区城乡环境综合整治飓风行动开展以来,环管所积极行动,重抓工作落实,全体职工遵循“真诚服务、追求卓越”的单位文化精神,加强人性化服务理念,以科学的方法,努力提升公厕管理水平,全力打造精品公厕和优质服务,取得了良好的效果。
一、“飓风行动”开展以来的主要工作和靓点
1、加强公厕硬件设施建设
2011年,我区共改造示范性公厕5座,公厕升级改造5座,公厕指示牌安装方面,我区全年安装400块指示牌的工作目标已全部完成。
“飓风行动”开展以来,环管所在加大人性化服务的基础上,不断美化如厕环境,加强维修力度,其中为14座环保公厕房顶治漏修补,清理7座水冲公厕屋顶杂物,更换日光灯220个,更换水箱洁具56套,包扎公厕水管2000余米,维修公厕排风扇12台,保障了我区公厕硬件设施完好运转,确保公厕水通电明,正常开放,为市民出行游玩提供了良好保障。
2、开展岗位比武 提升人员素质
为提升公厕服务水平,增强公厕管理一线人员的技能素
质,二七区环管所12月份相继开展了“岗位练兵、技术比武”、“首席员工”评比等一系列活动。通过技术比武,进一步鼓励和推动了公厕管理人员技能素质和业务水平的提升,增强了他们的服务理念,有利于他们提供更好服务。
4、完善公厕管理制度
为进一步完善我区公厕检查机制和奖惩机制检查制度,公厕管理奖惩机制,经过不断探索研究,我单位实行公厕检查维修签到制度,建立“领导包片督察,卫生科检查,班组检查员巡查”三级检查长效机制。加强对班组的管理,严格要求,使出现在各公厕的问题尽量能够在第一时间内得到解决。
5、双联双帮落实帮扶工作
根据《朱是西书记在全区村级组织换届选举暨社区建设与帮扶工作会议上的讲话》要求,我单位积极参与投入到帮扶工作当中。帮扶组向村支部书记详细了解了该村目前现状,对帮扶工作的具体内容进行了相互交流,积极帮助上李河村完成了换届选举工作。
6、加大宣传 营造活动氛围
我单位充分利用展板、条幅、板报、简报的形式,每星期出一期板报,每月制作一块展板,将城乡环境综合整治行动的要求,具体工作传达到单位的每个职工。确保通过营造浓厚的活动氛围,使二七区城乡环境综合整治“飓风行动”的各项工作落到实处。
二、目前工作中存在的问题
部分公厕内由于人流量大,设施损坏和丢失现象严重,虽然我们平时加大了管理和维修力度,但效果依然不佳,今后需要加大宣传力度,呼吁广大市民群众参与到保护公共设施的行动中来,自觉养成爱护公物的好习惯。
三、下步工作思路及措施
下一步,我所将以二七区城乡环境综合整治“飓风行动”为契机,继续围绕提高公厕管理水平,围绕人性化管理这个主题,继续加强业务技能、礼仪文化等方面内容的培训,提高全员素质。同时做好双节期间的公厕管理各方面工作,为人民群众和出游的市民提供良好的如厕环境,为他们度过一个安定祥和的春节做出自己的努力。
二七区环卫公共设施管理所
2012年1月13日