十月份工作小结_十月份工作总结

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十月份工作小结

文正后勤服务中心公寓部周和平

九月底，由于公司的需要，我从餐饮网点部转移至公寓部，开始一种新的工作生活。经过十月份国庆假期的调整，10月8号正式投入到公寓部的工作中。在刚开始的几天里，由于假期刚过，所以积累了很多的工作，特别是刚刚实施的报修平台，里面有很多的维修单需要处理。在接下来的几天里我充分地体会到了公寓部工作的琐碎，杂乱性。和餐饮网点部的工作相比，公寓部的工作更需要时时刻刻地保持工作状态。14幢学生宿舍楼，大大小小的问题、工作最后都会汇总到办公室里，你就需要在当天处理好，不然日积月累下去，将会产生一个庞大的工作量。

在这个月公寓部的工作中，给我新鲜感和思考比较多的是报修平台的应用。在我的印象中，从九月中旬开始，我们服务中心启用了报修平台。还在餐饮网点部的时候，可能是因为维修的量比较少，或者是我平时负责的工作接触的不多，对平台的使用没有太多的了解。进入公寓部之后，第一天就发现有海量的维修单，不过仔细一想也是理所当然，14幢宿舍楼，每幢每天开几张维修单就是一个不小的数目。如果平台不小心出个故障，当天的单子只能积累到修好之后了。值得庆幸的是，宿舍学生报修的项目所需的维修材料基本上就是那么几样，多操作几次之后就能做到熟能生巧，效率大大提高。在平台实施的过程中，也有同学反应过问题。在网上报修之后，维修工没能及时的处理问题，或者干脆平台无法使用。面对这些问题，我认为主要还需要我们管理员更多地参与到维修工作中去，及时地发现问题解决问题。

九月份十月份我们文正后勤服务中心在根据学院学生的实际情况，提供勤工助学岗位，我们公寓部就有十几个同学报名。其中有十名左右的同学直接参与到了公寓保洁的活动中，绝大部分是女生。至于其中的原因，除了男生楼安排了阿姨清扫外，还有就是在学生的心态里，男生参与到宿舍阿姨的保洁工作中去有些大材小用的意思……

公寓部的工作才刚刚开始，在以后的工作中，我必须要更加地努力，更加地细心，更好地完成工作。

周和平

2011-10-30