市场部总结_市场部年总总结

2020-02-28 其他工作总结 下载本文

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我们项目的优势:1.教育部授权、证书网上可查

2.考证无门槛限制,潜在客户面广

3.考试可采用笔答和在线考试模式(远程考试),目前基本无需考试

4.出证时间短:30个工作日拿证

5.证书种类多

我们项目的弱势:

1、起步晚,竞争对手多:各培训机构、学校大多数自己的证书办理渠道(职业资格证书)

2、目标群体不明确:好像什么证书都能办,但又办不成。

3、严格的人数限制:每项证书必须达到35--50人才可以向上级部门申报、审批这个证书的颁发权,零散单子接不了,如1个、3--5个等

4、不能大张旗鼓的做宣传、做推广,很多单位、企业、个人没听说过国家教育部中央电教馆初中高级职业认证,知名度、美誉度、社会认可度低;

5、只具备报名、考试、发证资格,培训能力待发掘

6、价格高:初级:400;中级:600;高级:800.其他证书分五、四、三、二、一五个等级,三级450(含20课时讲师培训)

7、企事业用人单位缺乏对持证上岗的要求,以及对我们证书的认可和推广

8.合作单位如果长时间内不送单,怎么办?

市场部跑市场人员的困局:

1、跑市场人数少:2名老员工、1名新员工

2、所有员工分开跑,每天跑4-5家,但没效果;建议2名员工合作跑未被采纳

3、内训过程中,与企业、公司、学校的对话文案由战略部和客户部撰写,但经不起市场检验;

4、没有实战经验、不了解市场一线的战略部和客户部为市场人员下达任务、提供信息、变换目标,东一榔头西一棒子,市场部人员自主性、能动性丧失,被动的应付考核任务;

5、涉及到如何准备销售工具、如何具体实施策略达成目标时,没有系统的、有效的可行方案;

6、花在讨论问题、发现问题上的会议过多,会而不议、议而不决、(决而不断、断而不行。)

7、市场部任务指标定量2000的标准是什么?为什么定2000?如何分步骤、有计划、限时段地达到2000?没有明确的标准,仅有目标而缺乏实现目标的必要手段。

8、市场人员跑市场过程中存在问题没有汇总、汇总的没有解决方案、给出解决方案的没有文字记录,不能形成《业务员标准作业手册》

9、新进员工缺乏入职培训,培训内容?何时段达到何种效果?由哪个部门哪位员工培训?何时考核?怎么考核?怎样快速的让新员工融入团队、增强归属感和团队感、自豪感?怎样让他最快的拓展业务?

10、市场人员遭受拒绝、冷语、怀疑后如何加强心理素质能力训练?方案?执行人?

11、市场部考核标准的公开化、透明化、具体指标?

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