二阶段小结_第二阶段小结
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西闫中心卫生院集中教育整顿活动
第二阶段工作小结
西闫卫生院自开展“夯实基础管理,落实工作责任”集 中教育活动以来,通过召开座谈会,相互谈心,各科室交叉检查,发放征求意见表等形式,查摆工作中存在问题,从而推进我院集中教育整顿后的深入开展,现将第二阶段工作情况小结如下:
一、领导重视,工作扎实推进
我院在第二阶段工作中,按照“主干亲自抓查找到一线,工作总覆盖”的要求,院长曹大慧亲自安排,亲自督查,深入各科室,采取方式是:自查、交叉检查、座谈会,以放征求意见表等形式,首先是对医院及院委会成员进行征求意见,然后是对各科室查找问题,剖析原因,边查边改,注重实效,确保工作扎实推进。
二、自查的问题
(一)思想方面
1、对此次活动认识不到位、不重视。
2、加强政治理论学习的重要意义理解不透。
3、政治理论学习和业务技术学习不能很好结合。
4、长期工作觉得工作累、工资少,工作的热情和积极性不高。
5、对职工仍然存在政治思想教育以及党风廉政建设和行业作风工作重视不够。
(二)责任方面
1、迟到、早退、离岗现象时有发生。
2、“喊医生、喊护士、喊拿药”的 三喊现象没有完全得到根治。
3、对待病人,没有切实做到耐心和换位思考,缺乏沟通与交流。
4、病历书写,交接班记录等软件资料不够完善。
5、早孕建卡率低,公共卫生一般体检和信息化管理不完善。
(三)制度方面
1、“首诊、首见、首接”负责制落实工作不到位。
2、考核机制的《百分制考核》落实不到位。
3、各科室工作制度没有很好执行。
4、制定的业务学习制度没有严格执行。
(四)作风方面
1、工作中存在惰性心理,朝气不足,缺乏创新意识。
2、对待工作有好人主义现象,只有你好、他好、大家好,不求上进,出现纪律涣散,工作不紧密。
3、医务人员道德规范遵循不到位。
4、本院的“十项便民措施“没有全部落实到位。
5、医院的医疗服务尚不能完全满足患者需求,临床用药、治疗、检查过程中仍有不合理现象。
(五)工作方面
1、个别科室存在不规范行医,持证上岗的对口问题存在。
2、公共卫生工作的考核机制不完善
3、孕产妇早孕建卡率低,儿童系统管理记录不完善。
4、工作中各科室相互之间协调不够,存在慢作为现象。
5、医院业务宣传和健康教育宣传有待进一步加强。
6、医院及卫生所的收费项目,药品价格进一步做好公示。
三、整改措施
(一)加强领导,健全组织
根据《夯实基础管理、落实工作责任》集中教育整顿活动,结合本单位实际,成立了以曹大慧为组长,任克丽、何爱琴为副组长,侯艳峰、李丽、牛鑫业、侯吞海、杨娟、李莉、王玲娜、王秋燕为成员的领导小组,切实做好此次活动。
(二)加强宣传教育,强化服务理念
加强医护有员的政治素质和思想素质教育培养,不断提升医护人员的服务理念,一是组织医护人员深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观,提高政治素养,树立正确的人生观、价值观和世界观,引导医护人员开拓进取,奋发向上;二是广泛宣传和认真学习党的卫生工作方针
政策和法规,增强广大医护人员守法意识,结会此次整顿活动,开展社会主义荣辱观教育,使广大医务人员明是非、知荣辱、完法纪,通过开展“加强作风建设、促进廉洁从医”体会文章展评的一系列文体活动,增强医护人员的凝聚力;三是继续强化医护人员的职业道德、职业责任和职业纪律教育,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,树立卫生行业风尚,不断增强党员干部的先锋模范作用,夯实广大干部职工爱岗敬业,诚实立业的敬业精神和服务理念,全面促进了医德医风的根本好转。
(三)加强监督检查,严肃行业纪律
一是加强警示教育,组织医护人员认真学习《夯实基础管理、落实工作责任》召开民主生活会,自我剖析,自查自纠。二是完善医务公开,做好十项便民承诺,对常用药品价格、基本医疗服务价格、执法监督收费标准、医疗技术、监督执法人员进行了公示,卫生院 建立了门诊费用查询和住院费用一日清单制度,让患者享受知情权,明明白白消费。三是接受社会监督,坚持聘请行风监督员,做到真情相聘、真心交流、真诚沟通,不流于形式。四是加强督检查,发现问题及时整改,对检查中发现或群众举报查证属实的问题,一律以顶风违纪处理,要追究直接责任人责任。五是认真办理来信来访,严肃查处违规问题。
(四)加强制度建设,建立长效机制
建立健全集中教育整顿长效机制,必须做到专项治理与日常管理相结合,内总管理与外部管理监督相结合。我们一是建立了目标管理责任制,把整顿工作纳入年度目标责任考核的主要内容,签订责任书,与各科室、村卫生室及个人责任挂钩。二是建立了医护人员医德风档案制度,实行奖惩与追究,三是建立了医生处方用药分级审批制度。对临床用药实行医生分级管理。四是建立了物价检查和内部审计制度,对本院 实行一年两次物价医政、药政、合作医疗自查工作,针对各科室存在的问题实行现场批评教育,写出认识各整改措施,限期整改。
现如今医患关系日益紧张,作为医务机构,要求每个职工,要以高度的责任感和精湛的医疗技术对待每一个病人,要以病人为中心,急病人之所急,想病人之所想,以病人的需要和呼声为第一信号,及时解决病人的不适和痛苦,用“医者父母心”的伟大心境帮助患者,真正做到医患关系和谐,以促进我院集中教育整顿活动的顺利开展,真正为山区老百姓服务好。
西闫中心卫生院