网管终总结_网管工作汇报总结

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2016年网管工作年终总结

（部门：行政部

姓名：梁芳莨

职位：网

管

入职日期：2016年12月）

一、2016年工作回顾 1．计算机办公设备硬件方面

此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作。主要的故障有硬件故障，系统故障。因公司某些电脑设备使用年限较长，导致硬件老化过快，硬件损坏。打印机方面因生产需要，过量使用打印机难免造成硬件损坏，打印机寿命缩短。

2．软件程序、打印机驱动、办公软件的更新

此项工作主要包括即时通讯软件的维护与更新，Office办公软件的维护与更新，打印机驱动的安装与共享，公司用友、富通天下等办公系统的维护与故障排除。由于以上软件对电脑系统环境有一定的要求，且占用空间较大，加上平时有操作不当的情况发生，导致程序出错率很高。

3．网络、服务器、电话系统方面的维护

此项工作主要包括更换网线，水晶头，分配IP，建立公司域网络，无线WIFI网络，各软件在服务器上后台程序的维护。由于网线和水晶头老化导致网络连接经常无法上网，交换机以及共享服务器开机运行过久导致宕机，IP地址没有与计算机绑定导致计算机无法上网，这些情况都是导致网络异常的因素。

4．工作完成情况

在日常工作中，及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前主要电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障。硬件故障：很多机器由于年限高、工作环境比较恶劣，导致电脑零部件老化或者损坏。软件故障：长时间的使用，导致系统中存在大量垃圾文件，磁盘系统文件也有大部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。另外是一些网络故障，线路问题和电话跳线分配等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现问题的时候，及时响应解决问题，保证了公司计算机的正常使用。

二、自我反思

这一个月来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的岗位上，努力做好本职工作。回顾这一个月的工作，我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足：

1．有时候在一些突发故障比较集中的时候，没有分清轻重缓急，科学的去安装时间解决问题，从而导致少数问题处理不及时。

2．自己的思路还很窄，对现代网络技术的发展认识还不够全面，自己对新技术的掌握还不够多，有太多需要学习的东西。

三、新年展望

根据2016的工作总结以及针对自己的不足，2017年有如下计划：

1．在急需完善公司网络的同时，加强理论和新技术的学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。

2．领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时完成任务。

四、对公司的建议

2016年已经过去，有收获也有遗憾，本岗位作为公司服务性岗位，希望领导以及同事能在工作中指出我存在的一些问题，给予我一定的指导，让我能够更好地服务于每一位同事。新的一年，我会继续秉持兢兢业业、恪尽职守的态度，把工作做好，让自己进一步的提高。