市急救站行风建设工作总结_行风建设半年工作总结

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市急救站2011年行风建设工作总结

今年以来，我站在局党委的正确领导下，结合“三思三创”、“创先争优”活动的开展，在转变全员作风和工作作风的同时，我站继续加强行风建设，始终坚持将行风建设与各项工作紧密结合在一起，积极发扬120“救死扶伤、分秒必争、严谨求实、争创一流”的精神，主动出击，真抓实干，克服困难，奋勇争先，工作取得了明显成效。现将我站行风建设工作总结如下：

一、高度重视，强化责任

站领导班子高度重视行风建设工作，始终把行风工作摆在重要议事日程。面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务，狠抓班子自身建设、思想和作风建设，以讲政治增强驾驭力，讲团结增强凝聚力，讲宗旨增强号召力，讲纪律增强自制力，讲监督增强约束力，促进班子成员思想上与时俱进，感情上融入职工，作风上求真务实，生活上严格自律，始终保持良好的精神风貌和昂扬的工作斗志，扎扎实实的抓工作，抓实事，抓落实，形成了坚强有力的领导核心。认真落实一岗双责，层层签订行风目标管理责任状，把各项内容细化、分解，做到上下联动，扎实推进。

二、细化方案

周密部署

为使整个行风建设工作做到步调一致，整体推进并扎实有效，我站制订了《慈溪市急救站2011年行风工作计划》，成立了以一把手为组长，其他班子成员为副组长，各科室负责人为成员的站行风领导小 1 组，明确了今年行风工作以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，全力构建和谐社会，维护人民群众的根本利益，促进我站急救事业的改革和发展，树立廉洁、务实、高效的行业形象，形成无私奉献，锐意进取的工作作风，进一步推进急救事业的发展。

三、结合载体

力求创新

1、与“三思三创”活动相结合，开展了3次急救知识宣讲活动；采取电话回访的方式，定期对受到我站服务的病人或病人家属进行满意度调查，对调查中发现的问题，及时处理，有效地提升了我站行风建设和急救服务能力；

2、与“创先争优”活动相结合，以“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”为总要求，加强全体急救人员的职业道德教育，逢会必讲廉政建设活动，签订党风廉政责任书，深入开展医务人员医德医风考评暨急救人员星级服务评比，以行风推动党风廉政建设；

3、与站日常工作相结合，提升为民服务水平。

四、加强业务技能，提升服务质量

在行风建设工作中，我们不仅要求职工对外树好形象，而且要求职工练就内功，以提高为病人服务的真本事。院前急救是一门专业性较强的学科，我站一直把提高业务能力作为长期的任务，通过组织业务学习、外出考察等渠道，努力提高急救技能。今年组织业务学习4次，外出考察12人次。

虽然通过努力，今年取得了一定的成绩，但离上级要求和人民群众的希望还有差距，客观上有车辆和人员配置不足，急救站点布局不 2 到位等因素导致急救反应时间过长，回车率较高，群众的急救需求得不到满足。同时也有我们部分人员服务不够热情、沟通不到位、技术不过硬等因素。今后我们将进一步加强行风教育和急救技能培训，努力提高为人民群众健康服务的水平。

慈溪市急救站 0一一年十二月五日

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