资产管理工作梳理总结_资产管理的工作总结

2020-02-28 其他工作总结 下载本文

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一、自有物业基本情况

二、工作开展情况

(一)完善工作机制,规范制度管理体系。

根据领导对物业管理要求,结合扩容升级的实际情况,在工作中不断完善制度建设,相继制定了《自有物业(人才公寓)出租管理规定》、《项目用房及人才公寓租金XXXXX》、《临时用电用水规范》等XX项物业管理工作制度措施。另外本管理范围的退租、清退及劝退管理的相关规定正在紧锣密鼓地草拟之中。这些制度的建设和完善,使得科技城自有物业的出租管理有了制度保障。

(二)强化动态管理,提高资产利用效率

自公司运作以来,共计入住企业XX家,加上之前入住的企业,目前共有XX家企业。前期,公司对自有物业进行了地毯式清查,共计清理出“僵尸型”企业XX家,空置面积XX平方米。清查中发现,有部分企业租赁面积较大,而实际使用面积较小,造成了部分办公区、厂房的闲置。针对这种情况,公司加强协议租赁有效期的管理,并依托物业对入住企业加强走访,及时掌握入住企业动态。

(三)提升服务质量,优化招才引才环境

坚持“以人为本”的服务理念,为入住园区的企事业单位服务。各类公寓、专家楼、人才俱乐部,共配置家具400?多套,添置电器500多台?有的新入住生产型企业,每月的水电用量十分巨大,我们得

知消息后,主动联系企业增加变压器容量以及每月计划用水量,使得企业生产没有了后顾之忧。有的企业由于财务制度规定,电费发票需要增值税专用发票,我们专门将小规模纳税人改为一般纳税人,并将普票改为了增票。又如新引进人才,对本地不熟悉,我们主动为其办理水、电、天然气、数字电视以及宽带的开户,得到了客户的好评。

(四)加强督查检查,提升物业服务水平

物业管理服务内容很多,涉及的客服、安防、保洁等与业主打交道。在这些打交道的过程中,相关人员的服务行为规范与否,成了广大业主衡量物业管理服务水平高低的一个重要标准之一。造就一支业务水平高、管理经验丰富、自身素质强的物业管理队伍,才能满足广大业主的服务需求。我们在工作中坚持强化对物业企业的督查检查,每周保证两次巡查各园区,督促物业企业提供优质服务,促使物业企业自我约束、依法经营,保证管理范围内物业管理工作向更高层次提升。

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