学习后勤系统工作总结_单位后勤管理工作总结
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20**年后勤系统工作总结
20**年是全面贯彻落实学校新一轮《三年行动纲要》的第三年，后勤系统以“规范化建设”为工作主线，完善各项运行机制，结合年初制定的工作计划，本着“处处创卓越，年年有提升”的追求，关注师生员工心声，在“受众面广、显示度高、投诉率低”方面取得一定的成效，现将一年来的主要工作总结如下：
一、积极推进规范化建设，夯实后勤管理服务基础
20**年后勤系统积极开展以
“职责、制度和流程”为主要内容的规范化建设工作，进一步明确工作（岗位）职责、健全管理（工作）制度、规范与优化服务方式和流程。
餐饮服务着力推进食堂的规范化建设。第一食堂、留学生食堂通过了**区食监所的“规范化”验收；奉贤一楼食堂被上海市学校后勤协会授予了“六T”餐饮管理示范单位称号。
结合学校新校区建设规划，制定合理的住宿方案，顺利完成学生搬迁工作及迎新工作。奉贤校区教师公寓平稳运行，接待能力出色，顺利完成了搬迁、迎新、军训、四六级英语考试、重大赛事等接待任务。
校区班车运行良好，在充分听取师生员工对班车运行的意见后对班车运行进行了科学合理的调整，增设班次、优化行车路线等，确保教职工各项工作的顺利开展。
二、进一步探索和完善修缮管理办法，确保修缮项目绩效提升
20**年，后勤通过论证与调研，重新修订学生宿舍（公寓）的招投标方式，通过待修宿舍单体包干与公共部位清单报价相结合的报价方式进行招投标，提高了经费控制与整体预算的准确度，学校有限的维修经费得到充分利用。
全面完成20**年各项修缮项目，除常规维修项目外，还包括四项修购项目、六项学校专项及其他协助维修项目七项，确保工程项目如期投入使用，其中和平楼维修专项，按照学校“修旧如旧”的要求，设计方案数易其稿，后勤利用暑期对和平楼完成大修，并获得学校好评。
三、稳步实施校园亮丽计划，生态校园建设略有成效
奉贤校区所有绿化标段的养护工作正常开展。完成奉贤校区花房前期规划工作；落实了湖心岛绿化改建工作；实施奉贤荒地改建计划，建设校园绿化景观，确保荒地后续开发的有效用途。
落实校园绿化认建认养工作，新完成校园绿化认建认养单位2个，规划、设计并完成了十三舍和实验18楼、和平楼、体育场等周围绿化配套工程，绿地改建9400平方；
充分利用水平衡计量平台，杜绝“跑冒滴漏”；加强对用能大户的监管和节能指导；落实政府法规，认真完成能源审计方面的工作。协助教委能源审计部门对全校用能设施、用能状况和用能环境进行检查和登记。结合相应维修项目，联系专业维修队对食堂灶具进行节能改造。
四、提高监管技术手段，创建和谐健康校园
20**年后勤服务管理平台正式通过验收，部分模块上线运行，2012年，后勤服务管理平台的各模块可全部正式运行。进一步为广大师生提供方便、快捷、优质的综合后勤服务。同时加强后勤各项服务措施的监管，实现管理服务流程的规范与优化。
控烟工作在2010年的基础上进入到常规化管理。5月底在**、奉贤两校区开展“世界无烟日”宣传周活动，**区疾控中心，凌云街道社区卫生服务中心，奉贤区爱卫会，奉贤区药监局等单位参与我校现场宣传活动。春季和秋季全校卫生大检查及20**年无偿献血工作顺利、圆满完成五、加快内涵建设，提高服务水平
通过加强监管力度、创新监管方式等途径，推动两校区物业管理服务水平不断提高。奉贤图文中心、体育馆通过公开招标引入专业物业管理公司进行全面物业管理，首次引入专业的工程技术人员进行日常的服务运行保障。
完善教师公寓租住审核办法，规范审批流程，提高教师公寓管理的透明度。强化学院、部（处）的审核联动，完成对教师公寓超期租赁的清理工作及内部整修工作。
餐饮服务按照“错位经营，错时服务”的要求，推出了“华理快餐车”服务，友谊餐厅推出多种用餐服务，各食堂相继开设夜宵服务。餐饮服务形式和菜肴结构不断推陈出新，满足了广大师生多元化服务需求。
六、存在不足与展望：
1、后勤服务队伍建设仍需加强，后勤服务的专业化水平还有待提高，如何打破身份界限，建立一支专业化、年轻化后勤管理和服务队伍，留住后勤服务的专业技术人员和管理骨干已迫在眉睫
2、企业的管理手段和管理方式与后勤体制的矛盾日益彰显，如何建立“现代”的后勤管理制度，提高后勤管理水平已成为关系到后勤发展的重要内容。
新的一年需要进一步探索后勤运行的体制机制，在后勤经营、管理和服务中，更多地注入现代企业管理的理念和方法、拓展思路，打造多元卓越的后勤服务体系。
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