年终总结工作重点写作要求_工作总结写作要求
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2009年度年终总结工作重点写作要求
一、个人（部门）本年度指标完成情况和主要工作内容，对于完成情况进行分析： 本年度个人(部门)主要工作内容、指标和完成情况：
1、列出本年度个人（部门）具体都做了哪些工作；具体指标完成情况的描述，落实到具体的数字。分别列出公司下达的工作指标量和部门或者个人完成指标量。
2、对个人（部门）指标完成情况进行分析：
针对没有完成的指标和未按时完成的工作任务以及工作中的不足进行分析，要详细写出个人主要因素和外部主要因素（外部因素包括环境政策和合作方因素，以及团队管理因素）。
二、总结个人在工作中存在的问题，针对个人主要因素和问题，进行反思。针对本人存在的问题提出解决办法和措施：
针对上述问题，在以下方面如何去改进，列出具体的事实工作措施和办法。具体的事实是要清晰的描述和具体的数字。
从个人工作方法、工作态度（责任心、勤勉度、纪律性）、执行能力、沟通能力、学习能力、合作能力、团队建设、计划管理、组织协调能力、应变能力、开拓创新能力、工作效率等方面进行反思。
三、总结本年度工作中遇到的外在因素和影响、以及团队配合中存在的问题，如何针对既定环境改进工作方法积极应对，提出建设性意见：
1、如何适应变化的外部因素
2、如何改进团队管理方面提出改进意见（团队方面：团队管理制度、团队配合、内部培训、内部工作流程等等方面）。
四、本年度个人取得的成绩和工作经验：
个人取得了什么工作成绩和工作中得到哪些经验。包括个人和团队的。
五、结论：
根据以上工作总结分析，提出下一年度个人需要进行哪些改进。
六、下一年度工作计划与安排：
1、新一年度工作的具体目标：如经营目标、回款目标、利润目标、渠道建设目
标、市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标等。
2、完成计划的具体方法：如团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、组织结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强等。
行政人事部
2009.12.14
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