信息化建设总结_信息化建设工作总结
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信息化建设总结
自##年公司成立以来，随着公司发展的需要，信息化的范围在逐步的拓宽，覆盖面和涉及的领域也在逐步增多。现代化信息技术在公司的不断应用，不仅缩短了人与人之间的时空距离，也为企业管理信息化创造了便利条件。
IT科做为公司信息化业务的责任部门，按照自身业务特点和公司对信息化建设的要求，将信息化能力作为一种独特的竞争力来打造，形成了一套有效的管理模式。通过信息化建设，公司的各项工作的效率都有了显著的提高，实现了各种信息资源共享。还实现了实时、集中管理，信息数据的收集准时，提高了信息的利用率。为各业务系统提供了大量、高速、连续、适时的信息处理能力，极大地提高了工作效率，有效地改善了管理。
从生产系统到办公自动化，从#系统到##管理，从##管理、##系统到##平台等，公司实施了一系列的信息化项目，基本上实现了全面的数字化管理。##年，随着公司建成投产，公司信息化建设首先在生产领域引入##系统，实现了生产计划、生产过程和发车管理，提高了生产过程的自动化管理及生产数据的实时收集和利用。
伴随公司#年的发展，面对瞬息万变的市场，##通过信息系统建设，积极构建对外快速响应、对内高效执行的快速响应体系。对外快速响应，以##系统为例，通过对呼入业务、呼业务、短信业务、救援调度、网络业务的信息化管理，整合##各部门,客服中心,特约店的资源为客户提全价值链服务的应用系统,以满足客服中心服务范围扩展和服务流程的应用,从而提高客户满意度,提升品牌知名度.对内高效执行，以报销系统为例，公司统一会计平台的基础上，实现公司所有对内、对外报销的统一管理。不仅提高了报销的效率和会计核算的及时性、准确性，规范了报销的流程，还实现了集中式审批，管理者只需登录报销系统，就可以看到所有审批事项，加强了信息的可查询性。
在信息化的时代，公司的发展离不开信息的支持。随着公司信息化程度的不断提高和完善，IT科将进一步完善信息化建设及服务体制，并进行更加深度的数据挖掘和分析，为公司的发展和决策提供更有利的支持。
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