以来行业精神文明建设工作总结_精神文明建设工作总结
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望江县交通运输局
2015年以来行业精神文明建设工作总结
2015年以来，我局在望江县委县政府的正确领导下，在省、市交通运输主管部门的直接领导和关心支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实社会主义核心价值观，按照“微笑服务、温馨交通”品牌建设要求，扎实推进诚信交通和志愿服务，深入开展以“创佳评差”为龙头的群众性精神文明创建活动，不断加快创建步伐，拓展创建规模，注重创建实效，全面巩固文明行业和文明单位创建成果，不断提升我局的精神文明建设水平，实现了精神文明建设新的发展。
一、2015年以来创建经验总结
1、加强领导，持之以恒地抓好行业精神文明创建工作 我局始终把行业精神文明创建作为一项长期性、综合性的系统工程来抓，建立领导决策机制，将创建活动纳入党组议事日程，与重点工作同步安排、同步考核。一是成立精神文明建设工作领导小组。成立了由局党组书记、局长肖远鹏任组长，局党组成员为副组长，股站室负责人为成员的精神文明建设工作领导小组。二是成立专门组织，使创建工作常抓不懈。结合全局机关整顿和人员调整，由局工会和办公室组织专门人员，具体负责精神文明建设的日常工作，下属各单位及局属企业支部书记主抓精神文明工作，形成严密的精神文明创建体系，使精神文明建设工作常抓常新，得到了长足发展。三是分工明确，责任到人。实行层层负责制，局长亲自挂帅主抓，班子成员分头抓，将有关工作任务分解到各股站室，每年年初下发交通行业文明创建实施方案及细则，与交通重点工作同部署、同落实、同考核，实行责、权、利挂钩。凡是精神文明创建工作不达标，本职工作任务完不成的，严格按照《岗位目标责任制》兑现奖惩，做到了组织健全、职责明确、考核严明，营造了良好的工作氛围。
2、突出重点，坚持不懈地提升行业队伍整体素质 首先，深入开展一系列的学习教育活动
一是扎实开展群众路线教育实践活动。把思想统一到中央的决策和各级要求部署上来，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。通过专栏、局网站、开办讲座等多种形式大力宣传“人便于行、货畅其流、服务群众、奉献社会”的交通行业核心价值观，提高干部职工队伍综合素质，汇聚正能量。
二是开展“三严三实”专题教育活动。该活动是党的群众路线教育实践活动的延伸和深化，抓自身建设、作风建设常态化、长效化的又一次重要实践。通过活动的开展，我局积极引导广大干部职工忠实践行“三严三实”，加强干部队伍修养，树立秉公用权的为政之道，激发实干兴业、担当有为的事业心，保持遵纪守法、廉洁自律的敬畏之心，对交通运输行业更好更快更多服务于全县经济社会发展意义十分重大。
三是深入开展“两学一做”学习教育活动。
局 “两学一做”学习教育指导小组办公室印发并学习了《望江县交通运输局“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育实施方案》。组织局属各支部书记、委员，系统各支部书记以及全体党员和职工，学习了习近平总书记系列重要讲话等一系列学习教育的规定篇目，每周组织一次集中学习。并做好党员学习笔记，字数均达两万字以上。两年来共召开专题部署会1次，学习推进会共计7次，让全体职工充分认识“两学一做”的重要性和必要性，把全面从严治党各项要求落到实处，领会党中央十八以新的治国理念，以反腐倡廉为主旋律，积极打造交通运输系统新形象。
第二，强化交通业务知识和法律知识学习，提高依法行政能力。充分利用党校、职校的宣教职能，采取以会代训、集中培训、岗位练兵、邀请专家授课等方式，在全系统开展了“讲看齐，见行动”学习研讨会、交通运输行政执法公开运行系统全面推广培训会、“两学一做”教育动员学习会等一系列政治、业务和法律知识学习活动。两年来开展各类教育共200余课时，举行综合性考核2次，法律知识考核2次。通过学习，我局职工余正华在安庆市劳动竞赛委员会和工会组织开展的“五大攻坚战”为主题的职工职业技能竞赛活动中，喜获2016年度安庆市五一劳动奖章；
我局荣获安庆市第二届“皖江杯”职业技能大赛“优秀组织单位”称号。组织职工参加县委宣传部主办的文明创建知识竞赛并荣获三等奖。组织职工主办了普通话竞赛一次，征文比赛一次。
第三，坚持“事业取人，任人唯贤”的原则，大胆任用年轻干部。在股站干部述职述廉、接受全局职工评议的基础上，根据工作需要，选拔任用了一批年富力强、群众基础好的中层干部，使全局机构设置更加科学，中层干部人员结构、文化层次、工作活力有了明显改善，为年轻干部的锻炼成长搭建了进步的阶梯，提供了展示自我的平台。
3、注重载体，构建行业文明创建宽广平台
一是继续开展“微笑服务、温馨交通”活动。把“微笑服务、温馨交通”活动做为行业精神文明的一个载体、一个品牌长期坚持下去。公交、出租、和执法窗口单位把提高行业运营质量和文明服务作为创建的重要内容，探索建立一套富有地方、行业特色的工作、服务、礼仪、培训等项标准；路政、运政优化工作流程，开展技能培训和岗位竞赛，推动用标准改进内部管理、用标准提升工作实效。活动中我们还开展了交通行业精神文明建设评比活动，表彰了一批优秀驾驶员、优秀运政员和优秀路政员。
二是深入开展志愿服务活动。我县交通运输行业登记的志愿队共9个，志愿者120人。志愿服务队利用 节假日积极组织开展维护交通秩序、整治交通环境和到车站为旅客提供志愿服务、高考期间义务送考等活动。成立防汛抢险队伍，在2016年特大洪涝灾害中组织抢险，捐款捐物。2016年3月19日县交通局工作组前往长岭镇龙林村开展调研和扶贫指导工作。随后3月21日，县地方公路管理局局长率领全局人员到帮扶村—桃岭村进行走访，对桃岭村的帮扶对象进行了摸底登记。3月23日下午，县运管所到漳湖镇日星村开展对接帮扶工作。三是积极开展道德讲堂学习演讲活动。印发《道德讲堂实施方案》，每年安排2－3次道德讲堂活动。关工委老干部章传支同志做了《夕阳红的人生观》宣讲，省交通系统标兵江顺同志也在道德讲堂上宣讲了自已的先进事迹。形成了浓厚的精神文明创建氛围。我局还举行了“文明交通、微笑服务从我做起”文明承诺和“践行微笑报务，共建和谐交通”承诺签名活动。
2015年8月，我局被省交通厅、省文明办表彰为2013-2014年度全省交通运输行业精神文明建设先进集体，局属地方公路管理局连续9年保持省级文明单位荣誉，高士交管站被评为市、县级文明单位。
四是搭建一系列多姿多彩活动平台，为创建精神文明服务。县运管所组织安庆市平安公司望江分公司开展客运安全生产应急救援演练，县交通运输局、消防大队、交警大队、运管所等相关领导到现场指导。安庆市平安公司望江分公司30余名司乘人员两辆车参加了此次演练。
局班子成员带头，多次组织职工到县医院时行无偿献血。交通运输局联合县书法协会举办“大美交通翰墨情”为主题的全县丁酉新春书法笔会，书协顾问、理事和部份会员在此欢聚一堂。通过技艺交流，既提高了大家的书法创作水平，又宣传了交通公路，加深了友谊。
相继开展了“爱我交通、我为交通做贡献”、“我身边的共产党员”等专题演讲和普通话竞赛活动。
4、求真务实，书写行业文明融入交通发展文章
在精神文明建设工作中，我局不断创新管理理念，强化保障措施，营造出了三个文明协调发展的浓厚氛围。一是抓服务。结合行风建设、机关效能建设，强化便民服务措施，实行首问负责、限时办结、挂牌上岗等制度，今年又新推出了预约办证制度和刷卡缴费业务，简化了办事程序，提高了办事效率。二是抓环境。在机关内部抓硬件建设。加大资金投入，替换了部分办公桌椅，定期修剪花草树木，局大院安装了路灯，建立了职工食堂，机关面貌焕然一新。积极探索公路养护机制改革，确保公路养护质量，保障干线公路常年保持畅洁绿美；积极开展“安全月”和“四五”普法宣传教育、道路运输条例和农村道 路管理条例等交通法规宣传活动，干部职工走上街头，深入集市，广泛发放宣传资料，营造宏大的宣传声势。三是抓管理。出台了《望江县交通运输局机关事务管理办法》，完善了会议制度、考勤制度、办公用品采购制度、车辆使用制度、接待制度，并要求职工严格遵守并执行。
5、实干兴交，推动交通事业不断发展
一是推进“三线三边”环境整治工作，打造交通文明新窗口。在“三线三边”环境整治工作中，紧紧围绕 “三线三边”重点路段突出治理，彻底消除环境卫生盲点和薄弱环节，全面清理公路、边沟、桥下乱堆乱放的生活垃圾、建筑垃圾、暴露渣土及“白色污染”，确保国、省、县、乡、村道路主干线沿线畅通整洁无污染。加强国省道穿越集镇路段、县城和边界出入口等环境卫生整治见成效，形成“三线三边”环境整治长效机制，全面达到治理标准，环境面貌明显改变。
二是大力实施农村道路畅通工程。农村道路畅通工程是“十三五”期间实施的唯一一项交通民生工程。截止2016年底，县道畅通工程杨湾至九成畈公路、鸦滩至S212公路已顺利完工，乡道畅通工程漳湖至赛口公路、鸦滩至长岭公路、雷池至太慈公路均已完工，村级道路畅通工程已招标的515公里均已全面完成年度计划。
三是县农村客运中心站建设前期工作已完成。该项目按二级客运站标准建设，拟用地1.9683公顷，计划总投资2280万元。目前已完成前期各项工作，进入施工阶段。
四是县重点工程S211太湖至望江（含合九铁路太湖东站至望江快速通道）、G35武昌湖互通立交至S211S212连接线、G347安九二期望江至宿松段一级公路均已列入了市三年行动计划方案。
二、当前行业文明创建形势分析
2017-2018年是“十三五”规划和全面建成小康社会决胜阶段的攻坚之年，是协调推进“四个全面”战略布局、贯彻落实五大发展理念的关键之年。“十三五”时期特别是党的十八大以来，我县交通运输行业精神文明建设不断深化，全行业文明程度持续提升，公共服务能力和水平显著提高，行业凝聚力和影响力明显增强，实现了精神 文明建设的阶段性目标。坚持用中国特色社会主义理论武装干部职工，科学发展观在全行业深入人心，行业核心价值体系初步构建，干部职工思想道德素质明显提高;在面对2016年特大洪涝灾害时，全员动员，迎难而上，主动应对，有效作为。群众性文明创建活动持续深入，政风行风有了新的转变，社会公众对交通运输服务的满意度明显提高，为推动全市交通运输事业健康稳定发展提供了坚强的组织保证。
(一)加强队伍建设，提高服务能力和水平，需要行业精神文明建设提供坚强支撑。
应对现代交通运输业发展的历史机遇和严峻挑战，需要有一支大力弘扬行业核心价值体系，不断提升服务能力和水平，具有强大凝聚力、创造力和战斗力的干部职工队伍。随着现代社会的发展和改革开放的深入，人们的思想观念和文化需求日益表现出多元、多变、多样的复杂趋势。如何在干部职工中确立共同的价值理念和精神追求，增强队伍凝聚力和行业发展力，是一项需要认真研究解决的重要问题。交通运输既是一个工作门类多、从业人员数量大的基础性产业，同时也是一个与人们群众接触面广、社会关联度高的服务性行业，行业文化的软实力建设尤其重要。践行行业核心价值体系是提升干部职工服务能力和水平、增强行业凝聚力战斗力的有效途径，也是精神文明建设工作的首要内容，必须结合行业发展和队伍建设的实际，把践行行业核心价值体系摆在突出的位置，从根本上保障先进思想文化对职工队伍建设的精神统领作用，切实提高职工队伍素质、落实交通运输业科学发展的重任。
(二)加强舆论引导，营造现代交通运输业良好的发展环境，需要行业精神文明建设提供内在活力。
交通运输行业与老百姓的切身利益密切相关，社会舆论关注度较高。无论是交通基础设施建设，还是交通运输管理与服务都需要得到社会公众的理解和支持。在营造内外部和谐发展环境上，新闻宣传有着不可替代的重要地位和作用，同时，新闻宣传又是精神文明建设领域的重要工作和重要手段。随着互联网信息化的快速发展和新媒体的日益繁荣，新闻舆论对社会政治经济生活的影响力越来越大。加强和改进新闻宣传工作，提升舆论引导能力和水平迫在眉睫。要充分发挥 新闻舆论宣传典型、弘扬正气、解疑释惑、正面引导的作用;也要发挥好媒体批评监督、鞭挞邪恶的作用;还要不断提升应对突发交通公共事件的舆论引导能力，疏导矛盾，鼓舞士气，促进发展。总之，要科学地运用和引导媒体舆论，最大限度地营造良好的交通运输发展环境，赢得社会公众的理解支持，激发广大干部职工的创新激情和发展活力。
三、下一步工作举措
1、深入学习研究宣传习近平总书记系列讲话精神
全面学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，学习党章党规、学习习近平总书记系列重要讲话精神，要把学习研究宣传习近平总书记系列重要讲话，特别是关于交通运输的系列重要指示批示精神不断引向深入，掌握蕴含其中的治国理政新理念新思想和新战略，在准、新、实上下功夫，加强对重大理论、现实问题和意识形态领域的研究，切实把交通运输领域的实践成果宣传好、展示好。
2、为迎接宣传贯彻党的十九大营造良好舆论氛围
坚守党的新闻宣传舆论阵地，提高引导水平，树立正确导向思维，提高信息发布和政策解读水平，及时解疑释惑。突出迎接党的十九大工作主线，把学习宣传贯彻党的十九大精神摆在突出重要位置，持续营造团结奋进的思想舆论氛围，聚焦中心工作，讲好交通故事，加强正面宣传，展示党在推动交通运输又好又快发展方面取得的新成就，展示党组织在发挥政治核心作用、凝心聚力作用和强化基层党组织建设方面取得的新成效，宣传交通干部职工扎实奋进，砥砺前行，践行铺路石精神的先进典型事迹。
3、提升软实力树立良好形象，建设人民满意交通
认真践行社会主义核心价值观，继续深化实施思想政治教育、核心价值践行、行业文明创建、文化建设示范和宣传舆论引“五大工程”。
以安徽省文明单位确认为契机，不断丰富“学树建创”活动载体，在交通运输执法单位、客运站、公交车、出租车等服务窗口继续深入广泛地开展“微笑服务、温馨交通”活动。不断创新工作方法，扩展 工作内容，加大行业典型挖掘、培树和宣传力度，发挥示范引领作用，规范行业评比表彰工作，推选“感动交通人物”，深化“工人先锋号”、“巾帼文明岗”等行业典型宣传。
以打造望江县成为全省文明城市工作为依托，寻找交通亮点，树立交通良好形象，在公交和出租汽车等窗口行业持续开展“文明杯”优质服务竞赛活动，强化行业道德建设和志愿服务，提升公益广告宣传覆盖率，不断提升行业软实力，建设行业文化阵地，开展全体干部职工进社区（村）服务群众结对帮扶活动，全力以赴地为贫困群众解决实际问题，着眼全县扶贫攻坚工作整体布局，坚决打好服务群众“最后一公里”硬仗，建设更多的民生路民心路，以饱满的精神迎接党的十九大胜利召开。
