食堂管理工作总结_公司食堂管理工作总结
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职院食堂监管的几点思考
时间过得真快，在忙忙碌碌中已近年末，转眼间又过了一年。回顾过去的每一天，作为一名食堂管理员，深感到责任重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体师生的身心健康。所以，为了今后能把工作干得更好，现将一年来的工作情况总结如下：
本学年，食堂监管组非常重视食堂管理和建设，从四方面进行了监管。
一是明确食堂监管岗位职责。
二是食堂监管和操作流程进行规范。包括食品清洗操作规程、食品细加工（改刀、配菜）操作规程、熟食间食品操作规范、食品冷藏、冷冻操作规范、食品烹调操作规程、食堂菜品留样管理规程、食品出售服务规程。
三是完善食堂管理制度。包括食堂对食品采购、验收、储存、加工、烹调、出售、消毒、留样各个环节卫生要求、餐具清洗、消毒管理制度、仓库贮存食品及收发料管理制度、食堂卫生制度、食堂安全防范办法。
四是完善食堂管理应急预案。包括食堂安全管理应急预案、食物中毒的处理、突发火灾事故的处理。
在日常监督管理发现的共性问题
1、食堂硬件较差，设备简陋、无粗加工间、食品着地存放，操作间脏、乱、差，无“三防”设施。
2、从业人员卫生知识和个人卫生习惯较差，法律意识淡漠，有的从业人员留有长指甲，长头发，未着装，未戴帽子，且有部分从业人员未持有有效健康证明。
4、采购食品及原料把关不严，采购食品散装多。原材料的采购从账面上都是由田森中央厨房统一配送，但事实上中央厨房只能配送馒头、包子、豆腐等少量的物品，大部分还是采购外来的商贩摊点（还有少量的私采），田森中央厨房只是物流中转站，从源头上没有完全掌控，存在着安全隐患
5、食堂生熟容器及用具无明显标志，不能做到分类存放，有的是混放，有的熟食存放未使用专用纱罩。
6、食堂的功能分区不清，多数无粗加工间，清洗池数量过少，未能分为荤菜、素菜、鱼类清洗池。
7、学校食堂剩饭剩菜的存放未能配备专门的冷藏设备，有的是露天存放。
针对检查中存在的问题，存在的原因大致有以下几个方面：
1、重利益、轻卫生的倾向
2、硬件设施设备投入不到位
3、从业人员流动性大，管理人员文化水平低
对于现在的职院食堂，如何在新学期能办好，能经营好，主要从下面五个方面：
一、学校领导重视是食堂办好的保证
1、定理念
2、经营定位
3、确定硬件投入到软件建设 4食堂负责人的整体素质和水平
二、提高炊管人员的素质是办好食堂的关键
三、供餐准入体制和供餐退出体制
四、加强学生食堂的财务管理
五、办好学校食堂的几方面：
1、选准食堂的经营模式
2、选择托管公司经营，引进竞争体制
3、食堂托管以后，监管不能松懈 4监管工作的标准化、流程化、5、食堂创新
6、把握好采购关，确保食堂食品安全
7、办节约型食堂
第四条 监管流程
一提醒、二整改、三处罚、四复查、五培训。
提醒：指学校职能部门对托管食堂及其员工工作中存在的失误或不正确的行为，采取口头提醒或《整改建议书》的形式给予提示和指导。
整改：指学校职能部门对提醒无效的行为，以《整改通知书》的形式，要求托管食堂限期整改纠正。
处罚：指学校职能部门以《处罚通知书》的形式，对拒不整改或整改落实不及时、不到位的托管食堂给予一定的经济处罚。对于有可能引发食品卫生安全、消防安全或群体性事件的失误或错误行为，可直接下发《处罚通知书》。
复查：指学校职能部门对处罚后托管食堂的整改落实情况进行监督检查，对于拒不整改，或整改不力，或整改后再次出现同样问题的托管食堂加倍处罚，同时追究托管单位（合同乙方，下同）违约责任直至解除合同。培训：学校职能部门在日常监督检查过程中，应注意收集托管食堂存在的共性问题、突出问题，采用培训的方式加强对托管食堂的指导和帮助，以规范食堂内部管理，消除安全隐患，提高服务质量，改善服务态度。培训方式包括但不限于托管食堂负责人每周例会、食堂员工集中培训等。
每周一会制度。总结一周的全面工作，安排下一周新的工作，使员工在工作中不断提高，不断进步。坚持实行周一例会制度，食堂管理负责人认真听取田森负责人的工作汇报，并对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排，对员工的本周工作进行总结，帮助员工从工作思想、专业知识、技能和服务态度上都能得到提升
第四章 安全卫生管理 第五章 人员用工管理 第六章 经营管理 第七章 设备设施管理 第八章 经营指标控制 第十章 食堂财务管理
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